Kargo Görevlisinin Çocuk Önünde Saygısız Davranışı

Trendyol üzerinden verilen bir siparişin teslimatı sırasında görevli kargo personelinin saygısız davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürün bir tişörttü ve ürünle ilgili herhangi bir problem yoktu, sorun tamamen teslimat sürecindeki üslup ve davranışlarla ilgilidir.

Teslimat Ağrı ili Patnos ilçesi Çay Mahallesi 1055. Sokak’taki adresimize yapıldı. Kargoyu küçük kız kardeşim teslim alırken görevli, “Ben bunun için mi geldim? ” tarzında sözler söyleyerek bağırmış, paketi de yüzümüze doğru fırlatır gibi vermiştir. “Bu nasıl bir sürprizdir? ” benzeri ifadeler kullanarak, hem kırıcı hem de son derece saygısız bir tavır sergilemiştir. Olay bir anda geliştiği için video kaydı alamadık, ben de bu duruma pencereden şahit oldum.

Tişörtte herhangi bir sorun olmamasına rağmen, özellikle küçük bir çocuğa karşı böyle bir üslup kullanılması bizi hem üzdü hem de rahatsız etti. Bu nedenle, ilgili kargo görevlisi hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tarz davranışların başka müşterilere yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.