to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10859115937 numaralı siparişimle DAĞON'S DGN'S özel esnek kumaş hırka–elbise kadın triko takım siyah–füme ürününü satın aldım. Aynı siparişte iki farklı firmaya ait ürün bulunuyordu ve iade sürecinde kargo firması ürünleri karıştırdı. Dağons satıcısı kendisine ait olmayan ürünü teslim alırken, kendi ürünleri diğer firma tarafından kendilerine ait olmadığı gerekçesiyle geri gönderildi.
Trendyol destek üzerinden durumu detaylı şekilde ilettim. Trendyol, dağons satıcısına ulaşamadıklarını ve/veya satıcının talepleri doğrultusunda aksiyon almadığını, bu nedenle ücret iadesinin satıcı tarafından gerçekleştirilemediğini belirten bir mesaj gönderdi. Ayrıca uyuşmazlık için yasal yollara başvurabileceğimi söyleyip satıcı bilgilerine yönlendirmekle yetindiler.
Ben bu süreçte hiçbir hatam olmamasına rağmen hem doğru ürünü alamadım hem de kargo karışıklığı nedeniyle mağdur oldum. Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün, karışıklık giderilerek doğru ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9973841371 ve 9973841370 numaralı siparişlerime ait ürünleri 26 Kasım tarihinde Trendyol Kargoya evden teslim ederek iade ettim. Ancak iade sürecinde ürünlerim Trendyol Kargo tarafından yanlış firmaya gönderilmiş ve iadelerim bu nedenle karışmış. Ürünlerimden sadece...
9 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir forma satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde bu kez de iadenin DHL firmasına benim teslim etmem gerektiği söylendi. Yanlış ürünü ben talep etmediğim halde, kargo sürecinin sorumluluğunun da tamamen bana bırakılmasını kabul etm...
Trendyol üzerinden 10816249947 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğim için iade talebi oluşturarak doğru ürünü tekrar sipariş ettim. Siparişlerim arasında 1 gün fark olmasına rağmen iki ürün de aynı gün MNG dhcl Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi, bana hiç...
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Damga Jeans ve Mavi marka olmak üzere iki farklı kot ceket siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde, kargo firması iki ürünü de yanlış firmalara gönderdi. Damga Jeans’e gitmesi gereken Mavi marka ürün, Damga Jeans’e ulaşırken; Damga Jeans ürünü ise Mavi...
Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim, ancak beden uymadığı için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte kargo firmaları ürünleri karıştırarak Trendyol’a gitmesi gereken ürünü Millaya, Millaya’ya gitmesi gereken ürünü ise Trendyol’a göndermiş. Bu karışıklık nedeniyle ür...
Affiliate 140 
Alışveriş Kredisi 189 
Cüzdan 112 
Çekiliş 914 
Değişim 3.020 Dropshipping 17 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.916 Garanti 2.480 Gel Al 392 
Hediye 628 
Hediye Çeki 334 
Hesap 3.419 
İade 34.232 
İndirim 773 
İndirim Kodu 172 
Kampanya 859 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.443 
Komisyon 336 
Kredi Kartı 1.001 
Kupon 1.155 
Kurye 1.133 
Mağaza 6.100 
Mobil Ödeme 163 Partner 713 
Puan 406 
Sepetim 204 
Sigorta 154 
Sipariş 21.404 
Teslimat 13.427 
Yorum 1.252 
DGN - Doğan Çanta
Yorumlar