Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden son bir hafta içinde iki farklı siparişimde sahte ürünle karşılaştım. 12 Ekim 2025 tarihinde Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan Royal Canin köpek maması (sipariş no: 10589866697) aldım, ürünün paket yazıları ve kalitesi şüphe uyandırdı. Satıcı paketin yeni olduğunu iddia etti ancak Tr...

01.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Mi Robot Vacuum-Mop 2 Beyaz (Model: 33663) adlı ürünü satın aldım. Ürün yaklaşık 23 ay sorunsuz çalıştıktan sonra motor arızası meydana geldi ve süpürge çekim yapmamaya başladı. Arıza sonrası, 19.09.2025 tarihinde 7330026248173402 iade...

Trendyol üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde Scoopellaa satıcısından “Sürpriz Kaşık 1 Kaşık Genç Kadın İçin Ekonomik Paket” ve “Sürpriz Kaşık 1 Kaşık Kız Çocuk İçin Paket” adlı iki ürünü satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, hiçbirini açmadan ve kullanmadan, 21 Ekim 2025 tarihinde iade için karg...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Darkese satıcısından Arnica Solara dik süpürge satın aldım. Ürün açıklamasında 45 dakika şarj süresi ve pasif çalışma özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, cihaz tam şarjda her kullanımda yalnızca kısa bir süre çalışıyor ve performansında ciddi bir düşüklü...

20 Eylül’de Trendyol üzerinden #10517051968 numaralı siparişle Lenovo LOQ 15IAX9E model dizüstü bilgisayarı satın aldım ve eczacı arkadaşıma hediye ettim. Ürün kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımızda, daha işletim sistemi kurulum aşamasında bile bilgisayarın v...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dekoronyedi satıcısından sipariş numarası 10610684824 ile pilise perde satın aldım. Ürün açıklamasında renk seçenekleri vardı ve ben özellikle kahverengi seçeneğini tercih ettim. Ayrıca satıcıya mesaj yoluyla da kahverengi istediğimi belirttim. Ancak elime gri...

5 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Hızlı Gitti” satıcısından Philips hda150/60 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü İstanbul/Sefaköy’de kullanıyorum. Henüz iki ay bile geçmeden makinenin süt köpürtme işlevi sürekli olarak çalışmamaya başladı. Başka bir sorun veya eksik parça yok, sadece...

17/11/2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım House Pratik HP25 model şarjlı süpürgemin garanti süresi 17/11/2025’e kadar devam etmekteyken ürün arızalandı. Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü, yetkili servis olan TT Teknoloji’ye Sivas DHL Kargo şubesi üzerinden (Kargo Takip No: 5601***45, Sipariş ...

21 Ekim Salı günü Trendyol Mopaş Market üzerinden verdiğim 10615282329 numaralı siparişim 22 Ekim Çarşamba günü teslim edildi. Siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de sepeti tamamlamak için aldığım yarım kiloluk soğan eksiksiz olarak gönderildi, fakat eksik ürün nedeniyle tarafıma herhangi bir ...

Ben bir ürün siparişi verdim ve bu ürünü bacağımın üst kısmını sıktığı için iade etmek durumunda kaldım. Öğlenciyim ve yurtta kalıyorum. Odada yerde denedim olmayınca hemen özenli bir şekilde paketleyip iade ettim. Ama ürün Trendyol tarafından lekeli olduğu iddia edildi. İki kere mail attım ve tekra...

Trendyol üzerinden kıvırcık nane çayı satın aldım. Siparişimin yorumlarında kuş tüyü ve plastik çıktığına dair şikayetler görmüştüm ancak şans eseri denk gelmiştir diye düşündüm. Ürünüm 15 Eylül’de teslim edildi ve kullandığımda çayın içinde kuş tüyü ve beyaz plastik parçalar buldum. Hemen fotoğrafl...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Powermaster 3V-12V 1a Kademeli Çok Uçlu 3121 adaptör siparişi verdim (sipariş teslimat numarası: #9840627749). Ürün elime ulaştığında kutudan adaptörün uçları çıkmadı. Bunun üzerine 30.09.2025 tarihinde ürünü iade ettim. Ancak satıcı olan kanmazelektronik, ad...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Ritnice satıcısından bir pantolon ve başka bir satıcıdan bir ürün satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek için Trendyol Express kargo ile gönderdim. Ancak kargo şirketi ürünleri karıştırdı ve Ritnice satıcısı, yanlışlıkla diğer satıcının ürününü kendi ürünüymüş...

2 Ekim'de Trendyol üzerinden Rodosto Tarım Market adlı satıcıdan sardunyalar için sıvı besin ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 10560697745. Ürünün son kullanma tarihi geçmişti ve sahte, orijinal olmayan bir ürün gönderilmişti. Bu nedenle 13 Ekim'de ürünü iade ettim. İade ettiğim ürün Trendyol'a ul...

Trendyol’dan Trendyol’un kendi markasına ait Dark Seer model bir ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü 26 Eylül’de değişim için iade ettim ve iadem kabul edildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetleriyle ile...

19 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @cocosboutique adlı satıcıdan seramik küp satın aldım. 22 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Trendyol Kargo ile teslim edilen ürünü, kargo görevlisiyle birlikte açtığımızda kırık olduğunu gördük. Kargo görevlisi, ürünü açıp kontrol etmemi ve kırık ise iade...

+2

Trendyol üzerinden Beyond mağazasından 'Beyonce Kadın Siyah Isabella Bantlı Dantelli Sivri Burun Abiye Ayakkabı' satın aldım (Sipariş No: 10572476744). Ürünü 6 Ekim'de teslim aldım ve sadece evde kısa süre denedim. Ayağıma uygun olmadığı için 2-3 gün içinde iade ettim. İade süresi içindeydim ve ürün...

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Oysho satıcısından 3121022680003 ürün kodlu süper yüksek bel bilek hizasında Comfortlux tayt satın aldım. Taytı yalnızca iki kez yıkadım ve üçüncü kez giydiğimde, kalça kısmında belirgin tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü yıkarken tüm talimatlara uygun davra...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 460 TL’ye çocuk şemsiyesi siparişi verdim (Sipariş No: 10594733879). Ürün yaklaşık 10 gün boyunca kargoda bekledi ve bana hiçbir bilgi verilmeden kargo tarafından iade edildi. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünün tekrar gönderilemeyeceği ve yeniden sipari...

Dolap uygulaması üzerinden 'Dosttoptanmarket' adlı satıcıdan ağustos ayında iPhone telefon satın aldım. İlk siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve ürün tekrar satışa sunuldu. İkinci kez satın aldığımda ise çalışmayan bir cihaz gönderildi. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade talebinde bulundum, an...

9 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet ürün sipariş verdim. Ancak sadece 1 tanesi teslim edildi, diğer ürün bana ulaşmadı. Buna rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. (ulaşmayan ürün Dolu marka çocuk piknik masası) Ürünleri gönderen satıcı firma Happy Center’dır. Teslima...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden Prestij Boncuk adlı satıcıdan kızım için tef siparişi verdim (Sipariş No: 9856336640). Siparişim ertesi gün kargolandı ve Kocaeli/Darıca adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Kargo takibinde ürün teslimat şubesinde görünüyordu, fakat bir s...