Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 448.097
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Trendyol ile ilgili bir şikayetin mi var?

Trendyol Açığı

6.044 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Ürün İade Almıyor

Arabam için bluetooth kiti aldım ürün geldi uyup uymadığını çalışıp çalışmadığını anlamak için normal olarak açtım. Ürün arabama tam oturmadı öyle olunca iade etmek istedim. İadem reddedildi sebep olarak açılan elektronik ürünler iade edilmez dendi. Açmadan nasıl ürünün aracıma uygun olup olmadığını...

Devamını oku
profile
Ali
  • 28görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Kredi Kartımdan Para Çekildi!

Kredi kartım, hesap kartımdan çekim yapılmaya çalışıldı. Trendyol kayıtlı kartımdan 100 TL para çekti. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı sadece hesabı askıya aldılar. Biraz daha sorsam suçu benim üstüme atacaklar Trendyol'a kart kaydetmeyin büyük bir ihtimal hacklendiler. 1 kere daha olmuştu derhal p...

Devamını oku
Trendyol Kredi Kartımdan Para Çekildi!
Trendyol Kredi Kartımdan Para Çekildi!
Trendyol Kredi Kartımdan Para Çekildi!
profile
  • 44görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Hatalı Ürün

Ürün bize ilk geldiğinde bedeni küçük diye iade ettik yenisini alacaktık halbuki bir beden büyüğünü ama satıcı iademizi “yeniden satışa sunulamama” gerekçesiyle reddetti. Üstelik ürün bir kere bile giyilmedi. Sonra aynı ürün bize tam 8 gün sonradan geldi bu süre de kafa karıştırmaya yetiyor. Trendyo...

Devamını oku
Trendyol Hatalı Ürün
Trendyol Hatalı Ürün
Trendyol Hatalı Ürün
+5
profile
  • 34görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Dolap Uygulamasındaki Yanıltanlar

Trendyol üzerinden dolap uygulamasından 20w lik iPhone şarj aleti aldım. Orijinal iPhone hızlı şarj aleti başlıklı cihazın kutusundan çıkan orijinal üründür, hiç kullanılmamıştır. Herhangi bir sorunu yoktur, sorunsuz çalışmaktadır. Resimdeki gibi sıfırdır. Açıklamalı fakat ürün replika çıktı geri ia...

Devamını oku
Trendyol Dolap Uygulamasındaki Yanıltanlar
profile
  • 24görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol İade Sürecindeki Rezillik

Bir stüdyo mikrofonu aldım 1 hafta önce ve ürünü denediğimde benim için yeterli performansta olmadığını görerek 2 gün sonra (açıklama yapmama bile gerek yok tüketici haklarım gereğince) ürünü iadeye gönderdim, kutusunun üzerindeki bantlara kadar eksiksiz hem de. Fakat ürünü satışa uygun değil diye i...

Devamını oku
profile
  • 52görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol 5 Gündür Ürünümü Kargola (t) Mıyor...

Trendyol'dan satın almış olduğum ürün 5 gündür kargoya verilmedi. Israrlı Sorularıma karşılık ne satıcı Erdem oyuncak ne de Trendyol yetkilileri cevap vermediği gibi hiçbir açıklama da yapılmadı. Normalde 3 gün önce kargolanacaktır taahhüdü ile satışı yaptılar...

Devamını oku
profile
Ali
  • 108görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol ve İş Bankası Güvenlik Açığı

Trendyol hesabım çalınıp kredi kartımdan bilgim dışında harcamalar yapılmış. Konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim İş Bankası'na da şikayet oluşturdum. Banka harcamayı iade etti @Trendyol ve @İş Bankası müşterilerinin güvenliği için art niyete karşı daha fazla güvenlik önlemi almalılar

Devamını oku
Trendyol ve İş Bankası Güvenlik Açığı
profile
  • 66görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Ücret İadesi Problemi

Merhabalar Trendyol üzerinden 2 adet siparişim var, Trendmilla kendisine ait ürünler, bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim ancak iade ederken indirimli fiyat üzerinden iade sağlanıyor arada 50 TL'lik bir fark oluşuyor. Bu nasıl bir hizmet? 50 TL neyin bedeli? Gerekli açıklamanın yapılması...

Devamını oku
Trendyol Ücret İadesi Problemi
Trendyol Ücret İadesi Problemi
profile
  • 67görüntüleme
  • 5 gün önce

Sürat Kargo Ve Trendyol Sorumsuzluğu

Sürat Kargo 10 gündür ürünümü teslim etmiyor. Ne bir açıklama ne de bir tarih vermiyor her gün bugün gelecek diye oyalıyorlar gerçekten artık dalga geçtiklerini düşünmeye başladım. Oğlumun doğum günü için almıştım ve 3 gün geçti üzerinden hala teslim edilmedi edilmiyor.

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Kargo Gelmemesi Ve Bella Teknoloji

Trendyol'dan Bella Teknoloji isimli bir firmadan 1 adet telefon kılıfı satın aldım. Satın almadan önce bella Teknoloji'ye sordum ürün elinizde var mı? Diye. Var dediler. 13 Eylül de Aras Kargo ®'ya verildi bilgisi geldi ancak bugün 23 Eylül ve hala elime ulaşmadı. Aras Kargo Uğurmumcu şubesini aradı...

Devamını oku
Trendyol Kargo Gelmemesi Ve Bella Teknoloji
profile
  • 53görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Sorumsuzluk Ve Rahatlık

Trendyol sorumsuzluğunuz ne zaman sona erecek ne alıcının parası ne benim param neden yatmıyor araba kaç defa yazmam gerekiyor buradan şikayet bir arayıp açıklama bile yapmadınız bir daha asla alışveriş yapmamamı istiyorsanız böyle devam edin kim size her ay böyle kazandıracak göreceğiz.

Devamını oku
Trendyol Sorumsuzluk Ve Rahatlık
Trendyol Sorumsuzluk Ve Rahatlık
Trendyol Sorumsuzluk Ve Rahatlık
profile
  • 146görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Hesap Çalınma Ve Şüpheli İşlemler

trendyol.com sitesindeki şahsi kullanıcı bir de sözde 'elit' hesabım hacklendi ve bilgim dışında harcamalar yapıldığı tespit edildi. Mail ile ulaşan 4 harcama sonrasında mail adresim de değiştirilmiş. 2 bankamı aradım kartlarımı iptal ettim. Bir bankam 4 harcama, diğer bankam ise 4 harcama görüntüle...

Devamını oku
profile
  • 310görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Araç Silecek Takımı Uyumsuz Satışı

Trendyol üzerinden 2006 Megane aracım için silecek takımı aldım. Ürünün açıklama kısmında aracımla uyumlu yazıyordu. Bende aldım. Ürün elime ulaştığında ürünün uyumlu olmadığını gördüm ve satıcıya soru sor kısmından sordum. Bana ürünün uyumlu olduğunu ustaya götürmemi söyledi usta bende aracımı alıp...

Devamını oku
Trendyol Araç Silecek Takımı Uyumsuz Satışı
Trendyol Araç Silecek Takımı Uyumsuz Satışı
Trendyol Araç Silecek Takımı Uyumsuz Satışı
+3
profile
  • 81görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Eksik Ürün Ve Hizmet

Merhaba, 21.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden bir restorandan hizmet aldım. Ürün belirtildiği gibi eksik geldi. Eksik ürün bildirimi için beklerken. Bana eksik ürün parası iade işlemi yapılacak dendi bende o zaman komple iade istedim bana yok dediler, artı gelen ürünün içinde soğan halkaları taş...

Devamını oku
profile
  • 434görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Ürünün Siparişler Kısmında Görünmemesi

21 Eylül 2022 çarşamba günü Wiami marka Airfryer marka yağsız fritöz sipariş verdim ama siparişim Trendyol siparişlerim bölümünde görünmüyor. Banka hesabımdan ücretinin çekilmiş olduğunu görüyorum fakat ürün siparişi yok. Bana bu konunun açıklamasını yapar mısınız.

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Hasarlı/açılmış Ürünü İade Almıyor!

Trendyol üzerinden Teslimat No 2021627434 ile 8 Eylül 2022 - 17:44 tarih ve saatte Kulaklık alışverişi yaptım. Gönderilen kulaklıklar kullanılmış veya açılmış. Hem satıcı ile hem Trendyol asistan ile görüştüm. Satıcıya iade edeceğimi bildirince böyle bir durum yaşanmasından ötürü üzgün olduğunu, Tre...

Devamını oku
Trendyol Hasarlı/açılmış Ürünü İade Almıyor!
Trendyol Hasarlı/açılmış Ürünü İade Almıyor!
Trendyol Hasarlı/açılmış Ürünü İade Almıyor!
+4
profile
  • 133görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Denendi Açıklaması İle İade Reddi

Trendyol'dan almış olduğum 1515488742 sipariş numaralı bebek yürütecini bebeğe denedik ve küçük gelince güzelce paketleyip iade olarak gönderdik. Satıcı ''denendi'' açıklaması ile red verdi. Trendyol asistanı ise red verdi ben bir şey yapamam şeklinde konuyu başından savdı. Sözleşmenizde iade koşull...

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yazdığım Yorumu Değiştirmiş!

Trendyol'dan aldığım bir ürün çok kötü çıktı. 20 Eylül'de fotoğraflı uzun bir yorum yazdım ve en düşük puan olan 1 verdim. Yorum 21 Eylül'de onaylanmış, bir anda fark ettim ki yorumumu onaylarken değiştirmişler! Yazdığım yorumu kendi istedikleri gibi nasıl güncellerler inanılır gibi değil. Puanı 4'e...

Devamını oku
profile
  • 42görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol İade Ürünü Tekrar Geri Gönderdi

Trendyol'dan almış aldığım kaşe kaban ürünü büyük geldiği için iade edip aynı gün küçük bedenini aldım. İade ettiğim ürünü kullanılmış ürün olarak tekrar geri gönderdiler. Şaka gibisiniz inanamıyorum. Ten kokusu varmış. Açıklamaya ten kokusu olduğunu yazmışlar. Saçmalığa bakar mısınız? 5 dakika den...

Devamını oku
profile
  • 77görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Aldatıcı Kampanya

Trendyolmilla 2. Ürüne %40 indirim yazıyor, ancak sepete atınca indirim falan olmuyor. Müşteri temsilcisini arayıp sorunu çözmesini istediğimde ise "indirim sizin seçtiğiniz bedeni değil başka bir bedeni sepete attığınızda uygulanıyor" diyor. Saçmalık şu ki; kampanyada bu açıklama yapılmıyor ve han...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Dökülen Saç Spreyi

Dr. Özden aldığım keratin sac spreyi (160 TL) elime ulaştığında hepsi dökülmüş bir şekilde gördüm şişenin neredeyse ağzı açıktı dökülmemesi imkansızdı tavsiye üzerine almıştım ama kutuyu öyle görünce gerçekten çok şaşırdım geri göndermenizi istiyorum.

Devamını oku
Trendyol Dökülen Saç Spreyi
Trendyol Dökülen Saç Spreyi
Trendyol Dökülen Saç Spreyi
+4
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol İptal İade Mağduriyet

08.09.2022 tarihinde Trendyol Mobil uygulamasından aşağıda belirtilen ürünleri satın aldım. Bal Küpü 5 kg Toz Şeker 3 Ürün Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi şu şekildedir: madde 6- (1) Vitrinde, rafta, elektronik ortamda veya açıkça görülebilir. Herhangi bir yerde teşhir edil...

Devamını oku
Trendyol İptal İade Mağduriyet
Trendyol İptal İade Mağduriyet
Trendyol İptal İade Mağduriyet
+4
profile
  • 32görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol İptal Edilen Ürün

#1522757148 numaralı sipariş Trendyol'dan 11 gün önce aldığım ürün siparişim onaylanmasına rağmen 11 gün sonra hiçbir açıklama yapmadan iptal oldu görüştüğüm müşteri temsilcisi benimle dalga geçercesine merak etme paran yatar gibi cevaplar veridi benim paramı 11 gün kullandılar bunun bir bedeli olma...

Devamını oku
profile
  • 157görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Hatalı Ürün Gönderilip İade Alınmaması

Trendyol'dan slim sigara sarma makinesi aldık. Ürün geldiğinde beklediğimiz gibi çıkmadı dolum ucu hiçbir filtreye uymuyor dolum yapmıyor iade talebinde bulunduk gönderdikleri kodla gönderdik sonradan bir parçasını göndermediğimizi fark edip tekrardan Trendyol'la iletişime geçtik unuttuğumuz parçayı...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
Marka Karnesini Gör