Anadolu Saray'dan Atıştırma Tabağı Yerine Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

Anadolu Saray’dan Trendyol üzerinden 9/03 tarihinde atıştırma tabağı olarak satılan bir ürün satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan paket açtığımda, sipariş ettiğim atıştırma tabağı yerine pipet temizlemek için kullanılan minik bir fırça gönderildiğini gördüm. Ürünle görsel ve açıklama arasında hiçbir şekilde uyuşma yok.

Bu yanlış ve alakasız ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim 1000 liranın iadesini talep ediyorum. Henüz satıcı ile ayrıca bir iletişime geçmedim ancak bu hatanın hızlıca düzeltilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.