to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kaira marka bir hava soğutucu siparişi verdim, sipariş numaram 11237856075’tir. Ürün, Trendyol’daki ilk teslimat adresim yerine başka bir ilçede bulunan yakınıma teslim edilmiş ve üstelik geç teslim edilmiştir. Teslimatla ilgili bana ne arama ne de bilgilendirme mesajı geldi, teslim alan kişi beni aramasa üründen haberim dahi olmayacaktı.
Teslimat adresini, telefonuma gelen onay kodu ile bizzat kendim değiştirip güncel adresimi girmiştim. Buna rağmen, hem güncel adresim dikkate alınmamış hem de “ilk teslimat adresi geçerli” denilerek sorumluluk üzerimden atılmaya çalışılmıştır. Ayrıca ürün, sonradan belirlenen diğer adrese de doğru şekilde teslim edilmemiştir.
Ben ürünü kendi adresimde, bizzat bana teslim edilmiş şekilde almak istiyorum. Ürünün doğru adrese, tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki hatanın incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde bir adet telefon kılıfı siparişi verdim, sipariş numaram 265148957553 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firması...
Trendyol üzerinden bir adet ayakkabılık siparişi verdim. Siparişimi 7 Kasım tarihinde oluşturdum ve 13 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca Sürat Kargo’yu defalarca arayıp şikayet talebi oluşturmama rağmen her seferinde yalnız...
Trendyol üzerinden 1 Mayıs’ta bir adet fan ısıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 1189634115, ürün PTT Kargo ile 2783689383869 takip numarasıyla gönderildi. 4 Mayıs’tan bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat ürün bir türlü adresime teslim edilmiyor. PTT Kargo’ya ulaşamıyorum, t...
Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde 11008572275 numaralı siparişi verdim. 4 Mart’ta sisteme kargoya verildi olarak bilgi girildi, ancak kargo firması Sürat Kargo ile görüştüğümde, böyle bir kargonun onlarda görünmediğini, gönderinin gönderici tarafından iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen Tren...
Trendyol üzerinden 01.01.2026 tarihinde “Boris Otomotiv Mühendislik Tic.” adlı satıcıdan 10839356372 numaralı siparişle 2.050 TL tutarında, kredi kartıyla fanlı ısıtıcı satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu sür...
Yorumlar