Trendyol Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Ve Alışverişe Erişememe Sorunu

Trendyol uygulamasını kullanarak ürün seçmek istediğimde ekranda sürekli olarak “Bir hata oluştu, beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve “Tekrar dene” butonundan başka bir seçenek gelmiyor. Uygulama özellikle sabah erken saatlerde çalışıyor, gün içinde ise ürün seçmeye çalıştığımda bu hata tekrar ediyor ve normal şekilde alışveriş yapamıyorum.

Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde kendi taraflarında bir hata olmadığını söylediler; ancak sorun devam ediyor ve uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Trendyol’dan, bu teknik hatanın tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini ve uygulamayı günün her saatinde sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.