Acil Sınav Kitabı Gecikmesi Ve Kargo Takibi Sorunu

Trendyol üzerinden Kitapsayfam satıcısından Orijinal Mikro 12. Sınıf Matematik muf kitabını 1 Ekim’de sipariş ettim. 2 Ekim’de kargoya verildiği görünüyor ve tahmini teslim tarihi olarak 6 Ekim bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde yaklaşık 4 gündür “transfer sürecinde” benzeri bir ifade dışında bir ilerleme görünmüyor. Kitap Muğla’dan Burdur’a geleceği için mesafenin çok uzak olmamasına rağmen kargom günlerdir Antalya’da görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.

Bu kitabı acil olarak, sınav hazırlığım için bekliyor ve gecikme yaşadığım için mağdur oldum. Siparişime ait teslimat/sipariş numarasının da Trendyol ve ilgili kargo firması tarafından görülerek sürecin hızlandırılmasını, kitabımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.