Ücretsiz Kargo İçin Sepete Ek Ürün Ekleme Zorunluluğu
Trendyol üzerinden Chermik Bavul Valiz El Çantası Ağırlığı adlı dijital el kantarını almak istedim. Ürün sayfasında ücretsiz kargo ibaresi yer almasına rağmen ödeme aşamasına geldiğimde sepette “Ücretsiz kargo için sepette 1,06 TL tutarında daha ürün almalısınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ek bir ürün almak istemediğim halde, ücretsiz kargodan yararlanabilmem için sistem benden ikinci bir ürün daha eklememi istiyor.
Bu durumla daha önce de karşılaştım ve bugün de yaklaşık 1 saat önce yeniden yaşadım. Ürünü tek başına, ilan edildiği gibi ücretsiz kargo ile almak istiyorum. Trendyol’un bu tutarsızlığı düzeltmesini ve ürünü ek ürün almaya zorlanmadan, ücretsiz kargo seçeneğiyle satın alabilmem için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.





