Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden bugün saat 20.00 civarında 250 TL’lik Google Play dijital kodu satın aldım. Kodu Google Play’de “kod ...kullan” kısmına girdiğimde hesabıma sadece 50 TL yansıdı, kalan 200 TL yüklenmedi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde “yardım edemiyoruz” denilerek sorun çözülmedi. Satın aldığım ürün ...

Trendyol üzerinden 250 TL değerinde dijital hediye kodu satın aldım. Ürün açıklamasında kodun 1 saat içerisinde teslim e...dileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre içinde tarafıma hiçbir kod iletilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de, satın alırken ver...

Pirantech f1 Max 2000 W elektrikli scooter’ı Trendyol üzerinden Piranlar Plus satıcısından satın aldım. Ürünü aldığımda ...satış sayfasında menzilinin 45–55 km olduğu belirtiliyordu. Ancak scooter’ı yalnızca üç kez kullandım ve 28.08.2026–02.09.2026 tarihleri arasındaki bu kullanımlarda ilan edilen men...

Trendyol üzerinden 4.500 TL ödeyerek bir çocuk havuzu satın aldım. Ürün 11 Ağustos’ta sipariş verdiğim gün kargoya veril...di olarak göründü. Ancak bugün, 4 Eylül itibarıyla Trendyol uygulamasına girdiğimde siparişin 28 Ağustos’ta teslim edildiği yazdığını fark ettim. Ne tarafıma herhangi bir ürün tesl...

Trendyol üzerinden satın aldığım 10791311428 numaralı siparişle gönderilen bot, elime ulaştığında kenarları eskimiş ve k...ullanılmış bir ürün olarak geldi. Sıfır ürün beklerken yıpranmış bir botla karşılaştım. Ayrıca ürünün kutusu da hasarlı bir şekilde teslim edildi. Ürünün defolu ve kullanılmış old...

Nisan 2026’da Trendyol üzerinden Karaca satıcısından aldığım Hatır Köşede Türk Kahveci ve Türk Kahve Makinesi Back s mod...eli ürünü, ilk günden itibaren hiç kullanamadım. Cihaz sürekli arıza ışığı yakıp ikaz verdiği için kahve yapamadım. Yaklaşık bir ay önce ürünü Trendyol üzerinden iade incelemesine...

Trendyol üzerinden “Omuzu açık uzun viskon elbise” adlı ürünü Abiye Elbise isimli satıcıdan, aynı anda da farklı bir sat...ıcıdan iki adet elbise daha satın aldım. Üç ürünü de birlikte iade etmek için 21 Ağustos tarihinde kargoya verdim. Abiye Elbise satıcısına ait iade kabul edildi ve ücretim hesabıma...

Trendyol üzerinden 11544121840 numaralı siparişimle iffalcon 32s55 model 32" Smart TV satın aldım. Ürün ilanında verilen... bilgiler ve görsellerle gerçekte gelen ürünün özellikleri örtüşmediği için yanıltıcı reklam ve hatalı ürün içeriği nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlan sayfasında yer alan açıklamal...

Trendyol üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde 11539058130 numaralı siparişimle “GO Toys GO Magnetic Series 72 Parça Manye...tik Yapı” ürününü satın aldım. Sistem üzerinde ürün “Kargoya Verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünün gerçekte kargoya hiç teslim edilmediğini ve yaklaşık 1 haftadır ürünle ilgil...

Yaklaşık 3 aydır Trendyol’da Glanzia isimli mağazam üzerinden satış yapıyordum. 31.08.2026 tarihinde bir müşterimin aldı...ğı ürün, 12 gün kullanıldıktan sonra iade edildi ve ürün bana hasarlı, fermuar kısmı yırtık ve iç kısmında aşınma/kusur olacak şekilde geri geldi. Ürün bu şekilde zarar gördüğü içi...

24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jeven Brus Parfüm mağazasından 1.660 TL bedelle Jeven Brus marka bir parfüm... satın aldım. Ürünü ilk kez sıktığımda kokusu beklediğimden çok daha ağır olduğu için bende alerjik reaksiyon oluştu, parfümü sıktığımda veya kokladığımda hapşırık ve burun akıntıs...

Trendyol üzerinden Arzu Home mağazasından satın aldığım koltuk tarafıma kusurlu teslim edildi. Ürünü kurduktan sonra kum...aşında delik ve sökük olduğunu fark ettik. Durumu 12 Ağustos 2026 tarihinde satıcıya bildirdik ve kusurun fotoğraflarını gönderdik. Satıcı, “Kusurlu ürünü tedarik edeceğiz.” diyer...

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altus al ne 708 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıy...la kargoya verildi ancak kargo takibini yaparken 26 Ağustos’ta ürünün “dağıtım yeri dışında olduğu, maliye onayı bekleniyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu süreçte Horoz L...

Trendyol üzerinden pivotexpert (Pivot Elektronik ve Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.) adlı satıcıdan Logitech Brio 105 we...b kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün yalnızca olağan bir gözden geçirme amacıyla bilgisayara bağlayarak görüntü kalitesini test ettim. Üründe hiçbir fiziksel hasar veya ...

Trendyol üzerinden Purebaby marka 6 numara 64’lü bebek bezi siparişi verdim. İki adet, her biri 32’li iki paket set olar...ak satılan üründen aldım ve toplamda 873,24 TL ödedim. Bu ödeme karşılığında ya 256 adet bez göndermeleri ya da yaklaşık 436,62 TL fazla aldıkları ücreti iade etmeleri gerekirken, ...

Trendyol üzerinden 22 Temmuz tarihinde Neverland markasına ait 1000 parça Ayçiçekleri puzzle’ı satın aldım. Ürünü açıp y...apmaya başladığımda bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim ve Trendyol üzerinden uygulama içinden satıcıya durumu ilettim. Bana yazışmalarda 15 gün beklemem gerektiği söylendi, ...

Dgn takı kozmetik Adana satıcısından Trendyol üzerinden verdiğim #11558310242 numaralı küpe siparişim bugün elime ulaştı..., ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra açtığımda küpenin kırık olduğunu gördüm. Kısa süre içinde satıcıya Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştım ve sonunda görüştüğümde, ürü...

03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gofeel Y2K Line Detail Wide Unisex Bol Eşofman isimli ürünü 429 TL bedelle satın... aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve Trendyol uygulamasında sipariş durumu halen “kargoda” olarak görünmektedir. T...

Trendyol üzerinden 23.08.2026 tarihinde Anker V20i kulaklık siparişi verdim. Ürünü kullandığımda kulaklığı kulağıma tam ...oturtamadım, hareket ettiğim anda sallanıyor ve dışarıya çok fazla ses veriyordu. Bu nedenle ürünü kullanışlı bulmadığım için 29.08.2026 tarihinde Trendyol iade noktasına bırakarak...

Trendyol üzerinden Awox Tera 5 raflı çok amaçlı kitaplık sipariş ettim. Ürün bir gün sonra Sürat Kargo’ya verildi, iki g...ün içinde İzmir’den İstanbul’a gelerek Sürat Kargo Maltepe Aktarma Şubesi’ne ulaştı. Toplamda yaklaşık 3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken Maltepe aktarmadan bir türlü çıkış ya...

16.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden GTİ Bilişim satıcısından Lenovo TAB K11 Gen 2 11 model bir tablet satın aldım ve... ürün 18.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün Lenovo garanti sorgulama ekranını kontrol ettiğimde garanti başlangıç tarihinin 24.09.2025 olarak göründüğünü ve kalan garanti süres...

Trendyol üzerinden 19.08.2026 tarihinde Dyson saç şekillendirici satın aldım. Gelen ürün hem istediğimiz renkte değildi ...hem de ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe ettim. Ürünün görünümü ve kalitesi ilanla uyuşmuyor. Ürünü iade sürecinden geçirerek geri gönderdim ancak kargo tarafından “firm...