to read complaints and reviews, or file yours.Hun Teknoloji ve Trendyol Tarafından Yaşatılan Mağduriyet! 21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Hun Teknoloji firmasın...dan bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 25 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. 28 Ekim tarihinde yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve ser
Trendyol üzerinden 11607344659 ve 11711969268 numaralı siparişlerimi verirken teslimat adresi olarak ev adresimi, fatura... adresi olarak ise şirket adresimi girdim. Hatta ikinci siparişte teslim adresini özellikle teslim al noktasına yönlendirmeme rağmen, her iki siparişte de faturalar şahsım adına ke
Kişiye özel ürünlerde hukuka aykırı iptal uygulaması hakkında Trendyol platformunda satışa sunduğumuz, müşterinin taleb...i doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan ve yeniden satış imkanı bulunmayan ürünlerin, müşteri tarafından kargoya verilmeden iptal edilmesi ve bu iptallerin satıcı onayı olmak
Trendyol üzerinden aldığım elbise ve ayakkabı ürünlerini iade etmek istediğimde sistem bana sadece Sürat Kargo seçeneğin...i sunuyor. 30 Ekim tarihinde iade işlemini başlatırken yalnızca Sürat Kargo görünüyor. Ancak Bursa’nın Karacabey ilçesinde Sürat Kargo şubesi bulunmuyor. İlçemde olmayan bir kargo
Yaklaşık bir yıldır Trendyol’dan verdiğim siparişler, yaşadığım ilçede 3 farklı kargo firması olmasına rağmen, ilçemde f...iilen bulunmayan bir kargo firması üzerinden ve adresime teslim edilmek yerine 70 km uzaktaki şubeye yönlendiriliyor. Oysa bu kargo firmasının ilçemde şubesi olmasa bile teslimat n
Trendyol uygulamasını açtığım her seferinde, yaklaşık 2–3 aydır Trendyol Luxe reklam görseli uzun süre sabit şekilde kar...şıma çıkıyor. Uygulamayı açtıktan sonra 5 dakika boyunca neredeyse bu ekrandan başka bir şey göremiyorum. Uygulamayı kullanmak, ürün aramak ve alışveriş yapmak isterken, bu uzun v
Trendyol uygulaması üzerinden Garanti Bankası kartımla yaptığım alışverişlerde, daha önce her işlemde tercih edebildiğim... 3D Secure seçeneğinin kaldırıldığını görüyorum. Kartımı hesabımda kayıtlı tutmadığım, her seferinde kart bilgilerimi manuel girdiğim halde sistem, kartımı güvenli bulduğu gerekçes
Trendyol uygulamasında namaz için cübbe ararken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Cübbe bakıyordum, bir model...de beden kalmadığı için sayfada yer alan önerilen ürünlere göz atmaya başladım. Önerilen ürünleri kaydırırken, dini bir kıyafetin hemen arasında dansöz kıyafeti tarzında +18 sayıla
İPhone 7 Plus cihazımda Trendyol uygulamasına girmeye çalıştığımda, bugün itibarıyla uygulama yeni sürüm istiyor ve ekra...nda “Güncelle” uyarısı çıkıyor. Ancak App Store’da uygulama zaten güncel göründüğü için herhangi bir güncelleme yapamıyorum ve Trendyol’u kullanamıyorum. Telefonumda başka uygulam
Trendyol üzerinden Okul Aile Birliğimiz adına Güneş Perde İthal Koyu Gri Zebra Stor Güneşlik ürününden aldığımız stor pe...rdelerden iki tanesinin ölçüsü uygun olmadığı için, yasal süre içinde iade işlemi başlatmak istedik. Ancak fatura kurumsal olarak Okul Aile Birliği adına kesildiği için sistem otom
Trendyol üzerinden 12 Ekim’de 11701873303 numaralı siparişimle 4E1D adlı satıcıdan Moderna marka 24 parça yemek takımı s...atın aldım. Ürün 15 Ekim’de elime ulaştığında bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde, ürünün tedarik edileceği ve sorunun bu şekilde çözülec
Uzun yıllardır Diox Tea adlı zayıflama çayını dönem dönem kullanıyorum. Her kullandığımda en fazla bir hafta dayanabiliy...orum çünkü kalbimde sıkışma, kalp ağrısı, nefes alamama, çarpıntı ve kendimi çok kötü hissetme gibi yan etkiler yaşıyorum. Çayı bıraktığımda bu şikayetlerim zamanla geçiyor, yenide
Yaklaşık 7 yılı aşkın süredir Trendyol’da satış yapıyorum. 4-5 yıldır da 6, 7, 8, 9, 11, 21, 28 ve 35 numaralı sınıflard...a marka tescil belgem sistemde kayıtlıydı ve bu sayede diğer firmalar yüklemiş olduğum ürünlerin altına giriş yapamıyordu. Son 1-2 aydır ise sistemde bir değişiklik olmuş gibi görü
"Para iadem gerçekleşti teşekkürler"
Trendyol’da birçok satıcının ürünleri adetle satmak yerine minimum ürün adedi zorunluluğu koymasından şikayetçiyim. Örne...ğin yalnızca bir adet almak istediğim ürünlerde 10’lu, 12’li gibi zorunlu minimum adetler belirleniyor ve bu da gereğinden fazla ürün almak zorunda kalmama neden oluyor. Ben ihtiy
Trendyol’da aynı ürün için kısa süre içinde birbirinden çok farklı fiyatlarla karşılaşıyorum. Örneğin bir ürün bir satıc...ıda 500 lira iken, başka bir satıcıda 800 lira, bir diğerinde ise 1 000 lira olabiliyor. Müşterinin elbette araştırma yapması ve karşılaştırma yapması gerektiğinin farkındayım; anc
26.09.2026 tarihli Trendyol siparişimizde X72-7 35007 1/72 Ölçek us Pilot ve Yer Ekibi Figürleri Plastik Model Kiti (hg3...5007, One size) adlı ürün müşteriden iade olarak tarafımıza son derece özensiz bir şekilde geri gönderilmiştir. Hobi ve koleksiyon ürünü olan bu tip ürünlerde kutu ve ambalaj dahi
Trendyol üzerinden aldığımız ürün, satıcı tarafından site yönetimi adına kurumsal fatura ile kesilmiştir. Ürünü iade etm...ek istediğimizde ise sistem ve canlı destek, ısrarla iade faturası kesmemizi şart koşmaktadır. Ancak site yönetimlerinin iade faturası kesme ya da genel olarak fatura kesme yetkisi
Trendyol’un TikTok ve Instagram üzerinden gösterdiği reklamlardan son derece rahatsızım. Uygulamalarda içerik kaydırırke...n en ufak bir dokunuşta bile reklam anında Trendyol’un sitesine yönlendiriyor ve bu durum artık kullanıcıyı zorlayan, rahatsız edici bir boyuta ulaşmış durumda. Bu tarz agresif ve
Trendyol’dan son 20 gün içinde farklı zamanlarda iki kez ürün satın aldım ve her iki alışverişimde de Trendyol’un daha ö...nce yaşadığım sorunlarda verdiği kuponları kullandım. Aldığım ürünler elime ulaştığında kusurlu ve bozuk oldukları için iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde ürünler incelemeye
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden darama Host satıcısından 39 TL ödeyerek Microsoft 365 lisansı satın aldım ve uzun süre ...herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Yaklaşık iki hafta önce programı açtığımda lisansımın devre dışı kaldığını fark ettim ve yalnızca dosyalarımı görüntüleme hakkım olduğunu, d
Trendyol’un arama bölümünde uzun süredir devam eden bir kategori ve filtreleme sorunu yaşıyorum. Örneğin arama kutucuğun...a “ofis koltuk takımı” yazdığımda, karşıma çay seti gibi tamamen alakasız ürünler ve ofis masa takımı ya da ofis koltuk takımlarıyla ilgisi olmayan yüzlerce farklı ürün çıkıyor. B
Trendyol web sitesinde bugün “metal işaretleme kalemi” araması yaparken arama filtrelerinde mantık hatası içeren bir seç...enekle karşılaştım. “Kalem ucu boyutu” filtresi altında 2b, 3b, 4b, b, h ve hb gibi seçenekler sunuluyor. Bu ifadeler kalem ucu boyutunu değil, kurşun kalem ucu sertliğini ifade ed
