Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 600.575

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

14.140 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 315görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol'un İade Sorumsuzluğu

Trendyol'dan sipariş verdiğim korse beden küçük diye iade ettim. Ama satıcı firma iademi reddetti. Ürünün sadece paketini açtım. Denemedim bile. Neden olarak ise hijyenik sebeplerden dolayı dedi. Benim anlamadığım bir önceki korse iadem kabul edildi. Trendyol ile görüştüm. Fakat durumu çözmek yerine...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol Ücret İadesi Yapmıyor

2 ay önce alışveriş yaptım Trendyol cüzdana aktarıldı geri iade ücretim oradan ben banka kartıma yaptım 2 ay oldu. Param yatmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 3 gün önce yine alışveriş yaptım sipariş iptali yaptım Trendyol cüzdana attılar ücreti banka kartıma aktarmak istedim ama yine yatırılma...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol Ücret İadesini Yapmaması

Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum tıraş makinesi satıcı tarafından olmayan ürün satılarak müşteri mağdur edilmektedir. Ürün olmayıp teslim edilmediği halde ücret iadesi hala yapılmamaktadır. Ücret iadesi en kısa zamanda talep ediyorum. Satıcı mağaza insanların mağdur edilmemesi için kapatılması ge...

profile
  • 42görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol Ücret İadesi Yapılmadı

Yanlış ürün sipariş ettiğim için iptal ettim 08.04.2021 tarihinde iletilmiştir dedi. 10 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradım 2-10 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır dediler. 10 gün geçti. yatırmadılar. Dalga geçer gibi iş yapıyorsunuz. Şikayetçi olacağım

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Trendyol Teslimat Noktası Ve Müşterilere Zarar Veriyor

Trendyol'dan 924338400 teslimat numaralı spot LED aldım. Siparişimi en yakın sipariş noktasına istedim ve bu ürünle birlikte toplam 3 malzeme siparişimden diğer 2 ürün sipariş noktasına teslim edildi ve sorunsuz teslim aldım. Fakat 924338400 numaralı siparişim günlerce beklememe rağmen sipariş nokta...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Kargom Gelmedi - Ücret İadesi Yapılmıyor

10 Nisan 2021 tarihinde vermiş olduğum 95,14 TL'lik 568658329 sipariş numaralı kargom, teslimat noktasından (MNG Bostancı) alacaktım. Kargom 14 Nisan 2021 17.34'de teslimat noktasına geldi. Kargomu almaya gittiğimde kargoyu bulamadılar ve adrese teslim edilebileceğini söylediler. Kargom gelmediği iç...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Mağduriyetimi Derhal Çözmeli

22 Mart 2021 tarihinde 546831114 numaralı siparişimde bir ürün için 6915 TL ödeme yaptım. 10 gün sonra Sürat Kargo tarafından arandım ve Maltepe Aktarma'da Trendyol ile iletişime geçerek ürünümün ücret iadesini kabul etmediğimi belirterek ürünün tekrar gönderilmesini istedim. Siparişimden 3 hafta so...

profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Ücret İadesi Yapmaması

Trendyol firmasından birkaç tül aldım. Ancak 1 tül gelmedi. Yerine alakasız müşteriye ait mal geldi. Hemen görüştüm. Hatalı barkod olmuş dediler. Ürünü verdikleri kod ile iade ettim. Aldılar. Paranız en kısa sürede iade olacak dediler. 2 ay oldu para yok. Muhatap yok. Mesaj sistemi var güya müşteri ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Ve Trendyol Express Sebepsiz Sipariş İptali

6 Nisan'da Trendyol'dan robot süpürge sipariş ettim. 7 Nisan'da satıcı kargoya verdi. 1 hafta geçmesine rağmen Trendyol Express kargoda bir hareketlilik olmadı. Yaptığım aramalar bir sonuç vermedi ve 17 Nisan'da bir e posta ile ücret iadesi alacağımı öğrendim. Arıyorum ancak mağduriyetimi gidermek i...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'la Davalık Olduk

Trendyol'dan 2 adet kupa aldım. Teslimat noktası siparişimdi. Teslimat noktasından ürünleri aldım. Kupanın biri kırık geldi. Trendyol'a ürünleri iade ile göndereceğimi söyledim. "Sıkıntı yaşayabilirsiniz satıcı tarafından kabul edilmeyebilir ben buraya talep oluşturdum bekleyin. Süreç sonunda tedari...

Trendyol'la Davalık Olduk
Trendyol'la Davalık Olduk
Trendyol'la Davalık Olduk
+5
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'da Ücret İadesi Sorunu Yaşıyoruz

Trendyol ücret iadesi yapmamakta ısrar ediyor. Ücret iadesini yaptık gerisi bankayla alakalı diyor. Bankayı arıyorum, böyle bir işlemin dahi olmadığı söyleniyor. Bu işlemi 31.03.2021'de yaptım. Bugün 18.04.2021 18. Gün bugün fakat lafta 2-10 iş günü arasında yapılacaktı.  Trendyol'a bunu dediğimde ...

profile
  • 255görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Ücret İadesi İstiyorum

Trendyol'dan dolap uygulamasından ürün satin aldım fakat kayıtlı kartlarımda yanlışlıkla annemin kredi kartıyla ödeme yapıldı. Hemen iptali için Trendyol'u aradım fakat dolap uygulamasından dodo ya bağlanmamı söyledi. Oradan anında iptal ettim ama dodo müşteri hizmetleri hafta sonu olduğu içi bağlan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Lovebrands Kırık Ürünleri Yolladı Ve İade-Tedarik Kabul Etmiyor

Trendyol'dan almış olduğum lovebrands satıcısından biscoff sürülebilir bisküvi siparişim maalesef kırık geldi (ya da zaten kırık ürün gönderildi! ) hem de iki kavanozu birden ürün poşete sarılıp kutunun içine öylece atılmış 12.04 tarihinde kargocu arkadaş iş yerime bırakmış ve gitmiş bu arada Trendy...

Trendyol Lovebrands Kırık Ürünleri Yolladı Ve İade-Tedarik Kabul Etmiyor
Trendyol Lovebrands Kırık Ürünleri Yolladı Ve İade-Tedarik Kabul Etmiyor
Trendyol Lovebrands Kırık Ürünleri Yolladı Ve İade-Tedarik Kabul Etmiyor
+4
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol 8 Gündür Çıkış Şubesinde Bekleyen Kargo Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

Trendyol üzerinden verdiğim Addax siparişim 8 gündür şubede bekliyordu. İlgilenilmesi için 4 kere Trendyol'u 1 kez de Trendyol Express'i aradım. Ancak bugün kargonun bulunamadığı ücret iadesinin yapılacağını söyleyen bir mail aldım. Bütün alışverişini Trendyol'dan yapan biri olarak müşteri memnuniye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Defolu Gönderdiği Ürünün İadesi İçin Bekletmektedir.

13 Nisan 2021 tarihinde Trendyol firmasından aldığım 9273***86 teslimat numaralı Philips markalı espresso makinesi tarafıma defolu gelmiştir. Fotoları Trendyol firmasıyla paylaştım. Ücret iadesini talep etmekteyim. Defolu ürün sattıkları için ve iade sürecinde beni mağdur etme yoluna gittikleri için...

Trendyol Defolu Gönderdiği Ürünün İadesi İçin Bekletmektedir.
Trendyol Defolu Gönderdiği Ürünün İadesi İçin Bekletmektedir.
profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol İade Ürün Ücret İadesi

Trendyol ürün iadesi yaptım ücret iadesi yapılmıyor tarafıma bir sürü saçma bahane sunuluyor paranın aktarıldığını söylüyorlar fakat bankaya gelen bir iade yok yaklaşık 1 ay oldu mağdur ediliyorum. Lütfen bu mağduriyetim dikkate alınsın ve giderilmesi için yardımlarını rica ediyorum.

Trendyol İade Ürün Ücret İadesi
Trendyol İade Ürün Ücret İadesi
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59