Trendyol ücret iadesi

Trendyol üzerinden Liger mağazasından 13.12.2025 tarihinde “Liger” marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandığımda a...yakkabı ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti ve resmen ayağımı mahvetti. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu detaylıca anlattım. Önce ürünü analiz için göndermemi iste...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Apple uyumlu bir şarj aleti satın aldım. Ürünü iPhone 11 telefonumda kullanmak... üzere yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve denediğimde şarj aletinin ucu telefona tam oturmadığı için cihazım hiç şarj olmadı. Ürün baştan itibaren kusurlu olduğu için kullanam...

Trendyol üzerinden Ocak ayında Xiaomi Smart Humidifier 2 hava nemlendiricisi satın aldım. Ürün ilk başta sessiz çalışırk...en bir süre sonra özellikle gece uykuda kullanamayacağım kadar rahatsız edici ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yalnızca onarım yapılması için ürünü Temmuz ayında Trendyol üzeri...

Trendyol üzerinden Relax satıcısından Relax rl900 model koşu bandı satın aldım, ürünüm kargo ile bugün teslim edildi. Ku...rulumunu talimatlara uygun şekilde yaptım, kumandasına pilleri taktım ve kumanda üzerindeki mavi ışık da yanıyor. Ancak tüm denemelerime rağmen koşu bandı hiçbir şekilde çalışmıyor...

Trendyol uygulaması üzerinden Robo Türkiye markasına ait “Robo Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici uv S...terilizasyon Ünite 4’ü 1 Arada” isimli ürünü Haziran ayında satın aldım. Ürünü yasal süre içinde iade etmeye karar verdim ve 19 Haziran’da kargo ile iade için gönderdim. İadeyi ya...

Trendyol üzerinden Zonguldak Kuzey Pazarlama satıcısından 10800658695 teslimat numaralı Proline kedi kumu siparişini ver...dim. 29.08 tarihinde köyde olduğum için kargoyu teslim alamadım ve adreste yok görünmüşüm. 01.09 tarihinde köye dönüş yaptıktan sonra aynı gün saat 13:19’da PTT Kargo müşteri hizme...

Trendyol üzerinden giyim kategorisinde iki farklı satıcıdan verdiğim eşofman siparişlerimle ilgili ciddi bir teslimat so...runu yaşıyorum. İlk siparişimi eylül ayının ilk günlerinde, ikinci siparişimi ise bu günlerde teslim edilmek üzere verdim. Her iki siparişim de dağıtıma çıkarıldı şeklinde görünmes...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aşım Optik Saat satıcısından Michael Kors MK4885 model bir saat satın aldım. Ürü...n bana jelatinli şekilde geldi ancak jelatini açtığım anda saatin her yerinin aşırı derecede çizik olduğunu ve bariz şekilde kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. Bu durum ü...

Trendyol üzerinden Mobilique satıcısından üç farklı seferdir banyo dolabı siparişi veriyorum. Her seferinde kargo Gazian...tep PTT Genel Müdürlüğü tarafından dağıtıma çıkarılıyor ancak “teslim edilmedi, adreste yok” ya da “yanlış adres” şeklinde gerekçelerle tarafıma teslim yapılmıyor. Adresimde bir so...

Trendyol üzerinden bugün 830 TL ödeyerek bir kitap satın aldım. Ancak ürünün e-kitap olduğunu bilmeden, fiziki bir kitap... alacağımı düşünerek siparişi verdim. Satın alma sonrasında ürünün e-kitap olduğunu öğrendim ve hemen iptal / iade talebinde bulundum. Tüm denemelerime rağmen siparişim için iade ...

Trendyol üzerinden Honor v9 model tablet siparişi verdim ancak tarafıma farklı bir model olan Honor Pad X9a gönderildi. ...Ürünün jelatinini dahi açmadan, herhangi bir şekilde kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcıya geri gönderdim. Şu an Trendyol sisteminde ürünün kargo süreci devam ...

Trendyol üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 22 Nisan 2026 tarihinde araç içi kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay n...ormal şekilde kullandım. Ancak bir süre sonra kameranın cama bağlantı ayağı güneş ve sıcaklık sebebiyle eriyerek deforme oldu ve kamera sarkmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında ...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vantuz Power ip dik süpürge aldım. Ürün elime ulaştığında hemen açıp k...ullanamadım, birkaç ay sonra kullanmaya başladığımda ise çekim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Süpürge neredeyse hiç çekmiyor, çektiği tozu da geri bırakıyor, temizlik kesin...

Trendyol üzerinden 18 Ağustos tarihinde Denkel İletişim aracılığıyla satın aldığım ütü, ilk günden itibaren yoğun su akı...tma ve performans düşüklüğü sorunu yaşatmaktadır. Ürünü aldıktan sonra doğru şekilde kullanmama rağmen tabandan yoğun su akıyor ve ütüleme performansı normal bir üründe olması gere...

Trendyol üzerinden Yenilio isimli ikinci el telefon mağazasından Şubat 2026 döneminde yaklaşık 37 bin tl ödeyerek iPhone... 14 Plus a kalite olarak satılan bir cihaz satın aldım. Telefonu aldıktan sadece birkaç ay sonra, son bir aydır cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu durum bazı günler...

21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden jmc otomotiv yedek parça satıcısından Fiat Linea 12/17 uyumlu arka tampon reflek...törü sol parçasını 299 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim günlerce kargo aşamasında hiçbir hareket olmadan bekledi, uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günler sonra sipari...

Trendyol üzerinden Lancôme satıcısından renergie cilt bakım seti sipariş ettim. Ürün cilt ürünü olduğu için kutuyu hiç a...çmadan video kaydını başlatarak açtım ve krem ürünün akmış olduğunu, kenarlarından sızdığını gördüm. Ürünün içeriğine güvenemediğim için herhangi bir şekilde kullanmadan iade taleb...

Trendyol üzerinden satın aldığım avize, Sürat Kargo tarafından önce oturduğum adrese teslimat yapılmadığı gerekçesiyle g...etirilmeyeceği söylendi, ardından da ürünün kırık olduğu bilgisi verildi. Şehir içinde bir adreste oturmama rağmen kargo firması ürünü adresime hiç getirmedi ve teslimat gerçekleşm...

Trendyol üzerinden çeyizim için Emsan Red Royal 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra tencerelerin iç yüzeylerinde deformasyonlar meydana geldi ve bu durumdan dolayı ürünleri güvenle kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla ileti...

Roborock q8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 10.419.731.414 numaralı siparişimle 11.999 TL ödeyerek satın aldım.... Cihaz kısa süre içinde lidar hatası vermeye başladı ve Roborock Türkiye yetkili servisine gönderdim. Servis 20 Ağustos tarihinde tarafıma cihaz için tamir edilemez raporu düzenled...

Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Trendyol’da Spazio satıcısından 6.249,50 TL’ye aldığım elbiseyi, bedeninin uygun ...olmaması sebebiyle Trendyol’un kendi kargo seçeneğini kullanarak 28 Ağustos tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün iadesi ne de ücret iadesi yapılmadı...

Trendyol üzerinden Mofy Store adlı satıcıdan 2 Ağustos tarihinde “Mofy Baby 30 km/h Hız Yapan RC Tekne Akıllı Alarm LED ...Işıklı 2.4ghz Uzaktan Kumandalı Sürat Teknesi Turkuaz” ürününü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez suya koyduğum anda teknenin tek motoru sürekli hareket etmeye başladı ve ürün da...

Fissler Türkiye markalı Fissler Vitaquick Elemental 4.5 litre düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 0...4.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanım öncesi kontrol ettiğimde kapağında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Kapağı tencereye taktığımda kapakta belirgin...