to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcının soru-cevap kısmındaki beyanına güvenerek 1,9 litre Stanley termos s...atın aldım. Ürünü özellikle “ömür boyu garantili” olduğu için tercih ettim. Ancak daha sonra yetkili servis/dağıtıcı ( kutup ayısı) tarafında ürünün bu şekilde bir ömür boyu garant
Trendyol üzerinden “Genel Markalar 40 cm kokulu lavanta çiçeği” ürününü satın aldım. İlanda 40 cm boyunda, kokulu olarak... tanıtılan ve görselde net şekilde daha büyük görünen bir ürün yer alıyordu. Ancak bana gelen ürün en fazla birkaç santim boyunda, ilandakiyle alakası olmayan, kokusuz ve son derec
Trendyol üzerinden "Neler Geldi Neler" isimli mağazadan 28 Temmuz tarihinde bir balkon plaj şemsiyesi satın aldım. Ürün ...elime ulaştığından beri şemsiye tam olarak kapanmıyor, hiçbir şekilde düzgün kapanmadığı için hem kullanımı zor hem de taşınması imkansız hale geliyor. Ayrıca şemsiyenin borusu, ev
Trendyol üzerinden Getir Büyük firmasından 26.07.2026 tarihinde saat 17:34 sularında Ege Ciğercisi markalı 1 kilogramlık... ikişer paket ciğer siparişi verdim. Ancak tarafıma her biri 150 gram olan yalnızca ikişer paket gönderildi ve siparişim eksik ürünle tamamlanmış oldu. Trendyol ve Getir Büyük üze
17.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus al cm 81050 model çamaşır makinesini 11422961948... numaralı sipariş ile 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat adresim İstanbul’daki ev adresim olmasına rağmen bugün 04.08.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Trend
Trendyol üzerinden Momordica Coconut Mix adlı üründen kampanya dahilinde 2 paket olacak şekilde sipariş verdim. Ancak 26... Temmuz günü PTT Kargo ile teslimat yapıldığında tarafıma yalnızca 1 paket ürün ulaştırıldı. Kargo etiketinde de 2X Coconut Mix ibaresi yer almasına rağmen paketin içinden sadece 1
Trendyol üzerinden ev dekorasyon ürünleri siparişi verdim. 11473750944 numaralı bu siparişi iptal ettim. İptal işlemi sı...rasında ürünlerin ücretinin banka kartı hesabıma geri aktarılacağı belirtildi ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade hareketi görmedim. İptal et
16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Melia 24 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı satın aldım. Ürünü ...1.495 TL ödeyerek aldım ancak çok kısa süre içinde aynı ürünün satış fiyatı 1.298,99 TL’ye düştü. Tüketici olarak aradaki yaklaşık 200 TL’lik fiyat farkının tarafıma kupon ya da ia
Trendyol üzerinden Kiwi 4365w halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir sorun yoktu, son kullanım...ımda su püskürtmesi normal şekilde çalışıyordu. Ancak bir sonraki çalıştırmamda hiçbir şey yokken bu kez su püskürtme fonksiyonu tamamen çalışmadı. Ürünümün garanti süresi devam e
Trendyol üzerinden 4E1D mağazasından 01.05.2026 tarihinde Kütahya Moderna 2...4 parça yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında takımın 6 parçası
Trendyol üzerinden Dimute Shop adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Siparişi iptal ettikten sonra 1.889,90 TL tutarı...nda iade işlemi Trendyol sisteminde görünmesine rağmen, banka kartıma henüz bir geri ödeme yansımadı. Aradan yalnızca birkaç saat geçmiş olsa da, ödemenin banka kartıma mümkün ola
Trendyol üzerinden ucr Home mağazasından aldığım kaseler elime kırık şekilde ulaştı. Durumu hemen ilettiğimde ürünü teda...rik edeceklerini söylediler, ben de bu nedenle iade sürecini başlatmadan bekledim. Ancak daha sonra bana haber vermeden tedarik sürecini iptal etmişler. Bu süreçte hem mağaza hem
Trendyol üzerinden aldığım pantolon ürünümü iade etmek için 3 Ağustos tarihinde gel al noktasına gittim. Ancak görevli, ...sistemde iade işleminin ve siparişimin görünmediğini, bu nedenle ürünü teslim alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden defalarca işlem yaparak yönlendird
Trendyol üzerinden Esay Cep adlı satıcı firmaya iPhone se 2022 model telefonumu sattım. Ürünü 16–20 Şubat tarihleri aras...ında kargoya teslim ettim. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne telefonum bana geri gönderildi ne de satış bedelim ödendi. Bu süreçte almam gereken 4.094 TL tarafıma hiç ödenm
Trendyol üzerinden Fabrica Giyim satıcısından “Yeni İnci 1635 süngerli telli dantelli toparlayıcı sütyen” aldım. Ürün el...ime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve sütyen hijyen poşeti içinde değildi, yani zaten açık şekilde gönderilmişti. Ertesi gün Trendyol üzerinden rastgele bir iade kodu seçerek ürünü
Trendyol üzerinden Dyson 12 aparattan oluşan bir ürün satın aldım. Üründen memnun kalmadığım ve cihazıma uymadığı için i...ade talebi oluşturdum. Ürünü geri gönderirken koliyi hiç açmadım, kargoya da herhangi bir hasarı olmadan teslim ettim. Buna rağmen 27 Ağustos’ta Trendyol müşteri hizmetlerinden ar
Trendyol üzerinden satın aldığım Move Time MTV42 Family akıllı çocuk saatini 26 Haziran’da teslim aldım. Ürün sadece bir... gün çalıştı, ertesi gün bozuldu ve iade etmek zorunda kaldım. Servise gönderilen saat için ayar yapıldığı söylenerek geri gönderildi ancak ürün yine aynı şekilde bozuk halde elime
Trendyol uygulaması üzerinden Venessa Cosmetik firmasından 21 Temmuz 2026 tarihinde Solante Pigmenta Lotion SPF 50+ 150 ...ml güneş kremi siparişi verdim. Teslimat numaram 10697628764 ve siparişimin Gaziantep’e teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 4 Ağustos 2026 olmasına8 rağmen siparişim hâlâ elime ulaş
Trendyol üzerinden Estee Lauder Double Wear fondöten siparişi verdim. 29 Temmuz’da teslim edilen kargomda ürün kutunun i...çinde akmış, her yere dağılmış şekilde geldi. Kutuya hiçbir koruyucu önlem konmamış, bant dahi yoktu, bu yüzden ürün hem dağılmış hem de kullanılabilirliği azalmış durumda. Durumu
Trendyol üzerinden pilise perde siparişi verdim, ölçülerini doğru girmeme rağmen elime yanlış ölçüde ürün gönderildi. Bu...nun üzerine ürün için değişim talebi oluşturdum ve kapıdan ücretsiz alım yapılacağı belirtildi. Ancak ürün kapıdan alınmaya geldiğinde DHL kargo görevlisi benden 92 TL ücret tahsi
Trendyol üzerinden Samsung Jet 75e model süpürgeyi satın aldım ve ürün 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpü...rge ilk geldiğinde hazne bölümündeki ufak çatlağı fark etmedim, yalnızca denemek amaçlı ilk kullanımımda haznenin çatlak olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü iade için Trendyo
"Para iadesi yapıldı, teşekkürler"
Trendyol’da satıcıyım ve 25.06.2026 tarihinden itibaren hesap kesim tarihlerine rağmen hakedişlerim tarafıma ödenmiyor. ...25.06.2026 tarihinden sonra yaptığım satışlardan oluşan ve 30.07.2026 tarihinde almam gereken toplam 11.350,16 TL tutarındaki hakedişim, bugün 04.08.2026 olmasına rağmen hâlâ hesab
Trendyol üzerinden djı RS 5 Combo paket gimbal satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve teslim a...ldıktan hemen sonra, yaklaşık bir hafta içinde iade ve değişim talebi oluşturdum. Bu süre içinde koşulsuz olarak iade/değişim kabul edilmesi gerekirken talebim reddedildi ve ürünü
