Trendyol Teslimat

Trendyol expres ürünümü teslim etmiyor 4 gündür şubede bekletiyor. Defalarca aradım ama bir çözüm olmadı. Ürünümü kaybetmiş de olabilirler. Bir an önce ürünümü teslim etmelerini istiyorum. Yoksa farklı yerlere başvuracağım. Bu kadar sorumsuzluk görmedim. Kaç kere aradım

8 Aralık’ta Trendyol üzerinden Konak Peruk adlı satıcıdan turuncu sentetik bir peruk sipariş ettim. Ürünün ücreti olan 1.849 TL’yi kredi kartımdan ödedim. Peruk, çarşamba günü Manisa Akhisar’daki adresime teslim edildi. Ürünün paketini açıp sadece görsel olarak kontrol ettim; kesinlikle denemedim v...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden çok uygun fiyata bir adet deterjan paketi satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo firması ne beni aradı ne de ürünü adresime getirdi. 15.12.2025 tarihinde ise sistemde hiçbir şekilde teslimat yapılmadan “müşteriye teslim edilmedi” ibaresi...

05 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “X Premium iPhone 7 yüksek kapasiteli batarya pil 2350 mAh xpremium” adlı ürünü satın aldım. Aliağa teslimat adresim olmasına rağmen, ürün 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürün elime ulaşmadığı için iade talebi oluşturmak istedim...

Trendyol üzerinden Fibaks adlı satıcıdan iki adet telefon kılıfı ve bir adet şarj aleti kılıfı siparişi verdim. Ürünler iPhone 16 ve iPhone 16e içindi. Siparişimi 10 Aralık’ta verdim ve kargom 12 Aralık’ta teslim edildi ancak paket içeriğini kontrol ettiğimde şarj aleti kılıfının paketten çıkmadığın...

Adana Seyhan’daki Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5’inde yaşadığım ile ulaşan kargom, 8’inden bu yana sistemde dağıtım şubesinde görünüyor ancak bugün 14’ü olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden aldığım, iki üründen oluşan ve toplamda bin liranın üzerinde ...

14 Aralık 2025 akşamı Trendyol GO üzerinden Doys Döner (S****) isimli restorandan verdiğim dürüm siparişimde, yerken insan kılı buldum. Siparişim saat 20:22 civarında teslim edildi, olayı ise yaklaşık 20:40 sularında fark ettim. Dikkatli olmasam, dürümü yerken o kıl ağzıma girecek ve ben fark etmede...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden Amentes firmasından aldığım 3 adet hasır supla, 252513906907 takip numaralı gönderim için Antalya / Alanya adresime teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapımın zili çalındı. Müşteri hizmetleriyl...

15 Aralık saat 12.58’de Ankara Sincan adresime, Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 10045134867 teslimat numaralı, 5765*******96 takip numaralı siparişim getirildi. Teslimat sırasında "kapıya bırak" seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, paketim dairemin kapısına değil, apartmanın dış giriş kap...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden justandshop adlı satıcıdan 545 TL bedelle bir tencere siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen, hatalı fiyat gerekçesiyle 15.12.2025 tarihinde mesaj yoluyla tarafıma bildirilerek iptal edildi. Ürünü kampanyadan faydalana...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan cilt serumu siparişi verdim, ancak kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10033480815’tir. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ne satıcıyla ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim sistemde hâlâ görünmesine rağmen tarafıma ...

Trendyol üzerinden ASM Kitap 1 isimli satıcıdan LGS’ye yönelik iki farklı kitap satın aldım. 09.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş için teslimat ekranında, ürünün en geç 13.12.2025 tarihine kadar elime ulaşacağı taahhüt edilmesine rağmen, belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte...

Trendyol üzerinden Markastok adlı satıcıdan 1.200 TL ödeyerek bir kadife pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra pantolonun arka cebinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde beden olduğu sürece değişim hakkınız mevcut denildi...

Dolaptan alışveriş yaptım Trendyol expressle kargolandı. Başkasının kargosuna hem benim barkodu hem de bir başkasının barkodunu yapıştırmışlar. Benim olmayan kargo geldi benim kargom yok ortada şikayet oluşturdum 10.12.2025 tarihinde ama hala kargom yok. Teslimat no 141058354

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bulaşık makinesinin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 23-3416-8753-1446 takip numaralı kargom için 13.12.2025 tarihinde tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 15.12.2025 tarihinde ...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Miabella Home, Asya Pasifik Teknoloji ve Torima adlı satıcılardan çeşitli ürünler satın aldım. Miabella Home’dan aldığım banyo havlusu siparişimde, seçtiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir model gönderildi. Asya Pasifik Teknoloji’den aldığım hafıza kartı i...

Dekoport firmasından Trendyol üzerinden toplam 4000 TL ödeyerek sehpa ve orta sehpa siparişi verdim. Tüm ürünlerim 8 Aralık’ta aynı anda teslim edildi ancak orta sehpanın küçük boy olan parçası kenarından ezik ve kırık şekilde çıktı. Hasarlı ürünün fotoğrafını da çektim. Durumu fark eder etmez Deko...

Trendyol üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde 1.432 TL ödeyerek fc 26 (FIFA 2026) dijital oyun satın aldım. İlgili ilanda oyunun kurulumu için WhatsApp üzerinden destek verileceği yazıyordu. Siparişime ait teslimat numaram 9955194224’tür. İlanda yer alan WhatsApp hattına yazdığımda cihazıma uzaktan ba...

Trendyol üzerinden LG 65 QNED 70A6A model televizyon satın aldım. Aynı şehirde olmamıza rağmen ürün 12 gündür kargoda görünüyor ve kargo takibinde sürekli “Sipariş araca yüklendi” ibaresi yer alıyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her sefe...

Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10733287861 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı için sistem üzerinden de iade talebi oluşturamıyorum ve üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ödediğim ücreti hâlâ alamadım. Konu i...

Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10046297628. Cuma günü akşam, 500 TL’lik indirimle ürünü satın aldım. 15.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Trendyol Express’ten dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir teslimat denemesi olmamasına rağmen,...

Trendyol üzerinden Miavi Silver satıcısından 925 Ayar Gümüş Çince İsim Kolye (sku: bsy-050) siparişi verdim. Siparişimi 2 Aralık tarihinde oluşturmama rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 10217’dir ve teslimat adresim İstanbul Üsküdar olarak kayıtlıdır. Bu süreçte satıcıya ve T...

Trendyol GO üzerinden 10.12.2025 tarihinde Colgate diş macunu siparişi verdim, bütün gün beklememe rağmen ürünüm gelmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu kez de “bugün gelmezse yarın gelir” denilerek bekletildim. Ertesi gün yine teslimat yapılmay...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki ürün, yaklaşık 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişten bu yana yaklaşık bir haftadır teslimat ilinde görünmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süre boyunca kargo hareketiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Kargo durumunu kendim sorgulamaya çal...