Trendyol'un Keyfi Reddi Satıcıyı Mağdur Ediyor!

Trendyol’da 6 yıldır Rayban, Vogue, Emporio Armani, Prada, Miu Miu, Armani Exchange, Versace, Giorgio Armani ve Michael Kors markalarının satışını yapıyorum. Yetkili satıcı rozeti almak için Türkiye distribütörü Luxottica’dan aldığım resmi belgeyi Trendyol’a ilettim. Ancak, “Belgeniz marka sahibi tarafından düzenlenmediği için reddedilmiştir” şeklinde gerekçesiz ve yetersiz bir yanıt aldım. Açıkça belirtmeme rağmen, Luxottica bu markaların Türkiye’deki tek yetkili distribütörüdür ve verdiği belgeler resmi olarak geçerlidir. Buna rağmen başvurum tekrar aynı şekilde reddedildi.

Bu durum hem satıcı olarak işimizi zorlaştırıyor hem de müşterilerimizin güvenli ve orijinal ürün alışverişi yapmasını engelliyor. Trendyol’un, distribütör tarafından sağlanan resmi ve geçerli belgeleri keyfi şekilde reddetmesini kabul etmiyorum. Yetkili satıcı rozeti başvurumun acilen onaylanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.