to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Kochler marka tezgah üstü bulaşık makinesi satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra büyük bir umutla kurulumunu yaptık. Kochler’in sadece İstanbul içi kurulum desteği verdiği söylendiği için Konya/Ereğli’de kendi imkanlarımızla bir servise ücret ödeyerek kurul...
Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan kartımdan üyelik ücreti çekilmesi ve sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, “iptal etmezseniz otomatik yenilenecektir” şeklinde bir uyarı ya da SMS gelmeden, rızam dışında üyelik yenilemesi yapıl...
9 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 75PA725EQG 75" QLED 4K Android televizyon siparişi verdim ancak bugüne kadar ürünüm Aydın Didim adresime teslim edilmedi. Kargo şirketi teslimat tarihini sürekli ileri atıyor ve ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Sipariş numaram 11035416446’dır. Sürekli ertelenen te...
Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde 38 numara, 10 çift çoraptan oluşan bir sipariş verdim. Ürünüm 6 Mart’ta Trendyol Express kargoya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mart olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün bana teslim edilmedi. 11 Mart’ta Trendyol Express ile ileti...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve 10 Mart tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen 10304355237 numaralı siparişim, 16 Mart olmasına rağmen tarafıma ulaşmamış olup kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım birçok görüşmede, Aras Kargo’ya e-posta gönde...
Trendyol üzerinden aldığım bir üründe ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Büyük boy bir kutuda olan, özel olarak hediye paketi yaptırdığım ve içerisine not yazdırdığım bu ürünü zamdan önce satın aldım. Ancak siparişim kargo aşamasında kaybedildi. 10 Mart’ta kargonun kaybolduğunu öğrendim ve bana yalnızc...
Trendyol’un kendi satıcısından ekim ayında Puma Roma 41 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda deformasyon meydana geldiği için ürünü geçen hafta perşembe günü garanti kapsamına göndererek tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen hiçbir ona...
Trendyol üzerinden aynı satıcı olan B***** Ç** isimli iş yerinden bir adet pantolon ve bir adet etek satın aldım. Siparişlerimden etek olanın numarası 11000787969, pantolonun numarası ise 11018233790’dır. Ürünleri iade için kargoya verdiğimde, kargo firması tarafından karışıklık yapıldığını ve panto...
Trendyol üzerinden Güzey Sanal isimli satıcıdan bir adet pes oyun kolu satın aldım. Ürünü 10 Mart tarihinde aldım, 12 Mart tarihinde tarafıma teslim e...
17 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürünü kurduğum gün, saat yaklaşık 1 saat çalıştıktan sonra durdu. Tekrar kurmama rağmen aynı sorun devam etti, 3–4 kez denedim ve her seferinde saat kısa süre sonra yine durdu. Bu nedenle ertesi gün ürünü iade etti...
16 Mart 2025 sabah saat 10.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve kurye gelerek ürünü teslim aldı. Ürünü iade etmeme rağmen daha sonra iade talebimin reddedildiğini gördüm ve şu anda hem ürün e...
Trendyol üzerinden Knitical Tekstil satıcısından “Basic balonkol triko takım” adlı ürünü 09.03.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Aynı gün ürünle ilgili “ürün yolda” şeklinde mesaj geldi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili herhan...
Trendyol’dan biri takım elbise, diğeri ayakkabı olmak üzere iki ürün satın aldım ve daha sonra her ikisini de iade ettim. İadelerimi kapıdan Trendyol Ekspres kargo görevlisi teslim aldı. Ancak Trendyol Ekspres kaynaklı kargo karışıklığı nedeniyle iadeler yanlış satıcılara gönderilmiş. Satıcılardan ...
Trendyol üzerinden şubat ayında Burak Züccaciye marka kırmızı kulplu 4 litrelik düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kapağının düzgün kapanmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. 02.03.2026 tarihinde iade işlemini yaptım, sipariş numaram 11009407789’dur. ...
15.03.2026 tarihinde saat 18:04’te Trendyol GO üzerinden Karaman Park AVM Popeyes şubesinden Larende Mahallesi adresime bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca teslim edilmediği gibi, kurye sadece bir kez telefonumu çaldırıp kapatmış, zile basma ya da adresime gelme durumu hiç olmam...
Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Ryzen 5 7520u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,6 inç ekranlı bir bilgisayarı sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 10 Mart’ta teslim edildi ve 20.549 TL ödedim. Ancak bilgisayarı kurduğumda ekranda garanti süresi olarak 20 ay kaldığı yazıyor; yani ürün bana 24 ay yer...
Trendyol’dan Trendyol satıcısı aracılığıyla 24 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Buds 6 Play pembe kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 10992261384). Ürün elime geçer geçmez kutudan çıkarıp boyutuna baktığımda kulaklığın benim kulağıma göre çok büyük olduğunu fark ettim. Kulağımda piercing olduğu i...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı tarafıma 12 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürün ayağıma büyük geldiği için 13 Ocak tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemin yönlendirdiği gel al noktası olan Kocaeli Çayırova’daki Hat Tat Büfe (Mor Büfe) adresine iademi götürdüm. Anca...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10976459637 numaralı siparişimle uzun suni yünlü kaban satın aldım. Siparişim 18 Şubat’ta alındı ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. 19 Şubat’ta üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal etmek istedim. ...
02 Mart 2026 tarihinde Trendyol satış platformu üzerinden Ritnice adlı butik satıcıdan 2 adet pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İlgili siparişimin numarası 10273910409’dur. Ürün 03 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, ancak şehir dışında olmam sebebiyle teslim alınamamıştır. ...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden Gümüş Online Oto Yedek Parça satıcısından otomobil için stop duy siparişi verdim. Ürün en geç iki günde teslim olacak diye beklerken, kargo günlerce hiçbir hareket olmadan durağan şekilde göründü; tahmini teslim tarihi 10 Mart’a kadar ötelenip durdu. Müşteri hizmetler...
Oğluma yılbaşı hediyesi olarak Trendyol üzerinden Dark Seer marka spor ayakkabı aldım. Ürünün satıcısı Trendyol idi. Ayakkabıyı aralık ayında satın aldım, yılbaşında teslim ettim ve oğlum ayakkabıyı ocak ve şubat ayları boyunca okula giderken sadece okul içinde kullandı. Ancak 2 ay bile olmadan önc...
Anadolu Saray’dan Trendyol üzerinden 9/03 tarihinde atıştırma tabağı olarak satılan bir ürün satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan paket açtığımda, sipariş ettiğim atıştırma tabağı yerine pipet temizlemek için kullanılan minik bir fırça gönderildiğini gördüm. Ürünle görsel ve açıklama arasında hiçbi...
