Ziraat Bankası Kartım Trendyol’da Doğrulama Kodu Hatası İle Kaydedilemiyor

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Trendyol’da işlem yapmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Trendyol’da kart bilgilerimi kaydederken güvenlik amaçlı alınan 1 TL’lik işlem sonrasında kartı onaylamak için gönderilen doğrulama kodunu giriyorum ancak sistem sürekli kodun yanlış olduğunu söylüyor ve kartımı kaydedemiyorum.

Bu işlemi bugün defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise kartta veya bankada herhangi bir sorun görünmediği, taraflarında bir problem olmadığı bilgisi verildi. Yani bankaya göre kartımda sıkıntı yok ancak Trendyol tarafında doğrulama adımını geçemiyorum.

Hem kartımın Trendyol’da sorunsuz şekilde tanımlanmasını hem de bu doğrulama kodu hatasının neden kaynaklandığının araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.