Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan “Mila'nın Miami Evi” adlı oyuncağı 19.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Aradan 6 ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece tahmini teslim tarih...

Trendyol üzerinden farklı satıcılardan birkaç ürün sipariş ettim. Siparişlerimin durumu uygulamada hâlâ “dağıtımda” olar...ak görünmesine rağmen, ürünlerim gel al noktasına çoktan ulaşmış. Markete gittiğimde ürünlerimi rafta/bölgede gördüm ancak tarafıma herhangi bir teslimat/çekim kodu gönderilmediği ...

Riomi marka Hanım004 model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerindeki Riomi satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında olmasına rağmen yaklaşık 2–3 hafta önce hortumu patladı. Küçük kardeşim yanındaydı, sıcak buhar ve su üzerine geldi. Ürün tamamen kullanılamaz hale gelmedi ancak hortum patlad...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görün...üyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Trendyol Asistan destek üzerinden yaklaşık 15 defa yazışma yaptım. Her seferinde “bugün gel...

25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’a ait banka kartımdan Param Trendyol isimli şirket tarafından 75 TL tutarında bir çekim... yapılmıştır. O tarihte Trendyol veya Param üzerinden hiçbir alışveriş, abonelik ya da işlem gerçekleştirmedim. Hesap ve uygulama kayıtlarımda da bu çekime ilişkin herhangi bir sip...

Trendyol üzerinden Ktr Tech isimli mağazadan 20 Mart 2026 tarihinde 6 adet USB şarj kablosu sipariş verdim. Ödemesi 6 ür...ün üzerinden alındığı halde kargoyla sadece 2 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram 11065309175’tir. Eksik ürünleri fark ettikten sonra gereken ilgiyi göremediğim için bu durumu b...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Konak satıcısından Konak çikolata satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen son...ra hiçbir şekilde kutuyu açmadan, kullanmadan ve hasar vermeden, aynı gün 23 Mart Pazartesi günü Sürat Kargo ile iade için geri gönderdim. Üründen vazgeçtiğim için sadece iade etme...

Trendyol üzerinden Braun Facespa Pro 911 Şarjlı Yüz Epilatörü 3’ü 1 Arada ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün h...em kullanılmış hem de arızalı olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle çalışmıyor ve ilk günden itibaren ayıplı ve kusurlu bir ürün gönderdiler. Toplamda 3 kez iade süreci yaşadım, her se...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden iznim olmadan telefon numaram kullanılıyormuş gibi sürekli onay kodu SMS’leri alıyo...rum. Başlangıçta bu kodlar ayda 2–3, en fazla 5 kez gelirken, şu an günde 3–5 kereye kadar çıkmış durumda. Trendyol’da aktif bir üyeliğim yok, sadece bir kez alışveriş yapmıştım, b...

Faturada 51'i olan cihaz, benim evimdeki cihaz 21'i. Yetkili servisin kestiği raporda da 21'i. Buna rağmen bizden usulsü...zlük talep edip, kendi faturalarındaki cihaza göre rapor hazırlanmasını gerektiğini söyleyip durdular. Olmayan bir cihaza neden ve nasıl bir rapor hazırlansın? Yetkili serviste ben...

Trendyol üzerinden Tudors Unisex Relax kazak siparişi verdim. Bugün DHL kargo ile teslimat sürecinde ciddi sıkıntı yaşad...ım. Çalışma saatlerim nedeniyle kargoyu yalnızca öğle arasında alabileceğimi özellikle belirtmeme rağmen buna uygun bir teslimat yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlandım. Kargoyu g...

Trendyol üzerinden “Emek 50 Mt Deliksiz Düz Damla Sulama Sistemi ve Parçaları Bahçe Ağaç Fidan Sebze Damlama Hortumu Bor...usu” ürününü sipariş ettim, ürünüm yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Sipariş numaram 11069397839, teslimat numaram 10340070239’dur. Gelen paketin içeriği ürün görselleri ve açık...

Trendyol üzerinden aldığım bir pantolonun iadesi için süreç başlattım ve 13 Mart günü para iadesinin bankaya iletildiği ...bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.234,99 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Trendyol ile görüştüğümde bankayla görüşmem ger...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Fressi Home mağazasından FR-P1990 Velura model pikap satın aldım. İlk aldığımda elimde ...tek plak olduğu için yaşadığım ses sorununu plağımdan kaynaklanıyor zannedip ürünü iade etmedim. Ancak sonrasında aldığım 7 farklı plakta da aynı ses sorununu yaşayınca sorunun pik...

Trendyol üzerinden Kaphone adlı mağazadan aynı üründen dört farklı renk olacak şekilde sipariş verdim ancak paket elime ...ulaştığında ürünlerden biri eksik çıktı. Siparişi 16.03.2026 tarihinde oluşturdum ve o günden bu yana dokuz gündür eksik ürünümle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Hem Trendyol asist...

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde 11009003718 numaralı siparişimle 5.750 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz süpürgenin kullanılmış olduğunu düşündürecek şekilde geldiğini gördüm. Bu nedenle hiç kullanmadan, teslim alır almaz Trendyol üzerinden ...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Roborock marka robot süpürgeyi arızası nedeniyle garantiye gönd...erdim. Roborock ürünün tamiri için benden ücret talep etti ve 13 Mart’ta 2.000 TL ödemeyi yaptım, bu ödemenin dekontu da elimde mevcut. Trendyol ise bu işlem için ücret iadesi yap...

Trendyol üzerinden dün Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım, ancak yanlış model aldığımı fark ettiğim için yakla...şık 10 saniye içinde siparişi iptal ettim. Ürün iptal edilmesine rağmen 42.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Aynı siparişte yanında aldığım diğer ürünlerin ...

Uzun süredir Trendyol’da yaşadığım bir teknik sorunu bir türlü çözümleyemiyorum. Trendyol şanslı çekiliş bileti sayfasın...a tıkladığımda iki aydır sürekli boş bir sayfa ile karşılaşıyorum ve bu nedenle çekiliş biletlerimi alamıyorum. Sorunla karşılaştığım her seferinde aynı durum devam ediyor, sayfa ...