to read complaints and reviews, or file yours.Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın dördüncü kullanımımda ...aynı anda hem kırmızı hem beyaz ışık yanmaya başladı ve cihaz atış yapmamaya başladı. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı çok kısa süre ve az sayıda kullanmış o
Geçen yaz Trendyol’dan bir alışveriş yaparken, 9 Temmuz tarihinde 55 TL’lik Trendyol Plus hakkı gördüm ve bunu tamamen t...ek seferlik bir kampanya sandığım için satın aldım. Her ay otomatik olarak yenileneceğinden ve karttan düzenli olarak para çekileceğinden kesinlikle haberim yoktu, herhangi bir uya
"Sorunum çözüldüğü için şikayetimi geri çekiyorum. Konuyu önce Trendyol’a ilettim. Daha sonra satıcı firma müşteri temsilcisi bana kampanya ile ilgili başvuru yapabileceğim e-posta adresini iletti. Gerekli bilgileri o adrese gönderdim ve kampanya kapsamındaki iadem sorunsuzşekilde çözüldü. Yardımcı olan satıcı firmaya teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 3917392544 numaralı siparişimle birlikte bir adet şişme yatak satın aldım. Ürün bugün, 16 Haziran’da ...teslim edildi ancak paketin içinden çıkması gereken yastıklar eksik gönderildi. Şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de satıcıyla bu konuyla ilgili iletişime geçmedim
Trendyol üzerinden reward marka otomatik mekanizmalı saat satın aldım; ancak satıcı bana ilandaki ürünle ilgisi olmayan ...sahte, pilli bir saat gönderdi. Ürün ile ilan içeriği tamamen uyuşmuyor. 16.06.2026 tarihinde verilen bu siparişin numarası NEM20260000008’dir ve ürün İzmir’de teslim alındı. Duru
Trendyol'da herhangi bir ürün almak istediğimde satıcıya sorduğum sorular hakaret, argo içermemesine rağmen reddediliyor.... Bununla ilgili canlı destek ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde kendileri aşağıya eklediğim görselin yanıtını veriyor ve talebim olumsuz karşılanıyor. Fiziki bir mağaz
Trendyol üzerinden lazer epilasyon ürünü satın aldım, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edild...i” görünüyor ve bu şekilde SMS bilgilendirmesi aldım. Sipariş numaram 11319120134’tür. Bugün teslimat yapılmadığını fark ettim ve buna rağmen kayıtlarda teslim edilmiş gibi görünme
9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7 GO 7cw02 model araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki ke...z sorunsuz kullandım, üçüncü yıkamada ise makine kovadan suyu çekip atmamaya başladı ve işlevini tamamen yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi Trendyol
"Merhaba Trendyol Ekibi, Yaşadığım iade sürecinde satıcı tarafından gerekli desteği göremedim ve ürünün iadesini kabul etmemek için çeşitli gerekçeler sunuldu. Ancak siz süreci dikkatle inceleyerek mağduriyetimin giderilmesini sağladınız. Müşterinizin arkasında durup adil bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz, desteğiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden verdiğim #11244909048 numaralı siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Ürünleri beğenmediğim için hepsin...i birlikte iade ettim. İade sonrasında Trendyol 2 ürünümün ücretini iade etti ancak Fenerbahçe sweatshirt için iade ürünün eksik olduğunu iddia ederek işlemi tamamlamadı. Trendyol
Trendyol üzerinden Kivi kc 43 24 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü Mayıs ayında aldım ve sadece bir kez kull...andım. İlk kullanım sırasında hortumu normal kullanımdayken, herhangi bir çekme, düşme ya da darbeye maruz kalmadan kendiliğinden yırtıldı. Bunun üzerine Kivi müşteri hizmetleri i
2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Venarde Concept satıcısından Biriz perde modelinden iki adet sipariş verdim. Gele...n ürünlerden bir tanesi kusurlu, diğerinin de ölçüsü yanlış geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünleri tedarik edeceklerini, gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler ancak bu
Trendyol üzerinden Ceyyanna marka oyuncak yürüteç satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak yürütecin ...üzerindeki oyuncaklar hiç yanmıyor. O günden beri defalarca uğraşmamıza rağmen ne sağlam, çalışan bir oyuncak alabildik ne de para iadesi yapılabildi. Ürün bu süreçte üç kez gidip
15 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden DeFacto mağazasına ait... olanı rengini beğenmediğim için aynı gün içerisinde iade ettim. Trendyol uygulamasında aynı gün içinde yapılan iadelerde karttan ücret alınmayacağı yazmasına rağmen banka kartımda
Encore Bilişim Sistemleri Ltd. Şti. Olarak, Trendyol platformunda yer alan “encore soft” isimli satıcı ile firma ismimiz...in benzerliği nedeniyle yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Söz konusu satıcı ile firmamızın herhangi bir ticari veya kurumsal bağlantısı bulunmamaktadır. Ayrıc
Trendyol üzerinden İles Endüstriyel marka bir termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren termosun as...la soğukluk sağlamadığını, yani içeceği soğuk tutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Zaman kaybetmeden satıcı ile iletişime geçtim ve inceleme için göndermemi istediler.
Trendyol Plus üyeliğim bugün hiçbir uyarı yapılmadan aniden iptal edildi. Hesabım kapatıldığında hem elimde iade etmem g...ereken ürünler vardı hem de kargoda ve teslimat sürecinde olan, toplamda yaklaşık 2.000 TL ödediğim ürünlerimi bekliyordum. Trendyol’dan gelen e-postada, iade politikalarına aykır
Trendyol üzerinden tan event isimli satıcıdan damat kahvesi fincanı satın aldım. Ürünün üzerine özel yazı yazdırma hizme...ti de vardı ve ben de yazıyı buna göre belirledim. Ancak ürün elime geçtiğinde yazının eksik yazıldığını gördüm. Satıcıyla Trendyol mesajlaşma kısmı üzerinden iletişime geçtiğimde
Trendyol üzerinden Dks Store adlı satıcıdan yaptığım 11302179726 numaralı siparişimin iadesi dün onaylandı, bugün ise mü...şteri temsilcisiyle görüştüm. İade süreci tamamlanmış olmasına rağmen, banka hesaplarımdaki icra ve bloke nedeniyle Trendyol’un yaptığı para iadesi bana ulaşamıyor. Bu durumda en
Trendyol üzerinden bir mağazadan halka küpe satın aldım. Ürün bana iki kez teslim edildi ancak her ikisinde de yanlış bo...yut gönderildiği için hemen geri gönderdim ve değişim yapılmasını istedim. Buna rağmen şu anda ürün Trendyol sisteminde depoda görünüyor, ne doğru ürün gönderiliyor ne de para iade
Velmo Mobilya Sanayi Ltd. Şti’nin Trendyol üzerindeki mağazasından Barrel yavru ranza (Aytaşı) rn101 One size model ürün...ü satın aldık. Ürün cuma günü teslim edildi, bugün saat 13:00 civarında gelen Trendyol’un yönlendirdiği usta koliyi açtığında ranzanın ana taşıyıcı parçasının kırık olduğunu gördü
Mütamin ve Fitmin hipoalerjenik somonlu köpek mamalarının fiyatları uzun zamandır inanılmaz derecede yükseldiği için art...ık can dostumu sağlıklı besleyemeyecek duruma geldim. Royal Canin, Hills, Felicia gibi diğer markaların hipoalerjenik mamaları da aynı şekilde çok pahalı olduğu için seçeneklerim i
14.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Colony marka aracım için paspas siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen 1...1324234816 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını ta
