Trendyol’da Teslim Edilmeyen Ayakkabılık İçin 1537 TL İade Hemen Gerekiyor

Trendyol üzerinden Formood satıcısından 1537 TL ödeyerek satın aldığım üçlü metal ayakkabılık beyaz ürünüm 18 Eylül’de sipariş verilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine karşın ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi alabildim.

Kargo firmasıyla ayrıca şikayet oluşturmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Trendyol asistanına defalarca kez yazdım, her seferinde sadece çözüm süreci başlatıp 3–4 gün süre vererek oyaladılar. 18 Eylül’den bu yana defalarca iade talebi oluşturdum, ancak her defasında talebim sonuçsuz bırakıldı ve ücretim tarafıma iade edilmedi.

Ürünüm teslim edilmediği ve uzun süredir mağdur edildiğim için, bu siparişe ait 1537 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen ve sonuçlanmayan bu sürecin artık kalıcı şekilde çözülmesini ve iademin ivedilikle yapılmasını istiyorum.