Trendyol Teslimat

16 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Nike marka ayakkabıyı teslim aldıktan sonra, ürünü yalnızca günlük kullanımda ve toplamda yaklaşık 10 gün kullandım. Ancak ayakkabının ön tarafında, sadece 20 gün içinde yırtık oluştu. Sipariş numaram: #10278140170. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtıl...

27.08.2028 tarihinde Trendyol üzerinden Mondelez Shop satıcısından Kent Topitop ürünü siparişi verdim. Ancak siparişim, ertesi gün yani 28.08.2025 tarihinde firma tarafından “fiyatta değişiklik oldu” denilerek iptal edildi. Bu gerekçenin tatmin edici olmadığını düşünüyorum ve ürünün tarafıma belirti...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden tto-Jeomed mağazasından tto Thermal markalı yüz yıkama köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: 10445656075). Ürün 2-3 gün içinde teslim edildi. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Ambalajı eczaneden aldığım orijinal ürünle farklıydı, kokusu da aynı ...

12 Temmuz'da Trendyol üzerinden bir el feneri siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak gözüküyor fakat ürün bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte en az 15-20 defa Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağm...

Sürat Kargo Dörtyol Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 14622813221524 takip numaralı kargom 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Her gün dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum fakat ne arayan var ne de kargom teslim ediliyor. Bugün de teslim almazsam iade edileceği bildirildi. Kargo ücreti...

Trendyol üzerinden 9677614746 numaralı siparişimle çekmeceli ankastre fırın dolabı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimi yaklaşık bir haftadır bekliyordum, ancak bugün teslimat öncesinde ürünümün iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, si...

19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 611 e 6 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 10441534251). Ürünün bedeli olan 13.000,00 TL’yi ödedim ve teslimat adresi olarak Ağrı Doğubayazıt’ı belirttim. Ürün garanti kapsamında ve kurulum hizmeti de dahil...

22.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bolkoy adlı satıcıdan 1825,85 TL tutarında çay siparişi verdim. Siparişim iki paket olarak kargolanmıştı fakat sadece bir paketi teslim aldım, diğer paket ise 6 aydır tarafıma ulaşmadı. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcı ile iletişime geçtim, her ...

Trendyol üzerinden verdiğim X numaralı siparişim, Ankara adresime teslim edilmek üzere kargoya verilmişti. Ancak teslimatın ilk denemesi başarısız olduktan hemen sonra, aynı gün içinde ikinci bir deneme yapılmadan teslimat tekrar başarısız olarak işaretlendi. Böylece kargo görevlisi gerçekten ikinci...

Trendyol üzerinden 254789559444 ve 259773278124 numaralı siparişlerimi, açık şekilde kayıtlı olan ev adresime ve “adresime teslim” seçeneğini seçerek verdim. Ancak kolay gelsin kargo firması, adresimin teslimat bölgesi dışında olduğunu belirterek kargolarımı en yakın teslimat noktasına yönlendirdi v...

27.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Zitek Bilişim adlı satıcıdan PS5 satın aldım. Sipariş numaram: 10461097546. Ürünü aldıktan yalnızca 1 dakika sonra, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Ardından ürünün fiyatı değiştirildi ve ücretim kredi kartıma...

257938520979 numaralı Trendyol siparişim bir haftadır kargoda gözüküyor ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderi olmadığını söylüyor. Satıcıya ulaştığımda kargoya verdiklerini, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini belirtiyorlar. Trendyol’a yazdığımda ise kaybolduğunu, bakacaklarını ve dön...

Sürat Kargo Kuşadası şubesinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Trendyol’dan verdiğim siparişimin kargosu 3 gün boyunca şubede bekletildi. 3. Gün “dağıtıma çıktı” diye SMS geldi, ancak 10 dakika sonra “kargonuz teslim edilemediği için iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ay...

10452131581 numaralı kozmetik ürün siparişim (dudak dolgunlaştırıcı ve kaş sabitleyici), S***** Ö***** Caddesi No:10/4 Ş**** G***** Apartmanı adresine teslim edilmesi gerekirken, 1242 Sokak G******* Apartmanı'na ve başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslimatla ilgili sadece bir teslim mesajı aldım, fa...

20 Haziran’dan bu yana Ataelektronik’ten Trendyol üzerinden aldığım sesli Air Mouse özellikli kumanda ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü mouse'lu olarak istemiştim fakat mouse özelliği çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. T...

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Allscentlab parfüm ve Desigual çanta siparişi verdim. Siparişim (No: 10430441713) elime ulaştığında, kargo poşetinde herhangi bir yırtık veya hasar olmamasına rağmen sadece parfüm vardı; Desigual çanta eksik gönderilmişti. Hemen destek tale...

Trendyol'dan 3'lü mermer pasta sunum tabağı aldım, ürün elime ulaşmadı ama teslim edildi görünüyor. Canlı destekten yazıyorum, 1 haftadır yardımcı olan yok. Göründüğü kadar güvenilir değiller. Bana hiçbir şekilde destek olmuyorlar. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod mağazasından verdiğim #10437259091 numaralı siparişimde, Derimod kol çantası eksik olarak teslim edildi. Siparişin tamamı için kredi kartımla 1.599,99 TL ödeme yaptım. Teslimat sonrası Trendyol ve Derimod müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

Trendyol üzerinden Sportime satıcısından aldığım Crocs terliği, orijinal olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürünü bir süre kullandıktan sonra arkasındaki Crocs yazısının yırtılması ve detaylarda kalite farkı olması nedeniyle ürünün imitasyon olduğunu fark ettim. Ürünü inceleme için gönderdim ve o...

01/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dekopratik füme camlı kitaplık siparişi verdim ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kusurlu geldi. 10387514784 numaralı siparişimle ilgili olarak, kusurlu ürünün tedarik edilmesini talep ettim fakat 3 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte he...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Willhome satıcısından 'Erzak Kiler Mutfak Dolabı 2 Kapaklı MDF' ürününü Edirne Keşan adresine 10.000 TL karşılığında satın aldım. Ürünün kurulumunu yapmaya başladığımda, pakette olması gereken 44 adet minifix ve 44 adet minifix gövde parçasının eksik olduğunu ...

14’ünde Trendyol üzerinden Moda Trend 34 satıcısından Regal Cm80101 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10427828582). Ödememi banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Yalova Çiftlikköy’dedir. Ürünün 22’sinde teslim edileceği bildirildi ancak bugün 27’si olmasına rağmen ça...