Trendyol taleplerim

Kunduz adlı. Dijital program. Ben istemediğim halde. Bana satıldı. İadesini istiyorum. Yanlışlıkla satın aldım. Trendyol'dan. On iki taksit olarak benden 3700 TL kadar para çekildi kitaplar da içinde olduğu için tam ne kadar çekildi bilemiyorum 3 adet kunduz dijital programı iptal etmek istiyorum

Trendyol üzerinden 27.07.2025 tarihinde araç ampulü satın aldım. Ürün, ilanında garantili olarak satılıyordu ancak 25.10.2025 tarihinde bozulmasına rağmen garanti kapsamından hiçbir şekilde faydalanamadım. Ürünün garantili diye satılıp sonrasında garantisinin olmadığı söylenmesi nedeniyle mağdur edi...

25 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Gabbiano marka 6 başlıklı matkap satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve şu anda çalışmıyor. Ürünle ilgili olarak ne satıcı firmaya ne de yetkili servise sağlıklı şekilde ulaşabildim, muhatap bulamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tüketici H...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından aldığım jeanleri 20 Kasım günü iade için kargoya verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece “beklemeniz gereki...

Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta bir aspiratör siparişi verdim. İlk gönderilen ürün kusurlu çıktı, bunun üzerine değişim talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ve değişim talebim onaylandı. Ancak değişim sonrası gönderilen aspiratör de yine kusurlu olarak elime ulaştı. Bunun üzerine bu kez iade süre...

3 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Viscotex marka bir yastık satın aldım. Ürün Çanakkale Biga’daki adresime teslim edildi. 7 Aralık’ta oğlum kustuğu için yastığı mecburen yıkamak zorunda kaldım. Yıkama sonrasında yastık tamamen paramparça oldu ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü çok kısa bir süre k...

Trendyol üzerinden Serap Yanıkgil Butik adlı mağazadan 17.11 tarihinde toplam 897 TL tutarında 3 adet kıyafet satın aldım. Ürünlerin kalitesi çok kötü olduğu için siparişimi iade ettim ve iade süreci uygulamada 'İade edildi' olarak görünüyor. Ancak tarafıma sadece 553 TL iade edildi, ödediğim 897 T...

Trendyol Plus üyeliğim için Aralık 2025 dönemi ücreti bugün kredi kartımdan çekildi. Üyeliğimi iptal etmiş olmama ve bu dönem için herhangi bir kullanım yapmamama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde yenileme veya ödeme alınacağına dair önceden bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol mü...

Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişimde iki adet ürün sipariş etmeme rağmen, 5 Aralık’ta yapılan teslimatta paketimde sadece bir adet kitap bulundu. Diğer kitap hiç gönderilmedi. İlgili siparişimin numarası 10018495894’tür. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

Trendyol üzerinden FLO satıcısından 2 Aralık’ta Kinetix Cax Hi 4pr pudra kız çocuk high sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram 10750449285. Ürünün 5 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi vere...

Trendyol üzerinden flinder marka 160 cm’lik bir masa sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında masanın altındaki 6 delikten sadece 5 tanesinin tuttuğunu, diğer deliğin çok orantısız açıldığını ve bu nedenle masanın sallandığını fark ettim. Buna rağmen masayı yaklaşık 2–3 ay kadar bu şekilde kullanmak z...

+2

8 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden DHL ile bana gönderilen 322473999165 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade statüsüne alındı. Evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de adresime gelindi. Buna rağmen kargo teslim edilmeden geri gönderim sürecine alınmış gör...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 10735313654 numaralı siparişimle bir Mavi kazak satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasında 1 Aralık tarihinden bu yana hareketsiz görünmektedir ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün satıcı Mavi tarafından geri çekildi...

Trendyol üzerinden petsy market satıcısından 10615924574 numaralı sipariş ile kedi maması satın aldım. Ürün 23 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda mamanın kokusunun ve dokusunun normal olmadığını fark ettim, bayat bir ürün olduğu çok net anlaşılıyordu ve kedim de yaklaşık 1 hafta boyunc...

Trendyol’dan Okey takımı siparişim vardı, 4 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürünüm teslim edilmedi. 6 Aralık’ta Trendyol ile iletişime geçtim, kargo firmasıyla görüştüklerini söylediler ama kargo firması teslimatla ilgili gerçeğe uymayan bilgiler vermesine rağmen sorun çözülmedi. B...

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan çocuk çadırı siparişi verdim. Bugün 9 Aralık 2025 ve aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10748326355. Ürünün kargo taşımacılığını Sürat Kargo yapıyor fakat hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden aldığım kitap siparişim 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması gönderinin iptal edildiğini söylüyor, satıcı ise Trendyol ile iletişime geçmem gerektiğini belirtiyor. Trendyol ile görüştüğümde ise herhangi bir işlem yapılmıyor ve sorunum çözümsüz bırakılıyor. Sipariş num...

Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş, 2 Ekim tarihinde iptal edildi ancak ödemenin iadesi hala banka kartıma yatırılmadı. Aradan geçen süreye rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Sipariş numaram 10560109113’tür. Uygulama üzerinden canlı desteğe u...

Trendyol üzerinden 16 Eylül Salı günü sipariş ettiğim Trend Alaçatı Stili kadın bej hakim yaka, önden düğmeli balon kol dokulu gömlek bluzun bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. İade talebim reddedilmesine rağmen ne ürün tekrar tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ürün şu anda Ko...

Bugün akşam saat 22.00 sularında Trendyol üzerinden Mc Donald’s Cumhuriyet şubesinden verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak sistemde sipariş teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Hem Tre...

Robo Türkiye’den Trendyol aracılığıyla 12.11.2025 tarihinde satın aldığım Süper Box 2025 Retro Oyun Konsolu elime ulaştığında, ürünün ana ünitesinin sol üst kısmının kırık olduğunu gördüm ve içinde yüklü gelen oyunların görüntü kalitesinin de son derece kötü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıc...

8 Aralık saat 19:11’de Trendyol canlı destek üzerinden kargo teslim süreciyle ilgili yaşadığım sorunu iletmek için destek almaya çalıştım. Teslimat noktası seçerek verdiğim 10744331740 ve 10742933417 numaralı siparişlerim için kargo firması, ürünü teslimat noktasına göndermek yerine kendi şubesinde ...

Trendyol'dan fön makinesi aldım, henüz 2 hafta oldu. 3. kullanımımda makine hava vermemeye başladı. Aslında ürünü ilk gün denediğimde, çok saç kopardığı ve uçlarını yıprattığı için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünü düzgün kullanamadığımı düşündüğüm için iade talebini iptal ettim. Şu anda ise makin...