Honor Pad X9A Tablet Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından Honor Pad X9A model bir tablet satın aldım. 10 Ekim tarihinde verdiğim bu siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve teslimat numarası 10946554148 olan siparişim sistemde sürekli beklemede görünüyor.

Bu tableti kardeşime hediye olarak almıştım ve benim için zamanında ulaşması önemliydi. Ancak ne satıcıdan ne de Trendyol müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunum tamamen yanıtsız bırakılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.