Üç Paketin Tek Gönderilmesi Ve Ücretin Geri Ödenmesi

Trendyol üzerinden Bedoris Hobby Malzeme satıcısından ilk olarak içinde 3 adet priz çerçevesi bulunan 1 paket sipariş verdim ve bu ürün sorunsuz şekilde tarafıma ulaştı. Ürünü beğendiğimiz için yine aynı üründen bu kez 3 paket, yani toplam 9 adet olacak şekilde yeni bir sipariş oluşturdum. 3 Haziran 2026 tarihli 11287967978 numaralı bu siparişimde ise tarafıma yalnızca 1 paket gönderildi.

Gönderilen kargoda sadece 1 paket olmasına rağmen faturada 3 paketin, yani toplam 9 adet ürünün ücreti yer almakta ve tarafımdan tahsil edilmiş durumdadır. Durumu satıcıya iletmeme ve faturada 3 paket için ödeme yaptığımı açıkça görmelerine rağmen ne eksik olan 2 paketin gönderimi sağlandı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı.

Bu nedenle satıcıdan şikayetçiyim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik olan 2 paketin gönderilmesini veya bu ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.