Trendyol açığı

Trendyol üzerinden yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ve yetkisiz kullanım riski nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Tarafıma ait Tami bankasına ait banka kartı, yalnızca tek seferlik bir ödeme işlemi için kullanılmıştır. Bu işlem sırasında kart bilgilerimin kaydedilmesine tarafımdan herhangi bir onay ...

19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Les Chatelets firmasından bir adet ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. İlgili sipariş numaram 11156954264’tür. Uygulama üzerinden satıcıya ve Trendyol tarafı...

4 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 23 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum açıkça mağduriyet yaratmaktadır. Sorunun derhal çözülmesini, aksi halde gerekli...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili kartımdan izinsiz olarak 75 TL üyelik yenileme ücreti çekildi. Bu çekim bu ay içerisinde gerçekleşti ve herhangi bir onayım ya da açık rızam olmadan kartımdan tahsilat yapılmış durumda. Üyeliği iptal etmek ve otomatik yenilemeyi kapatmak için farklı şekillerde defala...

Trendyol’da giyim kategorisinde satıcılık yapıyorum ve satışa başladığım ilk günden beri uygulanan kesintiler ve ücretlendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 950 TL’ye sattığım bir üründen bana sadece yaklaşık 307 TL ödeme yapılıyor, her üründe benzer bir tabloyla karşılaşıyorum. Ürünün ma...

Trendyol üyelik hesabım 21.04.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uzun süredir platformu rutin alışverişlerim için kullanıyordum ve hesabım askıya alınmadan önce olağan dışı bir işlem yapmadım, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme de almadım. Hesabım askıya alındığı iç...

DHL Polatlı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 716860863293 takip numaralı Trendyol siparişim için alıcı adresini net ve eksiksiz bir şekilde yazmama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve şubeden teslim almam gerektiği söylendi. 22 Nisan 2026 tarihinde durumu öğrendiğimde, adresim açıkça yazıl...

Trendyol GO’da “Ham Mini Market-564429” isimli marketimin paneli dün hiçbir uyarı ya da bildirim yapılmadan kapatıldı. Ben yeni bir şube açılışı yaptığımda panelin açılmadığını fark edince destek hattını aradım, ancak net bir bilgi verilmedi, neden kapandığı açıkça söylenmedi. Görüşmelerimde veya y...

Trendyol üzerinden Adidas marka, görselde bağcıklı olarak görünen bir ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle bağcıklı model istediğimi belirttim ve yorumlardaki şikayetleri de dikkate alarak, ürünün görseldeki ile aynı olacak şekilde dikkatle kontrol edilerek gönderilmesini tal...

16.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Trendyol adı altında 495 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Trendyol uygulamasını veya bu işlemle ilişkili olabilecek herhangi bir hizmeti kullanmadığım halde kartımdan böyle bir çekim yapılması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Konu ile ilg...

Trendyol üzerinden yaşadığım bir memnuniyet kuponu sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce tarafıma, kusurlu ürün nedeniyle bir memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Kuponu hesabımda görüp koşullarını kontrol ettiğimde herhangi bir son kullanım tarihi veya süre bilgisi yazmadığını fark ettim, bu yüzden a...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı siparişim eksik (tek eş olarak) teslim edilmiştir. Bu durum üzerine tarafıma ücret iadesi yapılmıştır. Ancak daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ürünün tekrar tedarik edilebileceği belirtilmiş ve tarafıma bir ödeme linki gönderilmişt...

Trendyol’dan satın aldığım Beije regl paketi DHL ecommerce ile gönderildi. Bugün gün içinde kargo firmasından arandım ve özellikle evde olduğumu, teslim alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir saat sonra “evde olmadığınız için adresinize teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde me...

Trendyol üzerinden Su SHE isimli satıcıdan 6 Nisan tarihinde “Solmaz” diye belirtilen bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım gün önce soğuk suda, ardından 30 derecede yıkamama rağmen pantolon sürekli soldu ve renk akması durmadı. Ürün açıklamasında “solmaz” ifadesi geçmesine rağmen, ilk yıkamadan i...

Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Trendyol kullanıyoruz, ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. 13 Nisan’da Trendyol üzerinden harici bir satıcıdan sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 3–5 dakika sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek hemen “iptal et” seçeneğini kullandım. Ekranda...

Trendyol üzerinden 11142852602 numaralı siparişimle bir alez satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve sözleşmede açıkça adrese teslim ibaresi bulunmasına rağmen DHL Kargo Malatya şifre şubesi beni arayarak kargoyu adrese getiremeyeceğini, şubeden almam gerektiğini söyledi. Ben engelli bir...

30.03.2026 tarihinde Trendyol GO bünyesinde yemek kurye pozisyonu için başvuruda bulundum. 16.04.2026 günü saat 14.30 civarında başvurumun olumsuz sonuçlandığı bilgisini aldım. Ancak tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Başvurumun neden reddedildiğini bilmemek, hem süreçle ilgili soru ...

Trendyol üzerinden Graizer Ticaret Hırdavat Limited Şirketi’nden Graizer 9010 model kırıcı delici matkap satın aldım. Ürünün tanıtım görsellerinde kırıcı uç açıkça gösterildiği için, ürünün içinden kırıcı ucun da çıkmasını bekliyordum. Ancak kutu içeriğinde kırıcı uç bulunmadı, sadece normal uç gönd...

Trendyol üzerinden Veta Çocuk Mağazası’ndan Kanz Flamingo gri elektrikli ana kucağını Aralık ayından beri kullanıyoruz. Yaklaşık bir hafta önce ürünün ayağının kırıldığını fark ettik. Muhtemelen çarpma/darbe sonucu kırılmış olabilir ancak şu an ürün güvenli şekilde kullanılamıyor. Durumu iletmek ve...

Trendyol GO’ya motorlu kurye pozisyonu için başvuru yaptım. İlk başvurumu 13.05.2025 tarihinde yaptım ve İstanbul Pendik’teki Trendyol GO ofisinde mülakata girdim. Mülakat olumlu geçtiği söylendi ancak yaklaşık bir yıl boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine kendim Pendik o...

Trendyol üzerinden 2 adet Hello Kitty’li forma siparişi verdim. Her ikisini de s beden olarak seçmeme rağmen bugün teslim aldığım ürünlerin bedenleri beklediğimden daha büyük geldi. Ben bu ürünlerin s beden yerine aslında 14-15 yaşa uygun şekilde olmasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. G...

Trendyol Plus üyeliğimi kasım ayında kampanya kapsamında 1 TL karşılığında başlatmıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında, tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan, üyeliğimin her ay 75 TL olarak otomatik yenilendiğini nisan ayında fark ettim. Toplamda 376 TL tutarında çekim yapılmı...

Trendyol üzerinden EasyCep’e 11 Mart tarihinde Redmi 12c model telefonumu satarak gönderdim. EasyCep’in bu satış karşılığında 2.391 TL ödemesi gerekiyordu ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. EasyCep ile defalarca görüştüm, her seferinde dosyamın finans birimine ...