to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1–2 haftadır Trendyol GO hesabımın haksız yere askıya alınması ve tamamen kapatılmasıyla ilgili sorun yaşıyorum.... Tarafıma “ortak hesap kullanma, farklı telefon numarası, farklı kartlar” gerekçesi sunularak hesabımı bir daha kullanamayacağım söylendi. Hesabımda Trendyol GO’nun iddia ettiği
11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim. #10868536758 numaralı bu siparişim 20 Ocak 2025 ...tarihinde elime ulaştığında, sipariş ettiğim pantolon yerine kadın kazağı gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden, yanlış ürün gönderimi gerekçesiyle iade tale
Trendyol üzerinden Ella Mobilya satıcısından bir masa takımı sipariş ettim. Ancak elime yanlış ürün gönderildi. Satıcıyl...a görüştüğümde ürünü değiştireceklerini, doğru ürünü göndereceklerini ve elimdeki yanlış ürünü de alacaklarını söylediler. Ürünü teslim almaya geldiler, ancak yeni ürün bir türlü g
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 300 TL üzeri kargo bedava kampanyasından yararlanarak eşimin hesabından üç ürün sipariş verdim. Bu si...pariş içinde yer alan New Well marka göz kalemini, yanlış renk seçimi yaptığımı fark ettiğim için iade ettim. 18 Ocak tarihinde oluşturduğum 10889655916 numaralı siparişe ait iade
Trendyol üzerinden Koçak Baklava satıcısından baklava siparişi verdim. Siparişi onayladıktan yaklaşık 5 dakika sonra yan...lış ürün seçtiğimi fark edip hemen iptal talebinde bulundum. Ardından Trendyol Asistan üzerinden toplam 3 defa iptal talebi oluşturmama rağmen siparişimi iptal etmediler ve ürün yi
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10157845861 numaralı siparişimle Y***** B*** Yem Mama isimli satıcıdan kanarya... yemi satın aldım. Ürün sayfasında açıklama kısmında açıkça “1 kg 5 adet” olarak belirtiliyordu; yani toplamda 5 kilogram ürün beklerken tarafıma sadece 1 kilogram ürün gönderildi.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, teslimat adresim açık ve net bir şekilde Elazığ Merkez Doğukent Mahallesi 98. Sok...ak No:1 Daire:7 olmasına rağmen farklı isim ve farklı adrese kargolanmıştır. Ürün MNG Kargo ile gönderilmiş olup 743114633892 kargo takip numarası ve 10166284602 teslimat kodu ile
Trendyol üzerinden “Trendyol Parfümleri Kozmatik” satıcısından Avon Far Away Glamour parfümü sipariş ettim. 20 Ocak’ta v...erdiğim sipariş 23 Ocak’ta teslim edildi ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürünün son kullanma tarihi geçmişti. Ürün için 230 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Tren
"Sorunla İlgilendiğiniz ve ücret iademi yatırdığınız için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Classy Care markasının ayak ve topuk çatlak kremi ürünün...ü satın aldım. Siparişim, Trendyol üzerinden verilen bilgiler doğrultusunda
Trendyol Rembox adlı satıcıdan aldığım ürün replika olup ürün hem renk olarak hem de orijinal değil Trendyol şirketi rep...lika ürün satan mağazaya satış yapmasına onay veriyor. Bizler Trendyol'a güvenip ürün alıyoruz şikayetleri değerlendirip rembox adlı satıcının daha önce de aynı sebeplerden dolayı
Trendyol’dan bir bilgisayar masası satın aldım. 3‑5 gün sonra bana bambaşka bir şey geldi; ankastre dolabı mıydı, davlum...baz dolabı mıydı, garip bir şey geldi. Trendyol’dan satıcıya ve müşteri hizmetlerine yazdım. Ertesi gün gelip kargoyu geri aldılar benden. Şimdi ise, 10 gün geçmiş ve satıcı diyor
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 427 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulam...ada 19.24’te verilmiş, teslimat ise yaklaşık 20.30 civarında yapılmış. Kurye kapıya geldiğinde paketi teslim aldıktan hemen sonra fişe baktığımda üzerindeki ismin bana ait olmadığı
"Marka ürün değişimini sağladı tarafımla iletişime geçtiler sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığımız 10866572984 numaralı siparişin iade sürecinde, müşterinin mağazamıza ait olmayan bir ürünü ...“iade ürün” diye tarafımıza göndermesiyle başlayan ciddi bir mağduriyet yaşadık. Paket elimize ulaşır ulaşmaz ürünün bize ait olmadığını tespit ettik ve aynı gün, 22.01.2026 tarihi
12 oca günü Trendyol üzerinden periotti firmasından 1719 TL lik sipariş verdim. Siparişim 3 çeşit üründe 4 er tane topla... 12 adetti. 17 Ocak günü kargo teslim edili. Ancak 8 adet ürün vardı. Öncesine herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme olmadı. Trendyol'u aradım. Çağrı merkezindeki arkadaş önce sip
Olympia Trendyol resmi satıcısından yaklaşık 15–20 gün önce bir laminasyon makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan... itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir kimyasal koku geldiğini fark ettim. Ayrıca cihazın üzerinde çizikler vardı ve ilk bakışta bile daha önce kullanılmış, teşhir ya da iade bir
9 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden kaban siparişi verdim ancak tarafıma gömlek gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği i...çin iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi, üstelik sistemde sanki ürünü 3 kere iade etmişim gibi gösterilerek bahane üretiliyor. Sonrası
13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim edilmesi gereken elektrikli ızgara siparişim, Bir Gün...de Kargo Kaletepe şubesi tarafından kaybedildi ve tarafıma bambaşka bir ürün teslim edildi. Kargo görevlisinin getirdiği paketin üzerinde farklı bir teslimat etiketi varken, üzerin
Trendyol üzerinden 8880029733797555 numaralı siparişimde short satın almama rağmen tarafıma iç çamaşırı (külot) gönderil...di. Ürünü teslim aldığımda hata olduğunu görüp canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, ancak bana sadece “firma ile iletişime geçin” denildi. Firma müşteri temsilcisine
"V"
Trendyol üzerinden Combine Michail mağazasından 14 Ocak tarihinde 5 adet erkek tişörtünü 226 TL’ye satın aldım. Siparişi...mi teslim aldığımda, 5’li setin içinden bir adet tişörtün hiç gönderilmediğini gördüm. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde stokta ürün olmadığını söyleyip tüm sipari
10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Merven Akyuz” isimli mağazadan Clair zımba taşlı tül abiye elbise satın aldım. Ürü...n için toplam 2.999 TL ödedim. Elbise 13 Ocak’ta bana teslim edildi. Ürün bana ilk geldiğinde doğru üründü, sadece beğenmediğim için 14 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve Trendyol E
