Trendyol ürün iade

27 Haziran – 6 Ağustos tarihleri arasında Trendyol üzerinden yaşadığım kupon iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. 10311423340 numaralı siparişimdeki ürünü kusurlu olduğu için iade ettim ve bu nedenle tarafıma 500 TL tutarında, alt limitsiz bir kupon tanımlandı. Bu kuponu 10409817464 numaralı, mys Ho...

Kasım 2024’te Trendyol üzerindeki Hesaplı Mağaza’dan aldığım Konk duş setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 ay sonra ışıkları bozuldu, 3 ay sonrasında ise tepe duş seti patladı. Ayrıca ürün ilk geldiğinde kes...

Trendyol üzerinden Havit Gamenote H2002d model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım ve mikrofonunun bozuk olduğunu, mikrofon giriş kısmının gevşek olduğunu bunan dolayı mikrofon kısmının yerinde durmadığını ses kalitesinin de oldukça kötü olduğunu fark ettim. Sorunu yaşar y...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 'Dantel mini bardot elbise' siparişi verdim. Sipariş numaram: 10592340603, teslimat numaram: 9738261322. Kargo teslim tarihi 18.10.2025 olarak görünüyordu; ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde filtresinde bir sorun olduğunu fark ettim; ancak robot çalıştığı için ve yeni doğum yaptığım döneme denk geldiği için o sırada ilgilenemedim. Son 1,5 aydır ise cihaz sürekli “filtre tıkalı” hatası veriyor...

10/01/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından aldığım Kiwi buhar makinesini, istediğim ürün gelmediği için iade ettim. İade işlemini tamamladıktan sonra, 3 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, 2580 TL tutarındaki iade...

19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10611802029 sipariş numarasıyla Casio Tone Bank adaptör ürünü satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için iade etmek istedim, ancak Trendyol sadece PTT Kargo ile iade kabul ediyor. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve PTT şubesi sadece hafta içi çalışıyor, iş saatlerim ne...

Modizu 3in1 Pro model tıraş makinesi satın aldım. Ürün Trendyol üzerinden elime ulaştı ve yaklaşık 4-5 gün önce teslim aldım. Kutudan üç adet başlık çıktı, ancak bu başlıkların hiçbiri makineye oturmuyor ve kullanılamıyor. Takmayı defalarca denedim fakat başlıklar kesinlikle makineye uymuyor. Kullan...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler'den Adobe kodu satın aldım. Ürün açıklamasında kodun 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 10611503085. Ödememi kredi...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora satıcısından “Pandora Signature I-d Pave Bilezik” (Sipariş No: #10578794876) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde, iade talebim “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Ayrıca, ürünle birlikte gönderdiğim garanti sertifikası da tarafıma geri yol...

Trendyol üzerinden M&V Butik mağazasından broş detaylı siyah renk bayan elbise satın aldım (Sipariş No: 10598228616). 15 Ekim'de verdiğim siparişim 17 Ekim'de elime ulaştı. Ürünü 18 Ekim'de denediğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve 20 Ekim'de durumu Trendyol üzerinden mağazaya bildirdim. Anca...

27 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Ekremspor satıcısından Lumberjack Wavy 5fx model kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Evde olamadığım için kargo ürünü alamadı, ben de Yurtiçi Kargo Şerifali Şubesi’nden ür...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 9782964071 numaralı siparişimle bir motosiklet su geçirmez yağmurluk satın aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat sadece ...

3 Eylül’de Trendyol Plus üyeliği satın aldım. İlk ay deneme amaçlı bazı avantajlardan yararlandım ancak üyeliğin benim için çok işlevsel olmadığını fark ettim ve 3 Ekim’den bu yana hiçbir hizmetten faydalanmadım. Üyeliğimi kullanmadığım bu dönemin ücretinin iadesini talep ettiğimde, Trendyol müşteri...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mocca Home satıcısından 1.518,54 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10592153429, teslimat numaram ise #9838072838. Siparişin en geç 16 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para i...

Trendyol.com alışveriş web sitesinde, [email protected] adresine kayıtlı üyelik hesabımda tanımlı olan 2 adet 250 TL ve 1 adet 100 TL kuponunu çeşitli siparişlerimde kullandım. Ancak bu siparişlerimin bir kısmında, satıcı mağaza tarafından hatalı ve kusurlu ürünler gönderildiği için ürünleri ...

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Rampage Diyez model mikrofonu, yalnızca bir kez denedim ve ses kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü Sürat Kargo ile, üründe herhangi bir hasar veya eksiklik olmadan, orijinal şekilde paketleyip gönderdim. Ancak 21.10.2025 tarihi...

Trendyol üzerinden Uzunkaya Mağazacılık adlı satıcıdan “lale demeti” yapay çiçek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çiçeklerin tamamı sağlamdı; fakat çiçeklerden birinin yaprağında hafif bir açılma vardı. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, geldiği gibi iade ettim. Ancak 8 Ekim tarihinde iademin redd...

+3

Trendyol üzerinden aldığım çok amaçlı dolabın iadesini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 10526359678. İstanbul/Büyükçekmece'de yaşıyorum ve ürünün iadesi için 2. Ya da 3. Günde talep oluşturdum. Ancak kargo firması ürünü teslim almadı. 19 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca Tre...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından yaklaşık 1 ay önce Fossil marka siyah bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fermuar kısmında sorun olduğunu fark ettim; fermuar bir noktadan sonra kapanmıyor ve atlama yapıyordu. Bu nedenle 2 hafta önce ürünü iade ettim. İade işlemini gerçekleşt...

Trendyol’da 116104 numaralı mağazamız üzerinden yaklaşık 2024 Mart-Nisan aylarından bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayız. Mağazamızdaki tüm ürünlerde, ilanlarımızın birbirine benzer olması gerekçesiyle ilanlar sistem tarafından birleştiriliyor ve bu nedenle ürünler olması gerekenden yüksek veya düşü...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden 'Mango Düğmeli İnce Triko Yelek' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10574890913). Ancak tarafıma sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, kalitesiz bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün; beyaz renkte, kısa kollu, ince dokulu bir MNG (Mango) kadın ...

Bir ay önce Trendyol dan aldığım ürün DHL e taşıma şirketi tarafından farklı birine teslim edilmiş. Bir aydır mağduriyetimi dile getirmeme rağmen ne ürünüm bulunuyor ne de para iadesi yapılıyor. Trendyol tarafından sürekli talep oluşturulup size dönüş sağlanacak de iyot fakat hiçbir dönüş yok