Trendyol sorun

Trendyol üzerinden jk20 model bir kask siparişi verdim. Sipariş numaram: 9886663943. Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak olumsuz dönüşler aldım ve herhangi bir çözüm s...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Ray Store satıcısından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Sipariş numaram: 10603795131. Ürün elime ulaştı ancak yanında fatura veya herhangi bir resmi evrak gönderilmedi. Fatura talebimi defalarca hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Müşte...

Trendyol uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla farklı kategorilerde yaptığım alışverişlerde, peşin fiyatına 3 taksit seçeneğini kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 8535 ve bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Toplamda 800 ile 2000 TL arasında değişen tutarlarda alışveriş yapt...

04.10.2025 tarihinde saat 00.27'de Dolap uygulaması üzerinden @butikdolaptan adlı satıcıdan kazak almak istedim. Satın alma işlemi sırasında, iki kez 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL hesabımdan Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden çekildi. Ancak ürün satın alma işlemi gerçekleşmedi ve işlem b...

Rıomi Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım “Rıomi Pro Complete” saç şekillendirici ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün ambalajsız geldiği ve 'hijyen' gerekçesiyle reddedildi. Ücret iadesi yapılmayaca...

Karaca'dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca 3 in 1 Konuşan Çay Makinesi (Çaycı) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm 4 gündür suyu kaynatmıyor ve her kullanışımda aynı problemle karşılaşıyorum. Daha önce de aynı üründe arıza olmuştu, servise göndermiştim ve yenisiyle değiştirilmişti. ...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “special” adlı satıcıdan Rayban marka güneş gözlüğü sipariş ettim (teslimat numarası: 9874512698). Satıcı, 30 Ekim’de ürünün adresime teslim edileceğini belirtti. İş sebebiyle şehir dışında olmama rağmen teslimat için ilimi erteleyip adresimde bulundum. Ancak bug...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10627163591 numaralı siparişimle Note markasına ait 3 in 1 Healthy Skin, Iconic Matte Lipstick ve Ultra Rich Color Lip dudak kalemi ürünlerini toplam 614,32 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim ilk gönderildiğinde fatura doğru kesilmiş olmasına rağmen, kutudan tama...

7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Adidas Hoops 4.0 Kids model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10491024841). Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının yanlarında soyulmalar başladı ve şu...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Carni Life Somon Portakal ve Kızılcıklı Kısırlaştırılmış Kedi Maması 12 kg siparişi verdim. Sipariş numaram: 9879843050. Daha önce de aynı ürünü farklı yerlerden almıştım ve içeriğiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez gelen mamanın içeriği ve ambala...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kocvizyon Türkiye satıcısından tuvale fırçası, kek kalıbı ve silpat (yıkanabilir yağlı kağıt) olmak üzere toplam 490 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 10597938353). Ürünler sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak faturam tarafıma iletilmedi. Gider olar...

20 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim #9857391462 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından Pudo teslim makinelerine bırakılacaktı. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Aynı anda üç farklı sipariş vermiştim ve 31 Ekim tarihinde Aras Kargo’dan “Siparişinizi aldınız mı? ” diye arandım. O sırada başka bir sip...

Trendyol üzerinden net of not markasına ait #10631693228 ürün kodlu ceketi 1.500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım ve Manisa’daki yurduma teslim aldım. Ürünü bugün ilk kez giydim ve yaklaşık 1 saat içerisinde ceket her yere aşırı derecede boya verdi. Çantam, tişörtüm ve hatta telefon kılıfım bi...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 10652623423. Son ödeme sayfasında indirim kuponunu uygulamama rağmen ve alışveriş tutarım 900 TL'nin üzerindeyken, garanti sanal kartımdan indirim yansıtılmadan tam ücret (175 TL fazla) çekil...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bella Notte markasına ait bir gecelik takımı sipariş ettim. Siparişim 3 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürün hem defolu hem de yanlış beden olarak gönderildi. Sipariş numaram: 10636166620. Ürün için 305,27 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar iade veya değişim işlemi baş...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “AVM Park Mobilya” satıcısından “mutfak kahve köşesi” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10552401504). Ürünüm 20 Ekim’de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş teslim adresim Ankara/Yenimahalle. Bu sü...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden k55 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda Bluetooth bağlantısının çok zayıf olduğunu, en yakın mesafede bile bağlantının sürekli koptuğunu fark ettim. Bu nedenle, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, yasal mevzuat ...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendiz’den Trendyol üzerinden XL-XXL beden bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: #10636700888, Teslimat No: 9882786241). Ancak bana XS-S beden gönderildi. Ürünün bedeni tamamen yanlış geldiği için Trendiz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü için değiş...

Plipsh TAH4205 model kulak üstü kulaklığımı yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti belgesi de mevcut. Ancak kulaklığım ilk günden beri şarj olmuyor ve pil ömrü çok kısa. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Plipsh müşteri hizmetler...

Geçen yaz Trendyol’daki Derimod resmi mağazasından bir çanta satın aldım (Sipariş No: 10369899110). Çantayı ilk kez kullandığımda, çantanın rengi kabanıma geçti ve leke bıraktı. Ayrıca çantayı kullandığımda ellerim de tamamen boyandı. Bu durum hem ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de kıyafe...

Trendyol üzerinden Trendgar mağazasından 650 TL’ye 3’lü dik yaka, yarım fermuarlı sweat siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ve kutuyu açar açmaz ürünleri kontrol ettim. Ancak lacivert renkli, m beden olan sweat yırtık şekilde geldi. Sipariş numaram: 0551*****17. İlk defa Trendgar mağazas...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home satıcısından “Frezya Porselen Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik (1 Alana 1 Bedava) ” kampanyasıyla iki adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10652328411). Uzun süredir bu ürünün indirime girmesini bekliyordum ve kasım indirimlerinde saatlik kampan...

33 gün önce Trendyol üzerinden AVM Park adlı satıcıdan 9.000 TL ödeyerek mutfak için bir erzak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10572797377). Ancak bu süre zarfında ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu Trendyol’da “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo firması ismi veya...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modagetir satıcısından us Polo markalı, 1439 TL değerinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Karaman’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık iki hafta boyunca sadece günlük kullanım için giydim. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının tabanında, dikiş kısmında aç...