Migros Hemen'den Çürük Roka İçin İade Talebi



20 Haziran’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan roka ürünü elime tamamen çürümüş ve kullanılmaz şekilde ulaştı. Ürünü açtığımda yaprakların sararmış, yer yer siyaha dönmüş ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Siparişimi Adana’daki adresime teslim aldım ve aynı siparişte başka bir üründe sorun yaşamadım.
Bu konu hakkında henüz Migros müşteri hizmetlerine ya da uygulama üzerinden bir şikayette bulunmadım. 907412620 numaralı siparişimde teslim edilen bozuk rokanın bedelinin iade edilmesini veya en azından aynı tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak, bozulmuş ürünler konusunda daha dikkatli olunmasını ve talebimin en kısa sürede karşılanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.











