Trendyol ürün iade

20.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “bahçevilya” isimli fidan satıcısından keçi sakalı ağaç fidanı başta olmak üzere birkaç farklı ürün almak için satıcıya ilandaki ürünle ilgili soru sordum. Daha önce bu satıcıdan alışveriş yapanların olumsuz yorumlarını gördüğüm için, özellikle alacağım fidan ...

Trendyol üzerinden shd Bilişim Elektronik satıcısından sup markalı, çift kollu 400 nostalji oyunlu mini atari siparişi verdim. Çocukların özellikle beğendiği için kırmızı rengini seçmeme rağmen ürün 20 Mart tarihinde mavi renk olarak DHL Kargo ile Antalya Kaş Akbel mevkine teslim edildi. Renk yanlı...

Trendyol’dan sipariş numarası 11100164185 olan bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde hiçbir şekilde koruyucu bant, jelatin ya da benzeri bir güvenlik etiketi yoktu. Gözlüğü sadece denedim ve gözüme büyük geldiği için, teslim aldıktan 6 gün sonra iade talebi oluşturdum. İade ürün d...

Trendyol üzerinden Orvica su püskürtmeli ağız duşu satın aldım. Ürün elime 5 Nisan’da ulaştı ancak arızalı olarak teslim edildi. Aynı gün içinde ürünü denediğimde düzgün çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün iade etmeye karar verdim. Ürünü 6 Nisan’da Trendyol üzerinden iade sürecini başlatarak kar...

07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Crocs çocuk terlik siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3-7 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ancak bu süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Şu an itibarıyla 11 iş günü olmasına rağmen hâlâ gönderim yapıl...

Merhaba, Trendyol dan mila care firmasından 2 ürün sipariş verdim, fakat müşteri adet yolladı, 2 ürünün parasını talep ettiğim halde ürünü zorla gönderdi, istemediğim ürünü bana zorla sattılar, önermiyorum, ürün alırken dikkatli olmanız gerekir, buradan 2 ürün için bana iade oluşturmanızı ve para if...

Trendyol GO üzerinden 3 gün önce oluşturduğum 9545412890 numaralı siparişim 23 Nisan Mahallesi’indeki adresime teslim edilmediği halde, 2.295 TL tutarındaki ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, ücreti de günlerdir iade edilmiyor. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi...

3000 wattlık olduğu iddia edilen bir invertör aldım. Karavanlarla çok uzun zamandır ilgilendiğim için invertör konusunda yeterli bilgiye de sahibim. Kargo paketi elime ulaştığında şok oldum. Gerçek 3000 watt gücünde bir invertörün yaklaşık onda bir boyutunda ve çok hafif bir invertör çıktı içinde...

Trendyol hesabım, yaptığım iade işlemleri gerekçe gösterilerek birkaç gün önce askıya alındı ve şu anda uygulamaya girebilmeme rağmen sipariş oluşturamıyorum, “hesap güvenlik nedeni ile gerçekleşemedi” uyarısı alıyorum. Trendyol tarafından gönderilen e‑postada da “haksız iadeler” yaptığım iddia edil...

Philips Aqua 7000 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım ilk ürün sorunlu çıkınca yetkili servise verdim ve uzun süre mağdur bir şekilde bekledikten sonra marka bana sarı etiketli yeni bir ürün gönderdi. Bu ürünü artık sorunsuz kullanırım diye düşünürken, 10 Mart’ta elime geçen bu s...

02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Sı 8050 Buharlı Ütü 3000 w satın aldım. Ürünü deneme amaçlı ilk kullanımımda ütünün su akıttığını, su püskürtme fonksiyonunun çalışmadığını ve aşırı gürültülü şekilde çalıştığını fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda bu sorunları çıkarması nedeniyle ü...

Trendyol üzerinden 10930168658 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır ne ürünüm bana geri teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aras Kargo’dan gelen ilk mesajda kargomun teslim edilemediği ve Bingöl şubesinde beklediği, b...

06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, almak istediğim Powertech TR-1818 yerine yanlışlıkla benzeri olan Powertech TR-8500 model sakal makinesini sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettikten sonra ürünü hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak 20.06.2026 ta...

Trendyol üzerinden DTM Grup adlı satıcıdan Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. İlanda ürünün Türkiye garantili olduğu yazdığı için güvenip detaylı bir inceleme yapmadım. Yaklaşık 9 ay sonra cihazın kaçak telefon olduğunu, ayrıca cihazda kapanma sorunu ve kulaklık girişinde problem olduğunu fa...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1.935 TL ödeyerek bir valiz satın aldım. Ürün 12.03.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildi görünüyor ancak gerçekte tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Köye teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen kargo köye gelmedi, bunun yerine Sarıkamış şubesine gidip almamız g...

12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden C**** U**** isimli satıcıdan Schafer marka bir süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu ilk açtığım anda düğmesinin kusurlu olduğunu fark ettim ve durumu hemen Trendyol üzerinden yazılı olarak bildirdim. Bana, zamanla düzeleceği, açıp kapattıkça sorun kalmayacağı söy...

Trendyol üzerinden Voloria Moon satıcısından “Voloria Moon dantel çamaşırı” isimli bir iç çamaşırı takımı satın aldım. Ürünü Trendyol’daki paylaşılan bilgi ve görsellere göre beden seçerek aldım ancak elime ulaşan ürünün bedeni belirtilenle hiç uyuşmuyor, gelen ürün oldukça küçük. Beden uymadığı iç...

Trendyol üzerinden perlmutt adlı satıcıdan “Gold zincirli parlak pul mini elbise” sipariş ettim. 11131368862 numaralı siparişim, 20 Nisan tarihinde 10400885305 teslimat kodu ile tarafıma ulaştı. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan kırmızı dansöz kıyafeti gönderildi....

09 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sarel Termal Sigortalı 3*2,5 mm² 30 Mt Makaralı Uzatma Kablosu (mavi)” adlı ürünü, S*** isimli satıcıdan 1.435 TL bedelle kredi kartı ile, 11126626423 numaralı siparişle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı. ...

7 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Sırma Su satıcısından su siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 11118224274’tür. Ürün gelmediği halde para iadem de yapılmadı, hatta iade talebim reddedildi. Uygulamadaki canlı desteğe yaz...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daflong mağazasından 11147743533 sipariş numarasıyla bir adet odun testeresi, bir adet 2.1 metre uzatma kollu teleskopik ürün ve bir adet bağ makası sipariş verdim. Kargo bilgilerine iki ürün olarak giriş yapılmasına rağmen bana sadece bağ makası gönderildi, o...

25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Havit Gamenote H2002p RGB 7.1 USB Mikrofonlu Siyah Gaming Oyuncu Kulaklığı” satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek üzere 27.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderdim. Ancak bu süreçte ne ürün bedeli hesabıma iade edildi ne de kulaklık tekrar tarafıma...

Trendyol üzerinden aldığım 261107864777 numaralı güneş kremi siparişim için 15 Nisan teslim tarihi, Mac markasının kendi sitesinden aldığım ruj siparişi için ise 3209816222614377p1 numarasıyla 18 Nisan teslim tarihi verilmesine rağmen ürünler belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Birini yaklaşık 5 ...

9 Nisan Perşembe günü Trendyol'dan hayalet ekran sipariş ettim. Hayalet ekranda iki üç gün kullandım iyiydi. Sonra sol tarafa doğru kaydı ve kameranın üstünü kapattı kamera ekranı kötü yaptı. Bunu Trendyol'a belirttim Trendyol iade kabul etti gönderdim Bugün bana döndüler. Diyor bana diyor ki ben bu...