Trendyol'da Ödeme İşlemi Beyaz Ekranda Takılıyor

Trendyol uygulamasından birkaç gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak param ve limitim olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hangi kartı denersem deneyeyim uygulama kartlarımı kabul etmiyor, ekran bembeyaz kalıyor ve hiçbir hata mesajı da çıkmıyor. Yaklaşık 4 gündür defalarca kez farklı zamanlarda denedim fakat sonuç değişmedi.

Üç farklı bankaya ait kartımla ödemeyi denedim, aynı bankaları kullanan arkadaşlarım hiçbir sorun yaşamazken sadece benim hesabımda bu problem devam ediyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim, yeniden giriş yaptım, kayıtlı kartımla işlem yapmayı denedim ama her seferinde aynı şekilde beyaz ekranda kalıyorum. Bu süreçte Trendyol tarafından da bir geri dönüş alamadım.

Trendyol hesabım üzerinden yaşadığım bu ödeme sorununun teknik olarak acilen incelenmesini ve hesabımdaki bu problemin kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Sorun çözüldüğü takdirde Trendyol üzerinden alışverişlerime devam etmek istiyorum. Eğer çözülmezse de başka bir platformdan yaparım alışverişimi.