Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Hakkı Bilgilendirme Eksikliği

Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Hakkı Bilgilendirme Eksikliği
profile
22 Mayıs 16:59
53

Trendyol üzerinden Skechers mağazasından Skechers D'Lites - Popular model, 36,5 numara bir ayakkabı sipariş ettim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 16/04/2026 tarihinde verdiğim siparişin numarası 11144817882’dir. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ve tarafıma sonuna kadar yardımcı olacaklarını söylediler.

Bu süreçte ürünü üç defa iade ettim ve üçüncü iade işlemini de Trendyol’un yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak bu esnada üç kez iade yaptıktan sonra iade hakkımın dolacağı bana hiçbir şekilde belirtilmedi. Son iade işleminde Trendyol bana iade kodu gönderdi ancak daha sonra Trendyol ile görüştüğümde hem iade hakkımın dolduğunu hem de ayakkabımın bana geri gönderilmeyeceğini, ücret iadesi yapılmayacağını ve artık hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, istersem hukuki yollara başvurabileceğimi söylediler. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bütün bu süreçte eksik bilgilendirme yapılarak mağdur edilmem nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, yanlış gönderilen bu siparişe ait ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

trendyol-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-hakki-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Spor Ayakkabım Tedarik Edilemiyor Dedi, Ürün Üç Kat Fiyatla Satılıyor

profile
11 Mart 01:15
193
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Siparişimin İptali Ve Fiyat Artışı

profile
Öznur
17 Şubat 11:04
239
skechers-siparisimin-iptali-ve-fiyat-artisi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ayakkabıyı Üç Kez Yanlış Numara Gönderdiler, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Kasım 2025 15:26
196
Aynı Ayakkabıyı Üç Kez Yanlış Numara Gönderdiler, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aynı Ayakkabıyı Üç Kez Yanlış Numara Gönderdiler, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Cüneyt
19 Kasım 2025 12:49
451
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Kayıp Ürün Ve Tam İade Talebi

profile
24 Nisan 15:19
209

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri