Trendyol’da Yanıltıcı Ürün Listeleri Ve Yanlış Gönderimler İçin Önlem İstiyorum

Trendyol’da Yanıltıcı Ürün Satışlarına Son Verilsin!

Uzun süredir Trendyol üzerinden farklı satıcılardan alışveriş yapıyorum ve defalarca satıcıların ilan ettikleri ürünlerden farklı ürünler göndermesiyle karşılaştım. Örneğin siparişimde özellikle Difix marka ahşap tutkalı seçmeme rağmen elime Proline Plus marka tutkal ulaştı. Bu durum tek bir satıcıya veya tek bir siparişe özgü değil, farklı satıcılarda da aynı şekilde ilanla uyuşmayan ürün gönderimleri oluyor.

Ben Trendyol’dan alışveriş yaparken, satıcıların ilan ettikleri ürünlerin aynısını göndermelerini, müşterileri yanıltmamalarını ve sipariş edilen ürünlere uygun şekilde hizmet vermelerini bekliyordum. Görsellerde de görüldüğü gibi, ürün başlığı ve görsel ile gönderilen ürün birbirini tutmuyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor.

Trendyol’un bu konuda satıcıları daha sıkı denetlemesini, ilan edilen ürünle gönderilen ürünün uyuşmadığı durumlarda satıcılara yaptırım uygulanmasını ve bu tür yanıltıcı uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi ve benzer sorunları yaşamamam için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.