to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Telefonu Gönderilmedi Ve Ödeme Yapmadı
Trendyol üzerinden Esay Cep adlı satıcı firmaya iPhone se 2022 model telefonumu sattım. Ürünü 16–20 Şubat tarihleri arasında kargoya teslim ettim. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne telefonum bana geri gönderildi ne de satış bedelim ödendi.
Bu süreçte almam gereken 4.094 TL tarafıma hiç ödenmedi. Defalarca kez hem Trendyol hem de Esay Cep tarafıyla iletişime geçtiğimde, her seferinde sadece “paranız en kısa sürede hesaba düşer” şeklinde aynı yanıtı aldım ancak bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve ödeme yapılmadı.
Ne telefonumun akıbetiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de hak ettiğim ücret tarafıma yatırılıyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, telefonum bedeli olan 4.094 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
