to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım Alveus marka set üstü ocağın garantisini Axa Sigorta ile uzattım. Ocak gözünün açma kapama dü...ğmesi yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden bozuldu, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen arıza oluştu. Buna rağmen ne Trendyol ne de Axa Sigorta tarafı bana h
17 Şubat tarihinde Trendyol pazar yeri üzerinden “Pin Kitap” isimli satıcıd...an “7. Sınıf Matematik Adım Adım Zirveye Soru Bankası – Newton Yayınları” k
06.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10939541201 sipariş numarası ile Visente Home adlı firmadan “Mantar Lambader Ant...ik Eskitme Krom” ürününü satın aldım. İlanda belirtilen en geç kargo tarihi 14.02.2025 olmasına rağmen ürün hâlen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süresi dolmuş olmasına ra
Trendyol'dan şarjlı dikey elektrikli süpürge siparişi verdik, ürün kusurlu geldi. 15 gün içinde iade etme hakkımız olmas...ına rağmen iade almadılar ve ne satıcı firma ne de Trendyol şirketi bize hiç yardımcı olmadı. Satarken iyi, kusurlu çıkarsa topu birbirine atıyor, kimse yardımcı olmuyor.
10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Sat...ıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda
06.02.2026 günü saat 16:49'da Trendyol'dan arayıp "söyleyen bir kişi" kep adresi güncellemediğimi, bugün son gün olduğun...u ve yapmazsak mağazanızın kapanacağını söyledi. Tarayıcıya yeniadresimtrendyol.com yazmamı istedi; yazdığımda satıcı panelinin aynısı açıldı, hiçbir farkı yoktu. Giriş yaptığımda
Trendyol Milla’dan 10220470119 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve teslimat adresi olarak PTT Automat gel al n...oktasını seçtim. Dün akşam saat yaklaşık 20.30 civarında kargomu teslim almak için Çarşı Batıkent’te bulunan teslimat noktasına gittim ancak PTT Automat hiç çalışmıyordu, sanki fiş
Trendyol üzerinden Yunusoğlu Ticaret adlı satıcıdan Singer HD4411 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü alalı henü...z üç ay olmasına rağmen makine sürekli arıza veriyor; üç ay içinde iki kez mekik yatağı kırıldı. Dikiş makinesini doğru ve normal kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ay
Trendyol GO üzerinden Antalya Starbucks (Fabrikalar) şubesinde 2 adet Grande (Orta) Spanish Latte ve 1 adet Very Berry M...uffin sipariş ettim. Elime sadece 2 adet kahve geldi. Bunlardan 1 tanesi de dökülmüştü. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden bir iade kaydı oluşturdum fakat reddedildi. Tren
12 Şubat 2026 tarihinde saat 22:14’te Trendyol GO üzerinden Pizzam Express adlı restorandan bir adet orta boy sucuklu pi...zza ve bir adet orta boy sosisli mısırlı pizza siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişte, sucuklu olan pizza hiç teslim edilmedi, diğer gelen sosisli mısırlı pizza ise ezilm
10 Şubat 2026 tarihinde saat 03:13 civarında Trendyol GO üzerinden Devran Tantuni isimli işletmeden 10951266546 numaralı... siparişi verdim. Gelen yemek hem eksikti hem de ürünlerin kalitesi çok kötüydü; soğuktu, soğuk olmasını kabul ettim ama kebap söylemişim, pidesi yenmiyor, pilavı tas gibi, lahmacu
"Şikayetvar ve Trendyol'a teşekkür ediyorum, ilgilenildi ve çözüldü"
Trendyol'dan almış olduğum Tesla Çelik firmasına ait ürünümü iade demiyorum. Daha önceden vergi mükellefiydim artık verg...i mükellefi değilim olmadığım halde benden iade faturası istiyor o yoksa iade edemezsiniz ürününüz diyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmayıp sürekli ayn
Trendyol üzerinden Pratico satıcısından bir oyuncak dolabı satın aldım. 9 Şubat tarihinde ürün teslim edildi ancak paket...ten sadece dolabın gövdesi çıktı, çekmeceler hiç gönderilmemişti. Ürün eksik olmasına rağmen teslim edilmiş görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 1
29.01.2024 tarihinde kendi Trendyol hesabımdan babam e** b** adına Asmin Teknoloji Firmasından Xiaomi Redmi Note 12 Pro ...5g 256 GB 8 GB RAM Siyah Cep Telefonu (İthalatçı Garantili) aldım. 1 ay sonra iletişim başkanlığından arandım ve ürünün kayıtsız olduğunu öğrendim ve firmayı arayıp durumu anlattım
Trendyol üzerinden verdiğim #10927903733 numaralı siparişimde 3 adet tulum eksik gönderilmesine rağmen, sistemde tüm ürü...nler teslim edilmiş gibi görünmektedir. Siparişim elime ulaştıktan sonra durumu fark edip dün uygulama üzerinden “yardım – siparişim eksik geldi” bölümünden gerekli bildirimi yaptı
06.02.2026 tarihinde Trendyol'dan verdiğim sipariş İstanbul'da Bakkalköy şubesinden Adana'ya gönderiliyor. Beylikdüzü'ne... gelmesi gereken kargomu Adana'ya gönderdikleri yetmezmiş gibi şube kayıp kaydı açıyor ve müşteri hizmetleri de dahil kimse yardımcı olmuyor. Tahmini teslimat tarihi 09.02.2026 old
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The Mia mağazasından 11 adet The Mia çekmece kulpu satın aldım. Trendyol hesab...ımda daha önce kayıtlı olan Okul Aile Birliğinin vergi numarası nedeniyle, farkında olmadan bu alışverişi kurumsal fatura ile gerçekleştirmişim ve siparişime kurumsal fatura kesilm
Trendyol üzerinden “Shop My” isimli satıcıdan bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve yasal s...üre içinde sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak satıcı ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Gömleği kesinlikle kullanmadığım halde böyle bir
Trendyol üzerinden aldığım 10200637568 numaralı teslimatı Trendyol ekspresse ait olan kargom "teslim edildi" şeklinde gö...rünmesine rağmen elime ulaşmadı. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargo şirketi de Trendyol'a ait olduğu için aynı şekilde hafta sonu olması sebebiyle şika
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulamasındaki “şanslı çekiliş” ekranı üzerinden 100 TL karşılığında şanslı çekiliş bil...eti satın aldım. Bankamdan gelen işlem mesajı ve provizyon referans kodu dahil olmak üzere ödemenin gerçekleştiğine dair kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, satın aldığım şanslı çek
Yaklaşık 5 gündür Trendyol hesabıma Android cihazım üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenileme talebi ol...uşturduğumda ekranda “Şifre yenileme linki mail iletilmiştir” şeklinde mesaj alıyorum ancak e*******@gmail.com adresime herhangi bir e-posta gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemi
08.01.2026 tarihli, 10859274987 numaralı siparişimde Trendyol üzerinden satıcısı Oysho olan “platform süet kapaklı çizme...” ürününü 3.044,99 TL bedelle satın aldım. Ürün hâlâ bende, bir kere bile giyilmedi, kullanılmadı. Cayma hakkım devam ederken ürünün fiyatının önce yaklaşık 2.500 TL civarına düşt
26.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Mavi markasından 1.449,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi ka...rt ile gerçekleştirdim. 10911103864 numaralı siparişimin, teslimat numarası 10174241740 olan Kolay Gelsin kargosu için 29’unda iki saat içinde evimde olacağı bilgisi verildi. Evim
