Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim DHL ile teslim ediliyor ve Balıkesir Plevne DHL şubesiyle üst üste sorun yaşıyo...rum. DHL’i güvenilir bir firma olarak düşünürken, iki kargomda da benzer mağduriyet yaşadım. İlk kargomda beni hiç aramadan, sanki adresime gelinmiş gibi “geldik, yoktunuz, 3 gün ...

Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim Trendyol Express kargo ile 3.0...00 TL ödeyerek sipariş numarası 10475314704 ile tarafıma gönderildi. Dün ta...

Trendyol üzerinden Adidas Gazelle Indoor model bir ürün satın aldım. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 08 Mayıs ...tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Kargocu telefonla kargonun teslim edildiğini söyledi ama fiili olarak elime herh...

3 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 11.195.218.011 numaralı siparişle 14.999 TL tutarında bir televizyon satın aldım ve ödemey...i kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti ancak televizyon bana hiç teslim edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Horoz Lojistik ile d...

Trendyol GO’da Giresun Görele’de yer alan “Görele Meydan Tantuni” isimli restoranımın sayfasının kapatılması için 2 Nisa...n’dan bu yana işlem yapılmasını bekliyorum. İşletmeyi devrettiğim için hesabın bir an önce kapatılması ve yeni açılacak mağazanın önünün açılması gerekiyor, ancak aradan yaklaşık 4...

08.05.2026 sabah saatlerinde Trendyol üzerinden 13" Macbook Neo Indigo 512GB ürününü satın aldım. Ürünü alırken özellikl...e “Trendyol Yarın Kapında” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde, şu saate kadar ürün hâlâ teslim edilmedi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, bunun ken...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir siparişte, ürünümün teslimat tarihinde sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gere...ken kargom için sistemde “yanlış yükleme nedeniyle gecikme” ve gönderinin yanlış şubeye gönderildiğine dair bir bilgi görüntülüyorum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriy...

DS Damat marka bir gömleği yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece temizlik amaçlı... olarak ilk kez 3 gün önce yıkadım ve yıkama sonrasında gömleğin her yerinde tiftiklenmeler oluştu. Gömleği etiketinde yazan talimatlara tamamen uygun şekilde, 30 derecede yıkadım...

Trendyol üzerinden 7280032443319862 numaralı siparişimle tekstil ürünü aldım. İade etmek istediğimde yaşadığım yerde DHL... kargo şubesi olmadığını fark ettim ve bu nedenle Trendyol üzerinden adresten alım talebinde bulundum. Ancak DHL yoğunluk gerekçesiyle bu talebi olumsuz yanıtlamış. Bunun üzerine ...

Trendyol üzerinden Gold Story isimli satıcıdan pilli kapı zili satın aldım. Ürünü 7 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım an...cak ürün bozuk çıktı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise paketi açtığım için ürünü geri alamayacağını söyledi ve bu şekilde yardımcı olmayı reddetti. Teslim ettiğiniz ürün arızalı...

Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 09.05.2026 tarihinde saat 14.22 civarında müşteri hizmetlerin...izde görevli D**** isimli çalışanla yaptığım görüşmede, hesabımdaki büyük 200 indirim kuponunu kullanmak istediğimi belirttim ve özellikle “Kupon tükenmedi değil mi?” diye sordum. ...

Trendyol üzerinden 11209520958 numaralı siparişimle Lumberjack marka Castello wmn 5fx kadın terlik satın aldım. Üründe h...erhangi bir sorun yok ancak Trendyol, sitede yazan kargo firmasıyla göndermedi ve gönderim yapılan kargo firması da ürünü evime teslim etmiyor. Ben ürünü İzmir Dikili’deki Yurtiçi...

Uzun süredir Trendyol’da kozmetik kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. 01.05.2026 tarihinden itibaren bazı ürünlerim..., “ürünler orijinal değil / resmi belgeniz yok” denilerek sistem tarafından kapatıldı. Oysa bu ürünler yurt dışından resmi ithalat yoluyla getiriliyor ve her birinin hem faturası h...

4 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Herbamina mağazasından iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 11199576731. Aradan ...günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Durumu sormak için Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde yoğun olduklarını...

Trendyol üzerinden Erena marka çelik tencere satın aldım. Ürün 02.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Tencerenin hem ebatı b...eklediğimden çok daha büyük çıktı hem de iç kısmında siyahlıklar vardı. Bu nedenle ürünü kullanmadan, sadece kontrol amaçlı açtığım gibi tekrar kutusuna yerleştirip iade etmek iste...

Trendyol hesabımdan 07.04.2026 tarihinde 11119394092 numaralı işlemle Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alma işle...minden sonra aboneliğin kendiliğinden yenilenmemesi için kart bilgilerimi Trendyol hesabımdan özellikle silerek kaldırdım. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde Plus üyeliğimin benim h...

Trendyol’da satıcı hesabı açmak için gerekli olan MASAK doğrulamasını 5 gün önce, kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan p...ara göndererek yaptım. Ancak sistem, aynı kişi olmama rağmen “aynı kişi değilsiniz” şeklinde hata veriyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Bu süreçte Trendyol destek ekibiyle iletişime...

Trendyol üzerinden Karcher k3 basınçlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünün ilanında tabancanın ucuna takılan köpük ...atma aparatının kutu içeriğinde bulunduğu belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında bu parça kutudan çıkmadı. Diğer parçalar eksiksizdi ancak köpük atma aparatı yoktu. Durumu ...

29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden “Word of Babies” satıcısından 6.499 TL ödeyerek Prego Miami bej beşik satın aldım.... Ancak siparişimi teslim aldığımda ürünün rengi bej yerine füme olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yaşanan hata için herhangi bir alternatif çözü...

Jetlegelsin üzerinden akülü araba siparişi verdim ancak ürün daha kargodan çıkmadan büyük bir problem yaşadım. Kargo şir...keti beni arayıp kutunun boş olduğunu söyledi ve teslimat yapılmadan durum tespit edildi. Yaklaşık 6.340 TL ödediğim bu ürünle ilgili olarak Trendyol ile görüştüğümde, konunun inc...

Trendyol üzerinden verdiğim 10471787795 numaralı siparişimin kargosu beş gündür tarafıma teslim edilmedi. Dört gündür he...rhangi bir ilerleme olmadan, sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “bekleyin” denildi ve somut bir çözüm ya da net bir teslima...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün kargodayken hiçbir bilgilendirme... yapılmadan, bu sabah sadece iade işlemiyle ilgili bir SMS aldım ve siparişimin iptal edildiğini bu şekilde öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargo firması tara...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde iki adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 11200374607’dir. Siparişimde l ve... XL beden olmak üzere iki adet ürün seçmeme rağmen tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi ve gelen ürün de s beden olarak yanlış gönderildi. Yanlış ve eksik ürün gönderilmesine ...