Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde bir adet telefon satın aldım. Ürünü iade etmek için oluşturulan PTT iade kodu 6000028547901651 ile 3 ve 4 Aralık tarihlerinde Karabük 100. Yıl PTT şubesine gittim ancak sistemde sürekli hata verdiği için kargoyu oluşturamadılar. Sipariş numaram 10741086835’tir....

Trendyol hesabımı bugün uygulama güncellemesi sonrasında yaşanan bir sorun nedeniyle yanlışlıkla sildim. Hesabım silinmeden önce yaklaşık 200 bin tl tutarında bir siparişim bulunuyordu ve bu nedenle ciddi endişe yaşıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi m****************@gemayl.com idi. Şu a...

Trendyol üzerinden Robo marka çift katlı tencere satın aldık. Ürün, 2 Aralık’ta Z***** S**** adına verdiğimiz 10752568398 numaralı siparişle dün akşam elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda cihazın dokunmatik ekranındaki bazı yazıların baştan beri silik olduğunu fark ettik. Buna rağmen ürünü denemek ist...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Ülker Shop mağazasından çeşitli atıştırmalıklar içeren, toplam 890 TL tutarındaki 10736013495 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden baktığımda paketimin 1 Aralık günü kargoya verildiği görünüyor ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine yarı...

Trendyol üzerinden Mathilda Home satıcısından verdiğim 3181441548 numaralı teslimatla ilgili yaklaşık 2 haftadır faturama ulaşamıyorum. Aldığım üründe kısa süre içinde oksitlenme ve paslanma yaşadım ve işlem yaptırmak için başvurduğum yerler fatura olmadan yardımcı olamayacaklarını belirtti. Bu ned...

Trendyol üzerinden Igor marka w10322 Mendi Gato kız çocuk yağmur çizmesini 20.09.2025 tarihinde satın aldım. Bebeğim yeni yürümeye başladığı için ürünü 30.11.2025 tarihinde ilk kez yağmurlu havada kullandık ve yağmurda botların su aldığını, çocuğumun ayaklarının sırılsıklam olduğunu fark ettik. Yağm...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 259185165844 numaralı gönderim için 4 Aralık 2025 tarihinde saat 21.44’te sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir kargo görevlisi gelmedi ve kapıma ya da komşularıma bırakılan bir pa...

Trendyol hesabıma iOS uygulaması üzerinden birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, hesabıma kayıtlı e‑posta adresime herhangi bir şifre sıfırlama bağlantısı gelmiyor. Aynı şekilde hesabımda kayıtlı telefon numarama da şifre sıfırlama veya doğrulama mesajı ulaşmıyor. Son 2 gü...

Trendyol üzerinden Spech Power marka tornavida seti siparişi verdim. Siparişim sistemde 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün şubede olduğu söylendi ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 28 Kasım tarihinde verdiğim bu sip...

Trendyol’da pek çok farklı kategoride yer alan ürünlerin görsellerinin yapay zeka ile hazırlanmış olmasından rahatsızlık duyuyorum. Ürün fotoğrafları gerçeği yansıtmıyor, gerçek dışı ve olduğundan çok daha iyiymiş gibi gösteriliyor. Bu durum, ne aldığımızı tam olarak bilemeden, neyin geleceğini kest...

Awok Türkiye’den Trendyol üzerinden bugün bir çalışma masası satın aldım; ürün elime ulaştığında masanın kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü tedarik edemeyeceklerini söylediler. Ancak ben sağlam ve hasarsız bir ürün sipariş etmiştim ve kırık gelen mas...

Trendyol üzerinden Aker Soundcore Q11i kablosuz kulak üstü Bluetooth kulaklık (siyah, a3005) satın aldım. Ürünü 24 Kasım Pazartesi günü teslim aldım, kutuyu açıp yalnızca kontrol amaçlı deneyerek kulağıma büyük gelip rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü kullanmadan, birkaç gün içinde Tr...

Trendyol üzerinden H&M marka lastikli örgü kar maskesi satın aldım. Yaklaşık iki gündür bu ürünü defalarca iptal etmeme rağmen sistemde iptal işlemi bir türlü yansımıyor. Trendyol Asistan üzerinden de iptal işlemi deniyorum ancak yine iptal görünmüyor. Daha önce iptal ettiğim başka bir ürünün de ip...

Trendyol üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 10.740.065.273 numaralı siparişimle Samsung Galaxy A36 model telefonu 16.499 TL’ye satın aldım. Ürün kargodayken, kargoda hasar aldığı iddia edilerek 4 Aralık 2025 tarihinde siparişim daha elime ulaşmadan iade edildiğini öğrendim. Aynı cihazı tekrar almak ...

Trendyol üzerinden Kikiriki marka takım satın aldım, ürün evde yalnızca denenmiş olmasına rağmen iade talebim reddedildi. Ürünü hiçbir şekilde zarar vermeden, etiketlerine ve paketine özen göstererek geri gönderdim, hatta satıcıya ürünün bana olmadığına dair not da yazdım. Buna rağmen “yeniden satış...

Trendyol Plus üyeliğini kampanya kapsamında 1 TL’ye başlatmıştım. Ancak 4 Aralık saat 16.00 civarında kartımdan haberim olmadan 75 TL çekim yapıldığını gördüm. Üyelik yenileme tarihini gözden kaçırdığım için bu tutar benden tahsil edilmiş. Herhangi bir onay aşaması veya ek bilgilendirme olmadan bu ...

Trendyol üzerinden toplam 690 TL ödeyerek ayakkabı aldım, ancak ürün tarafı yerine özellikle ayakkabı kutuları kırık şekilde teslim edildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve iki kez iade kodu aldım. İadelerim Sürat Kargo aracılığıyla oldu ancak bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapıl...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında Trendyol Zambak Şube ve kurye kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 04.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9990512634 numaralı siparişim dağıtıma çıkarılmadı. Kurye sadece bir kez aradı, o sırada duşta olduğum için telefona bakamadım ve ...

Trendyol üzerinden Bofigo firmasına ait Bofigo 7 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabını satın aldım. Siparişimdeki ahşap kısım elime ulaştı ancak plastik aksamı kargo görevlisi bir gün sonra geleceğini söylemesine rağmen üzerinden 10 gün geçti ve hala elime ulaşmadı. Eksik parça ile ilgili önce satıcı...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak dört gündür bana ulaştırılamıyor. Kargo takip numaram 33159121823116 olan gönderim, 2 Aralık saat 10.00’da Beşiktaş Sürat Kargo şubesine dağıtıma çıkarılmak üzere iletilmesine rağmen Etiler’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. ...