Sürat Kargo ile Koton’dan verdiğim ve 4 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken 3223652081523850p1 takip numaralı kargom 4 günd...ür teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderim geciktiriliyor.
Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturulduğun...
18.12.24 tarihinde 11.40'ta arandım açamadım kargo beklediğim için kargo müşteri hizmetlerinden arıyor olabilirler diye ...ben de birkaç kez aradım yönlendirme yapıp kapatılıyor hiçbir şekilde güven vermedi. Bazı kargolar da 0850'li nolardan aradıkları için geri dönüş yapmak zorunda kaldım.
LCW uygulaması üzerinden Jimmy Key markalı iki ürün sipariş ettim. Ürün, 30.11.2024 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi anc...ak bugün 7. gün olmasına rağmen kargo hala tarafıma iletilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum, bir sonuç alamıyorum. Ürün, 02.12.2024 tarihinden beri Sürat Kargo Ankara...