to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Philips Lumea 921/00 epilasyon cihazı satın aldım. Cihazla birlikte gelen başlıklardan yüz... için olan başlık çalışmayınca Philips destek hattını aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Servis, ürünü incelemek için fabrikaya göndermeleri gerekebileceğini, bu nedenle ürü
2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olarak görünen mağazadan Macbook Air m2 chip with 8-core... 10-core GPU, 15 inç 256 GB model bir bilgisayar satın aldım. Ürün ilanında ve müşteri sorularına verilen cevaplarda cihazın sıfır olduğu ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirt
Trendyol üzerinden gökdesem Ayakkabı satıcısından “kadın ince topuklu cilt bej tek bant topuklu ayakkabı” siparişi verdi...m. Ürün bana 17 Şubat’ta teslim edildi ancak sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 10959611580’dir. Durumu fark eder etmez satıcıya deği
Trendyol üzerinden Always isimli satıcıdan bir nevresim takımı satın aldım. 06.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek istedi...ğimde, Trendyol’un anlaşmalı kargo firması tarafından yanlış ürün bu mağazaya gönderilmiş. Mağaza, kendilerine giden bu yanlış ürünü kendi ürünüymüş gibi işleme almış ve benim ürün
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet tişörtü toplam 923,94 TL bedelle satın aldım. Ürün için iş yerimden kurye... ile iade talebi oluşturdum, sipariş/iade numaram 7330030441460498’dir. Ancak kuryeler iş yerimde sadece giriş kata kadar geliyor, yukarıya, odama ürünü teslim almaya çıkmıyorlar.
"Trendyol ekibi, sahte ürün sorunumun hızlı iadesi ve ücret iadesi için teşekkür ederim. Güvenli alışveriş ortamı sağladığınız için memnun kaldım."
17 Şubat akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10973975010 numaralı siparişimde yaklaşık 375 TL ödeme yaptım.... Ancak sipariş teslim edildiğinde ürün tamamen soğumuş haldeydi ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım, tüketmedim. Uygulama üzerinden destek birimiyle defalarca iletişime geçmeme r
Trendyol üzerinden Samsung amblemli olarak ilan edilen bir kulaklık satın aldım. Ürün dün iş yerime teslim edildi ancak ...gelen kulaklığın üzerinde hiçbir Samsung ibaresi yoktu. Hem ilanla uyuşmayan bir ürün gönderildi hem de kulaklığın kalite ve performansı son derece kötü çıktı. Ürünü iade etmek iç
3 Şubat’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız Classic boxer siparişi verdim. Siparişim 5 Şubat’ta teslim edilecek görünmesin...e rağmen kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne Trendyol’dan ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Trend
Mustela Stelatopia şampuanı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 18’inde elime ulaştı ve bugün ilk kez kullandım. İki ke...z denememe rağmen şampuan kesinlikle köpürmüyor, saçta yapış yapış bir his bırakıyor ve kokusu da oldukça rahatsız edici. Bebek/çocuk ürünü olduğu için özellikle içim rahat ederek
Trendyol üzerinden 29.01.2026 tarihinde Zenticc firmasından bir kulaklık satın aldım. Kulaklığın sesi çok kısık geldi ve... kulaklıklar oldukça büyük olduğu için kulağımdan sürekli düştü, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Trendyol’un 14 gün içindeki iade hakkımı kullanarak ürünü tertemiz b
Trendyol üzerinden bir raf satın aldım, ürün defolu çıktığı için iade ettim. Ürün 13 Şubat’ta teslim alındı ancak sistem...de hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve iade süreci bir türlü tamamlanmıyor. Tahmini depoya teslim tarihi salı günü olarak görünmesine rağmen hâlâ bir ilerleme yok. İade kodum 7
Karaca Powercast Chef döküm mikseri yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden “Dijital Dünya” satıcısından 10.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve yaklaşık 4 aydır bu problemlerle uğraşıyorum. En son 2 ay önce mikseri servise verdim. Sürecin so
Trendyol üzerinden FTM Store satıcısından Kasım 2023’te Karaca Hatır Plus kahve makinesi satın aldım ve aldığım günden b...eri üründe ciddi problemler yaşıyorum. Makine köpüksüz kahve yapıyor, sütü ısıtmıyor, dibini tutturuyor ve sürekli arıza sinyali veriyor. Defalarca kez garantiye gönderdim, her sef
Trendyol üzerinden Carrefour satıcısından yakınıma hediye amaçlı 25 Aralık tarihinde 26.150 TL bedelle faturalı bir çama...şır makinesi satın aldım. Ürün elimize ambalajı sağlam şekilde ulaştı, ancak yetkili servis kurulum için paketi açtığında nakliye vidalarının kırık olduğunu gördü. Kontrol amaçlı k
Trendyol üzerinden dymax satıcısından 18.100 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra cihazın başlıklarında düşme ve temassızlık nedeniyle kullanıma engel arızalar oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim. Dyson yetkili servisi
18.02.2026 tarihinde saat 21:15 sularında Trendyol GO üzerinden Manisa Akhisar’da verdiğim market siparişimde çavdar ekm...eği sipariş etmeme rağmen tarafıma kruvasan gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine durumu Trendyol Asistanı üzerinden düzeltmeye çalıştım; ancak sistem ürün değişimi yerine iade t
"Urunu alamadım çok şükür ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. Trendyol hesabımı sildim. Size teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling satıcısından bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü iade etmek iste...diğimde, müşteri hizmetleri bana ürün kargodan bana ulaştıktan sonra verilen iade kodu ile geri gönderebileceğimi söyledi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması ve Baby Darl
Trendyol üzerinden Tabu Medikal ve Sağlık isimli satıcıdan 3’lü Aptamil Prosyneo 1 numara 800 gr bebek maması satın aldı...m. Sipariş numaram 10929397509’dur. Mamayı kullanmaya başladıktan sonra, yaklaşık 10 ölçek verdikten sonra bebeğimizde ishal ve kusma gibi rahatsızlıklar ortaya çıktı. Bunun üzerin
Trendyol üzerinden verdiğim 10955846674 numaralı siparişim 11 Şubat’tan beri kargoya verilmedi ve yaklaşık 1 haftadır hi...çbir ilerleme olmuyor. Ürün gönderilmediği için siparişin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu durumla ilgili Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, iptal için firmadan cevap bekl
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Havit Fuxi h3 kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şeffaf kutu olmadığı ...için sadece içinde kulaklık var mı diye bakmak amacıyla kutuyu açtım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Kutu ve ürün malzeme kalitesini görünce oldukça kalitesiz, ince plastik bir ürün
Trendyol'dan Philips biri921 Epilasyon aleti aldım. Ürün elime ulaştığında kutu kenarları yırtıkları biraz dikkati çekti.... Kutuyu açıp ürünü incelediğimde aletin en önemli parçası olan atış ekranında küçük çizikler olduğunu gördüm. Sonrasında ürün kusurlu hasarlı diye ide etmek istedim. Durumu Trendy
24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Sinyal olan Philips 8000 Azur model bir ütü satın aldım. Ürün tarafıma... ulaştıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandım. Ancak ütünün sap kısmının kalitesiz olması ve yaklaşık 2 dakikada ısınması nedeniyle üründen memnun kalmadım ve “beğenme
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Güreller mağazasından Braun Multiquick 7 MQ7045X model ürünü sıfır olarak satı...n aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz blender başlığının ve parçasının gövdeye tam oturmadığını, plastik kısmın yuvaya tam yerleşmediği için sürekli düştüğünü fark ettim