to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
24 Eylül’de Trendyol üzerinden şimdiki satıcısından 999 TL ödeyerek Dr. Althea 345 Relief Cream adlı ürünü satın aldım. Sipariş detayında ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen 222957577 numaralı gönderi hâlâ elime ulaşmadı.
1 Ekim’de 444 4 862 numaralı telefondan arayarak durumu bildirdim; fakat ne Trendyol ne de kargo firması sorunumla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Ürün de düşük tutarlı bir ürün olmadığı için bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur durumdayım.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de 999 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
