Trendyol yardım

26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun pl 5146 IPL silk-expert Pro 5 model epilasyon cihazını satın aldım. Bu alı...şverişi özellikle Trendyol’u güvenilir bir platform olarak gördüğüm ve olası yanıltma riskine karşı kendimi korumak istediğim için tercih ettim. Daha uygun fiyatlı alternatifler ol...

Trendyol üzerinden mc Dark satıcısından yaklaşık 700 TL ödeyerek buz lacivert renkte, 31 numara otomatik bağcıklı bir ço...cuk ayakkabısı satın aldım. Ürün 21 Nisan’da teslim edildi ve 5 yaşındaki çocuğum ayakkabıyı toplamda 3 gün bile tam kullanamadan bağcık kısmını tutan parçalardan biri koptu. Bu pa...

Trendyol üzerinden farklı satıcılardan iki ayrı ürün satın aldım. Mango mağazasından 629 TL tutarında bir elbise, Vimi s...atıcısından ise bir tartı aldım. Ürünleri iade etmek isterken kargo firması iadeleri karıştırarak yanlış ürünleri yanlış satıcılara göndermiş. Bu karışıklık sonucunda Mango tarafı...

Trendyol platformu üzerinden ve Trendyol’un marka güvencesine inanarak “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım.... 24.02.2026 tarihinde BB10992528238 başvuru numarası ile Apple iPhone 12 Mini cihazımı Trendyol’un iş ortağı olan EasyCep firmasına gönderdim. Süreç takip ekranında cihazım için ...

2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden Samsung t7 Shield 4 TB hard disk satın aldım. Ürün kısa süre içinde ciddi hız sor...unu vermeye başladı ve şu anda neredeyse tamamen kullanılamaz durumda; hızında yaklaşık %99 oranında düşüş var. Yaklaşık 1 yıldır defalarca kullanmayı denememe rağmen bu sorun hiç ...

Trendyol üzerinden elektromaxx satıcısından markasız bir klavye satın aldım. Ürün bugün, 23 Nisan tarihinde teslim edild...i. Çocuklarıma 23 Nisan Bayramı için, kumbaralarında hevesle biriktirdikleri para ile sürpriz yapmak istedim. Maddi gücüm çok elverişli olmadığı için onlar için elimden gelen buydu...

Samsung a58 marka telefonuma geçtikten sonra iki gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ...sistem sürekli olarak “şifre veya mail adresi yanlış” uyarısı veriyor, ancak bilgileri doğru girdiğimden eminim. Bugün Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresimin ask...

Trendyol Pazaryeri satıcısıyım. 17 Nisan tarihinde sattığım yastık kılıfı, Trendyol sisteminde hem müşteriye teslim edil...miş görünüyor hem de aynı sipariş için müşteriye ücret iadesi yapılmış. İlgili sipariş numarası 11125302095’tir. Bu durumla ilgili defalarca Trendyol destek ve canlı yardım ile gö...

Trendyol Satıcı Paneli’ndeki canlı destek hattı üzerinden yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bir süredir canlı desteğ...e bağlandığımda temsilciyle yazışmaya başlıyorum; ancak sorduğum soruya herhangi bir cevap gelmeden sohbet kendiliğinden kapanıyor. Bu durum farklı zamanlarda ve farklı temsilcile...

Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde siyah çocuk badisi siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo firmasına tes...lim edildikten sonra sadece ilk bilgi girildi ve o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir ürünü bekliyorum ancak kargo takibinde ilerleme olmadığı gibi, “kargo teslim ...

Birkaç gün önce hiçbir uyarı olmadan Trendyol hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptırıldım ve o zamandan beri hesabıma t...ekrar giriş yapamıyorum. En son hatırladığım şifremi defalarca denedim, ancak sistem kabul etmedi. Bunun üzerine şifre sıfırlama adımlarını takip ettim; e‑posta ile şifre yenileme ...

Trendyol uygulaması üzerinden Lancome marka 2 adet göz kalemi sipariş ettim. İki gün önce verdiğim sipariş bu sabah karg...o görevlisi tarafından paketi paramparça, kutuları açılmış ve içlerindeki testerlar alınmış şekilde teslim edildi. Ürünler kutularından çıkmış, hijyenikliği bozulmuş ve güven verme...

Trendyol üzerinden Kahve Dünyası orijinal satıcıdan kahve siparişi verdim. Siparişi 7 Nisan’da oluşturdum, teslimat tari...hi olarak da 11 Nisan görünüyordu. Ancak ürünüm 10 gün boyunca gelmedi, kargo teslim tarihi geldiğinde ise sistemde ürünün satıcı tarafından iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. ...

Şarjı 24 saat bile olmadan tükeniyor. Ben ürünü aldım, şarjı çok kısa gidiyordu. Yardım talep ettim; tekrar şarj edip de...nememi söylediler. Yine şarjı 24 saat içinde tükendi. Kusurlu mal olduğu için iade talep ettim; ancak ürünü incelemişler ve kusur bulunmadığını söylüyorlar. En az 7 gün sürmesi ger...

Trendyol iade sürecinde yeterli yardımı göremedim, iadelerimi karıştırmışlar ve iadelerimi karıştırdıkları için 4 adet ü...rünüm başka bir satıcıya iade olarak gitti. 13 gün boyunca bana bekle dediler ve sonuç olarak mailimde satıcıya ulaşamadıklarını söylediler. (İade reddinden sonra satıcının iade sü...

Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresime yaklaşık 2025 yılından beri erişimim yok. Telefona bağlı e-posta hesabıma ula...şamadığım için mobil uygulama üzerinden de Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum ve uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım...

Trendyol üzerinden iva studio isimli satıcıdan 31 Mart 2026 tarihinde arkadaşımın nişanında giymek için siyah pullu paye...tli uzun etek siparişi verdim. Sipariş numaram #11099034069. Siparişimi verdiğimde ürünün fiyatı 579 TL idi ve ödeme kredi kartı ile alındı, sistemde ise uzun süre “hazırlanıyor” o...

08 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Versace marka güneş gözlüğü (Sipar...iş No: 9217437707) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken yaklaşık 17 ay sonra gözlüğün sap kısmında bulunan kapak kendiliğinden düştü. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam et...

Trendyol üzerinden kendi arabam için satın aldığım araba ilk yardım çantası, Trendyol Express kargo ile bugün tarafıma t...eslim edildi. Kutu üzerinde veya kargo paketinde dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu, bu yüzden normal şekilde teslim aldım. Ancak paketi açıp araba ilk yardım ...

Trendyol Plus üyeliğimin deneme süresi 10 Nisan 2026 tarihinde sona ermiş ve aynı gün bilgim dışında VakıfBank kartımdan... 75 TL tutarında otomatik olarak ücret çekilmiştir. Ben Plus üyeliğini devam ettirmek istemiyordum ve bu yönde herhangi bir onay verdiğimin de farkında değilim. Durumu fark eder e...

Merhaba Trendyol, yolda ürün aldım. Geçen ayın Mart ayında 25'inde sipariş verdim ve bu gün 9 Nisan. Satıcıya mesaj yazı...yorum, cevap vermiyor. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Çok mağdur oldum. Bu konuda ne yapmam gerekir?

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından kapüşonlu şişme mont satın aldım ve daha sonra ürünü iade ettim. Ancak ürün... iadesinde hata yapıldı ve çapraz iade gerçekleşti. Yanlış ürün Trendyol ve/veya satıcı tarafında olmasına rağmen, para iadem gerçekleştirilmiş görünüyor ve yanlış giden ürün onlar...

25 Mart 2026 tarihinde 12.440 TL'ye Trendyol'dan almış olduğum Rani mobilya je180 çok amaçlı dolap bana 02 Nisan 2026 ta...rihinde teslim edilmiştir. Ürünün fiyatı bana teslim edildikten 5 gün sonra 10.775 TL'ye düşmüştür. Trendyol asistan ile yapmış olduğum görüşmede ne yazık ki bana hiçbir şekilde ya...