Trendyol sorun

Trendyol üzerinden Dijigame adlı satıcıdan kutulu Pass 5 oyunu aldığımı düşünerek 1.040 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. Ürün fotoğrafı ve açıklamalar, fiziksel/kutulu ürün algısı oluşturduğu için buna güvenerek siparişi verdim. Ancak sipariş sonrasında ürünün dijital olduğunu, yani beklediğim gib...

Trendyol üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde 11162098963 numaralı siparişimle Salomon Supercross 4w l47461700 mavi outdoor... ayakkabı satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde ayakkabıda Salomon markasına kesinlikle yakışmayacak bir deformasyon oluştu. Bağcıkları k...

Trendyol uygulaması üzerinden Bilt Store satıcısından Wrangler Tencel lacivert şort siparişi verdim. Yaklaşık 1.600 TL t...utarındaki bu siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve sipariş numaram 10542844291 teslimat numarasıdır. Buna rağmen bir hafta boyunca ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerin...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim 10486287056 ve 10487485399 numaralı siparişlerimdeki kıyafetlerin bedenleri... uymadığı için yasal süre içinde iade sürecini başlattım. Sistem üzerinden iade yöntemi olarak Gel‑Al noktasını seçtim ve ürünler için 7330033034157713 ile 7330033034173133 numaral...

Br Mağazacılık'a bağlı Altınyıldız marka, beli bağlamalı jogger tarzı siyah bir pantolon aldım eşime Trendyol alışveriş ...sitesi üzerinden. Fakat pantolonu yıkadığımda aşırı kötü bir kumaş kokusu oluştu; tekrar yıkadım ve aynı kötü koku ortaya çıktı. Br Mağazacılık Altınyıldız yetkililerine, üretim mü...

Trendyol üzerinden 30 Mayıs’ta 11275700211 numaralı siparişimle “Indigo Straight/Boru paça yıkama efektli örme eşofman a...ltı TWOSS26EA00003” ürününü sipariş ettim. Kargo 3 Haziran’da elime ulaştı ancak paketin içinden bu ürün hiç çıkmadı, eksik ürün teslim edildi. Hemen aynı gün Trendyol uygulaması ...

Trendyol’daki hesabım bugün sabah hiçbir bildirim yapılmadan tamamen sıfırlandı. Hesabıma girdiğimde puan geçmişim, kupo...nlarım, iade ettiğim ürünlere dair kayıtlarım ve tüm sipariş geçmişim dahil olmak üzere hesabımla ilgili her şeyi kaybetmiş durumda olduğumu gördüm. Yaşadığım bu ciddi sorunla ilg...

Trendyol üzerinden Mozide mağazasından bir TV ünitesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında içinden eksik ve yanlış parç...alar çıktığı için ünitenin kurulumunu yapamadım ve ürünü kullanamıyorum. Eksik parçaları dışarıdan da herhangi bir yerden temin etme imkanım bulunmuyor. 16 Mayıs tarihinde Trendyo...

Trendyol üzerinden Yonca Elektronik adlı satıcıdan 27 Haziran 2025 tarihinde Fobem Vision s Hibrit 4 GB RAM 32 GB HDD uy...du cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz, cihazın içinden sanki bir parça kopmuş da içeride geziyormuş gibi şakır şakır ses geldiğini fark ettim. Durumu heme...

Trendyol üzerinden Sinbo sj-3145 portakal narenciye sıkacağı satın aldım. Ürün elime ayıplı şekilde ulaştığı için değişi...m talep ettim ve değişim yapıldı. Ancak gelen ikinci ürünün de kullanılmış ve arızalı olduğunu görünce bu kez iade etmek istedim. İade işlemi için başvurduğumda Trendyol veya satı...

Trendyol’da 27 Mayıs’tan bu yana cıbc Canada Visa Debit kartımla ödeme yaparken sürekli olarak “Kartınız sanal pos işlem...lerine kapalıdır. Lütfen bankanızla iletişime geçin.” uyarısını alıyorum. Bu hata yalnızca sipariş ödeme aşamasında değil, kartı yeniden eklerken yapılan küçük doğrulama/provizyon ...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iade süreci nedeniyle mağdur oldum ve kendimi aldattım gibi hissediyorum. Ür...ün bana 12 Mayıs Salı günü teslim edildi. İade kodumu süresi içinde almama rağmen araya 5 gün arife ve bayram tatili girdiği için kargolar kapalıydı ve ürünü fiziksel olarak kargoy...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10477093695, 10477093690, 10487437487 ve 10477093689 numaralı siparişlerim için bana s...on iade tarihi 29 Mayıs olacak şekilde iade süresi tanımlandı. 29 Mayıs’ın resmi tatil olması nedeniyle tüm kargo firmalarının kapalı olacağını bildiğim için bu tarihten önce defal...

Trendyol üzerinden 11185097494 numaralı siparişle 29 Nisan’da 500 GB mat kasa yenilenmiş Sony PlayStation 4 satın aldım,... ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Cihaz yenilenmiş olarak satılmasına rağmen, ilk kurulumu dahi sorunsuz yapamadık. Yurt dışında olduğum için kurulumu 8 yaşındaki oğlum yapamayacağı...

Trendyol üzerinden geçen sene nisan ayında iki adet Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Saatlerden biri ilk gü...nden beri sürekli telefon bağlantısını kopartıyordu. Defalarca sıfırlama ve resetleme yapmama rağmen sorun bir türlü düzelmedi, uzun süre bu şekilde idare ettim. Kurban Bayramı ön...

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 112*****826 numaralı siparişle Swiss Crystal 4 parça SAHAN seti satın aldım. Anne...ler Günü döneminde, 10.05.2026 tarihinde kargo bana teslim edildi. Kargodan bir adet SAHAN seti ve bir adet 26 cm karnıyarık tenceresi çıktı. Ürünün yanlış geldiğini zannederek Tre...

Trendyol üzerinden 11239538385 sipariş numarasıyla Mente Sehpa markalı bir sehpa satın aldım. Ürün 25 Mayıs’ta teslim ed...ildi ve kurulum yapıldığında sehpanın kusurlu olduğu ortaya çıktı. Önce satıcı firmayla iletişime geçtim, kusurlu parçanın değişimi için başta yardımcı olacaklarını söylediler. An...

Trendyol’dan aldığım ürün 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ve yasal/uygulama içi iade süresi içinde iade etmeyi planlı...yordum. Ancak iade sürem bayram tatiline denk geldiği için uygulamada “iade kodu oluştur” butonu ekranda görünmedi ve sistem üzerinden iade kodu alamadım. Bugün iade işlemini başl...

Trendyol üzerinden “Philips 5000 Serisi Çeyiz Seti” adıyla satılan ürünü satın aldım. Ürün faturasına da açık şekilde “5...000 Serisi çeyiz seti” olarak işlendi. Ancak elime ulaşan ürünün 3000 serisi olduğunu gördüm. Satın alma kararımı, hem ilandaki ürün başlığına hem de faturada yazan ürün bilgilerin...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, yanında hediye olarak gönderilen Charm marka kulaklığı yaklaşık 2 gün önce kula...ğıma büyük geldiği ve kulağımı ağrıttığı için iade ettim. Ürünü sadece deneme amaçlı takmama rağmen, hijyen gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği belirtilerek ücret iadem yapılma...

Trendyol’da yeni açtığım hesabıma aktif olarak kullandığım 0506 *** ** 08 numaralı telefonumu ekleyemiyorum çünkü sistem...de bu numara eski bir hesabıma tanımlı görünüyor. Eski hesabıma ait e-posta şifremi unuttuğum için hesaba erişemiyorum, Google üzerinden de giriş yapamıyorum. Numara ise halen bana...