Trendyol'da 242 Bin TL'lik Ödeme Sürekli Erteleniyor

Trendyol üzerinden sattığım kedi mamalarının ödemesi uzun süredir tarafıma yapılmamaktadır. Toplamda yaklaşık 242.000 TL tutarındaki alacağım için defalarca kez ödeme günü verilmesine rağmen, her seferinde tarih geldiğinde ödeme ertelenip yeniden ileri bir tarihe atılmaktadır.

Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak panelde ödememin ertelendiği açıkça görüntülenmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmamakta ve mağduriyetim giderek büyümektedir.

Trendyol’un, sürekli ertelenen bu ödemeyi en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.