Trendyol taleplerim

24 Eylül’de Trendyol üzerinden Camper Dean model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen, ayakkabıda uzun süre kullanılmış gibi ciddi bir deformasyon oluştu. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak Trendyol, “Üretim kaynaklı sorun bulunmadı” gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve...

Epilons Pro130 model kuluçka makinesini Trendyol üzerinden 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında 130 adet yumurta kapasitesi olduğu belirtilmesine rağmen, ilk kullanımda yalnızca 110 yumurta alabildiğini fark ettim. Ayrıca, gönderilen üründe başka hatalar da bulunuyor. Sorunu fark ettiğ...

Dün Trendyol hesabıma hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan aniden erişimim engellendi. Hesabımda herhangi bir sipariş, ödeme ya da önemli bir işlem bulunmuyordu. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca şifremi yenileyerek t...

12.09.2025'de Trendyol üzerinden Valletta markasına ait Trigona ısıya dayanıklı, yanmaz ve yapışmaz spatula setini 564₺ ödeyerek çeyizim için satın aldım. Ürünün açıklamalarında bulaşık makinesine uygun olduğu belirtilmişti. Ürünü teslim aldığım gün talimatlara uygun şekilde bulaşık makinesinde yıka...

Trendyol üzerinden Jovvin markasına ait bir pantolon siparişi verdim (sipariş numarası: 9857390155). Ürünü 20 Ekim’de teslim aldım ve denedikten sonra bedeninin uymaması nedeniyle, etiketi üzerinde olacak şekilde aynı gün iade başlatmak istedim. Ancak iade talebim, pantolon üzerinde tüy olduğu gerek...

7 Kasım’da kargoya verilmesi gereken 10664634699 numaralı Trendyol siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 20.543 TL ve teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü ilçesi. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile defalarca görüştüm, ancak sadece beklememi söylüyorlar ve ne zaman kargoya verileceğiyle ...

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı avize siparişi verdim (Sipariş No: 9882736565). 11.11.2025 tarihinde siparişim Konya/Sarayönü adresime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim iki farklı avize yerine, fiyatı daha düşük ve birbirinin aynısı olan iki farklı ürün gönderildi. Yaşadığım bu sorun...

Uzun süredir kullandığım Marvis Smokers Whitening Mint diş macununun stoğunu bulmakta zorlanıyordum. Birçok resmi satıcıda ürün tükenmişti. Sonunda Trendyol üzerinden Pharmacity satıcısında ürünü buldum. Ancak stokların azaldığını fark eden satıcı, fiyatı önce 750-800 TL civarına yükseltti. Tepki gö...

Trendyol Sipariş api’sinde startdate ve enddate parametreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gmt ile verdiğim tarih aralığını api hiçbir şekilde kabul etmiyor ve filtreleme yapılamıyor. Unix timestamp’e de kesinlikle uymuyor; ayrıca dokümantasyonda gmt+0 mı, gmt+3 mü kullanılacağı belirtilmemi...

12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo satıcısından aldığım “Elektronik Robo12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi” siparişim (Sipariş No: 10275057610) İstanbul/Eyüp Sultan adresine teslim edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı; cihazda herhangi bir kırık, ...

Trendyol üzerinden 10475366084 numaralı siparişimde, teslimat numarası 9715278688 olan Labubu adlı ürünü 10 Eylül tarihinde iade ettim. 21 Eylül’de “İade işleminiz tamamlandı” şeklinde bilgilendirme aldım ve uygulamada da iade edildi olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen...

Çeyizci Çarşı’dan Trendyol üzerinden 295 TL ödeyerek sunumluk ürünü sipariş ettim. Ancak ürünüm iki kez üst üste yanlış gönderildi. İlk siparişimde yanlış ürün geldiği için iade ettim. Bir hata olmuş olabileceğini düşünerek tekrar sipariş oluşturdum, fakat ikinci siparişimde de yine yanlış ürün gönd...

3 Kasım'da ürün siparişi verdim, 5 Kasım'da kargoya verileceği söylenmişti. Bugün üzerine kayıt açtırdım, 11 Kasım oldu, hâlen bir dönüş yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği söyleniyor. 5 Kasım'da açılmış olan talebime, 11 Kasım olmasına rağmen olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapıl...

25.10.2025 tarihinde teslim aldığım #10614443742 numaralı Trendyol siparişimde, XL beden olarak sipariş verdiğim The North Face Himalayan model erkek mont yerine XS beden gönderildi. Bu nedenle 27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade işlemini başlattım ve ürünü iade kodu ile kargoya verdim. Çağ...

20 Ekim tarihinde İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Sarıgül Sokak'ta bulunan Halil İnalcık Kız KYK Yurdu'ndaki Trendyol Express otomatından #10611421990 numaralı siparişimi teslim almak istedim. Ancak ürün otomat tarafından verilmedi ve eksik teslimat yaşandı. Yaklaşık 1 aydır sorunum çözülmedi,...

Philips SpeedPro Max 7043 model süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. İlk olarak Haziran ayı sonunda borusundaki parça kırıldı ve garanti kapsamında başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mecburen yedek boru satın aldım, ancak bu yedek parça da...

15 Ekim 2025 civarında Trendyol üzerinden Onvo Rx4 aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve son 4 gündür arka diskten çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Tekerlek dönmeye başladığı anda başlayan bu ses, özellikle 40-50 km hızlarda “sit sit sit” şeklinde çok belirgin şekilde duyuluyor....

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden L'Loreal satıcısından nyx, Maybelline ve L'Loreal markalarına ait ruj, kapatıcı, kaş maskarası ve primer siparişi verdim (#10676243176). Sipariş toplam tutarı 1.211 TL’dir. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım’dır. Genellikle diğer satıcılar bir gün içinde ürünler...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kdrelektronik satıcısından 6,5 inç elektrikli sigara sarma makinesi (sipariş no: 10585941367) satın aldım. Ürünü 982,97 TL ödeyerek aldım ve paketini açıp kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Tüm ayarlarını denememe rağmen makine t...

25 dakika önce, Trendyol Başvuru Merkezi (@trenyollgorev) hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet gönderdim. Ancak şikayetimi iletirken ismimi ve iletişim bilgilerimi ekleyemedim; sistem herhangi bir bilgi girişi alanı sunmadan şikayetimi isimsiz olarak yayımladı. Bu nedenle, markanın bana ulaşama...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 5349 TL ödeyerek bir kadın mont siparişi verdim. Siparişimde l beden seçmeme rağmen, tarafıma m beden mont gönderildi. Teslimat numaram: #9913282668. Ürünü henüz iade etmedim, ancak doğru bedenin gönderilmesini talep ediyorum. Paket ve ürü...

10 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10677813035 numaralı Trendyol siparişimde yer alan Solo yüzey temizlik havlusu, bilgim dışında iptal edilmiştir. Sadece bu ürün iptal edildi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ücret iadesi de kredi kartıma henüz yansımadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hi...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yaklaşık 2 haftadır MASAK kaynaklı bir sebepten dolayı toplam 40.000 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Trendyol tarafından yapılan kontrollerde de sorunun kendilerinden kaynaklandığı belirtiliyor fakat buna rağmen he...