Satıcı Gün İçinde Ürün Fiyatını İkiye Katladı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Trendyol’da bir satıcının ürününde çok kısa süre içinde yaptığı aşırı fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Dün 470 TL olan ürün bugün 1088 TL’ye yükseldi ve bu artışı bir gün içinde, hiçbir makul açıklama olmadan fark ettim. Bu durum tüketici olarak mağdur hissetmeme neden oldu.

Ürünü bu sebeple almadan vazgeçtim. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla konuyu doğrudan paylaşma ve açıklama isteme fırsatım da olmadı.

Trendyol’dan, ilgili ürünün benim için eski fiyatı olan 470 TL üzerinden satışının sağlanmasını ve bu şekilde kısa sürede aşırı fiyat artışı yapan satıcılar için caydırıcı, ağır yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Benzer durumların diğer kullanıcıların da başına gelmemesi için bu tür fiyat değişikliklerinin şeffaf bir şekilde denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.