to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kazaklar İçin Trendyol'dan Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden cm Combine Michall isimli satıcıdan erkek oversize Premium kışlık 3’lü kazak siparişi verdim. Cumartesi günü gelen kargoda ürünler eksik çıktı, paket içeriği ile siparişim birbiriyle uyuşmuyor.
Durumu hem satıcıya hem de Trendyol tarafına iletmeme rağmen çözüm sunmak yerine kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söyleniyor. Oysa ben ürünü Trendyol üzerinden bu satıcıdan satın aldım ve eksik ürün gönderimiyle ilgili muhatap bulamıyorum, net bir açıklama veya çözüm yolu alamıyorum.
Eksik gelen ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ürün bedelinin 11616195420 numaralı siparişim için tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
