Trendyol yardım

Trendyol üzerinden lisyantus Home satıcısından bir adet tuz lambası siparişi verdim. Ürün ben satın aldıktan yaklaşık ik...i gün sonra kargoya verildi ancak kargo altı gün boyunca bana ulaşmadı. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden durumu bildirip yardım talep ettim. Şikayetimi ilettikten iki g...

Trendyol’da “Arkitekt ex” isimli mağazamın satıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, müşteriye kusursuz gönderdiğim ürünlere, tamam...en müşterinin kendi fikir ve yorumuna dayanarak “kusurlu ürün” denilmesi sonucu haksız yere ceza ve puan düşüşleriyle karşılaşıyorum. Ürünleri kamera kaydı ve görsellerle hatasız ş...

Trendyol üzerinden Zeyno Aksesuar mağazasından yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu ürünü özellikle ihtiyacı...m olduğu için bekliyordum ve kullanmayı planlıyordum. Ancak bilerek yanlış ürün gönderildiğini düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Satıcıyla yaptığımız yazışmalarda da bu tavrını a...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan Meleni Baby ve mooma markalı olmak üzere bebek organizerleri, bebek emzikleri ve mama ...kaşıkları içeren üç farklı ürün sipariş ettim. Siparişimi 28.08.2026 tarihinde verdim ve 29.08.2026 tarihinden beri kargo durumunda sadece “yola çıktı” bilgisi görünüyor, ürünler e...

Trendyol üzerinden Tarçın Air Pro 2 anc marka kulaklığı yaklaşık 680 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık altı ay sonra kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı kullanamaz oldum. Yaklaşık 1 aydır hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca görüşmem...

Trendyol üzerinden Roytex Fashion satıcısından 2 Eylül 2026 tarihinde 892,14 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün... 4 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paket açıldığında etiketsiz, faturasız, bariz şekilde kullanılmış ve ilandaki görsellerle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün...

04.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden trafix Set mağazasından “Selective Iy 071 Derecesiz İş Yeri İlk Yardım Çantası” ...adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün 04.09.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 09.09.2026 olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi v...

Kumtel markalı bir buzdolabını 07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7.569 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verdikten ...sonra aynı gün içinde hiçbir kargo çıkışı olmadan ürünü Trendyol uygulaması üzerinden iptal ettim. Sipariş detaylarında da ürünün iptal/iade edildiği açıkça görünüyor olmasına rağm...

Trendyol üzerinden Dijitsu 50 dg 29000, 50 inç 4K Ultra HD Google TV satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak ...kargo firması köye teslimat yapmadığını söyleyerek televizyonu ilçe şubesine bıraktı. Televizyonu köy muhtarımız şubeden alıp bana getirdi. Kurulum için yetkili servisi aradık ve ...

13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden engelli oğluma yenilenmiş iPhone 11 aldım. Cihaz çok kısa süre sonra kendi ...kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şu an sadece Apple logosu geliyor, telefon açılmıyor ve kullanılmaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine hem servisi hem de Trendyol’u aradım...

Koton markasından Trendyol üzerinden Normal Bel Düz Paça Kemer Detaylı Slim Fit Cigarette Pantolon siparişi verdim. Sipa...rişimi 29 Ağustos tarihinde oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunul...

Trendyol üzerinden Robe De Lion isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Aldığım ürünü bedeninin küçük gelmesi nedeniyle... iade etmek istedim. 25 Ağustos tarihinde Trendyol’un anlaşmalı olduğu kurye evime gelerek ürünü benden teslim aldı ve iade süreci başlatıldı. 28 Ağustos’ta ise iade talebimin, ür...

Trendyol üzerinden bugün saat 20.00 civarında 250 TL’lik Google Play dijital kodu satın aldım. Kodu Google Play’de “kod ...kullan” kısmına girdiğimde hesabıma sadece 50 TL yansıdı, kalan 200 TL yüklenmedi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde “yardım edemiyoruz” denilerek sorun çözülmedi. Satın aldığım ürün ...

Trendyol üzerindeki Kumtel satıcısından Kumtel 70 litre lx Turna model bir fırın satın aldım. Ürün bugün, yaklaşık bir s...aat önce teslim edildi ancak fırının tepsisinde çizikler ve boya atması olduğunu fark ettim. Durumu iletmem üzerine önce teknik servisin ilgileneceği söylendi. Teknik servisi arad...

Trendyol üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde 11548405157 numaralı siparişle... TCL Onetouch 5041 tuşlu telefon satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo ile gönde...

Trendyol üzerinden Loreal isimli satıcıdan 3 Temmuz tarihinde Maybelline Geçici Kaş Dövmesi 03 Dark tonundan 2 adet sipa...riş verdim. Ürünler elime ulaştığında ikisinin de tamamen kurumuş ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim ve değişim talebi oluşturdum. Talebim onaylanınca iki ürünü de bana ge...

Yurtiçi Kargo Yozgat Sorgun şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi...n kargosu dağıtıma çıktı ancak Kıbrıs’ta ikamet ettiğim ve Türkiye’ye hastane için geldiğim için ilk gün teslimata yetişemedim. 27 Ağustos’ta şubeyi telefonla aradığımda kargomun ...

Trendyol üzerinden Guess markalı siyah deri bir çanta satın aldım. Çantayı aldığım ilk günden itibaren metal kısımlarınd...aki kaplama atmaya başladı, sonrasında ise yaklaşık iki haftadır kenar kısımlarında ciddi anlamda deri dökülmeleri ve yıpranmalar oluştu. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına r...

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden kendi hesabımla iPhone 17 kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi babamın World kartı il...e 214 TL olarak tek çekim şeklinde yaptım. Ödeme aşamasında doğrulama kodu istendi, kodu girdim ve ekranda siparişimin onaylandığı bilgisi çıktı. 28 Ağustos tarihinde kontrol etme...

Trendyol üzerinden Teber Teknoloji satıcısından İffalcon TV 65U95A 65 inç Akıllı TV QD‑Mini LED Google TV, 144 Hz yenile...me hızı (2026 model) ürünü için 11 Ağustos 2026 tarihinde 11497537784 numaralı siparişi oluşturdum. 36.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Ü...

19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte 8 adet çocuk destesi aldım, ancak kargo elime ulaştığında pak...etten sadece 7 adet çıktı. Yani 1 adet ürünüm eksik gönderildi. Konu ile ilgili olarak Trendyol tarafına yazdım, durumu açık şekilde bildirdim, fakat hiç bir şekilde yardımcı olma...

Trendyol’dan ara ara alışveriş yapan bir müşteriyim ancak yaşadığım son olay, şirketin ne kadar sıradan ve vasatın altın...da bir firma olduğunu açıkça gösterdi. Google hesabımla giriş yaptığım üyeliğimi, indirim kuponlarından faydalanmak için tamamlamak istedim fakat son derece basit bir işlem olan ko...

Trendyol üzerinden Procter & Gamble satıcısından “Oral-B Pro Kids +3 2’li başlık” yedek diş fırçası siparişi verdim. Ürü...nü özellikle Procter & Gamble’dan, orijinal satıcı olduğu ve ürün sayfasında daire içine alınmış şekilde gösterilen fatura ibrazıyla 100 TL iade kampanyası bulunduğu için tercih et...