Trendyol sorun

Trendyol üzerinden satın aldığım kaşe kabanım, DHL kargo ile gönderildi. Siparişimin takip numarası 496314088823 ve teslimat numarası 9901217267’dir. Siparişi verirken adresime teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak bugün DHL tarafından “adres teslimat bölgesi dışında kaldığı” gerekçesiyle kargomu...

Trendyol üzerinden Varan satıcıdan Canon 3470 model yazıcı satın aldım. Ürün elime bir hafta önce Yurtiçi Kargo ile Perşembe Belediyesi Çaycuma/Zonguldak adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 10626411850. Kargoyu teslim aldığım gün ürünü kontrol etmek için açtım ve hemen kullanmak istedim. Ancak...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10643659690 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Kargo durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak temsilci, kargo takip numarası...

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım cg34 Mioji öğütücü ürün, elime ulaştığı andan itibaren kesinlikle çalışmamaktadır. Cihazı denediğimde yalnızca iki saniye çalışıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünün iç aksamı kusurlu şekilde gönderilmiş, malzeme kalitesi de oldukça kötüy...

26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.547,52 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10630993546). Ürünlerden biri bej suni kürk, diğeri ise broşlu siyah bolero idi. 28 Ekim’de ürünler elime ulaştı; ancak bej suni kürk yerine siyah renk gönderildi. Renk yanlışlığı olmasına rağmen ...

Trendyol firmasından #10615230556 numaralı siparişimin eksik teslimatı sonrası firma ile iletişime geçtim. Mağduriyetimin giderileceğine dair bilgi verip oyaladılar. Sonradan ise gönderemeyeceklerini söylediler. Trendyol gibi bir firmada sadece satış yapan bayi ile muhatap olup sorun çözülmezse orta...

Trendyol GO üzerinden PizzaLazza işletmesinden sipariş verdim. Sepetteki kampanyadan faydalandığım için yaklaşık yüzde 50 indirim uygulandı. Ancak, bu sebepten olsa gerek, restoran siparişimi iptal etti. Gerekçe olarak hizmet bölgemizin dışında olduğumu söylediler. Fakat aynı restoran daha önce bana...

Yaklaşık son iki haftadır Trendyol uygulamasında Mega kuponlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bildirim geliyor ancak kuponlara ulaşamıyor, kuponlar açılmıyor ve kupon sayfasında hiçbir şekilde görünmüyor. Ayrıca bazı kullanıcılara bildirim giderken bazılarına gitmiyor. “Bugüne özel” bölümündeki ...

02.11.2025 tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden @dolapfoi adlı bireysel satıcıdan 900 TL değerinde cilt serumu siparişi verdim (Sipariş No: sp09344893834, Kargo Takip No: 15313014117319). Ürün, Kocaeli/Gebze adresime 05.11.2025 tarihinde ulaştığında cam şişenin hiçbir koruyucu kutuya konulm...

+1

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Trktech Pro5 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü Ankara/Yenimahalle adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 10570934007. Ürünü aldıktan sonra ilk iki gün ses kalitesi iyiydi, ancak kısa süre içinde ses kalitesinde ciddi bir bozulma yaşadım. Ürünü farklı ...

Dolap uygulaması üzerinden "@catgiller" kullanıcı adlı satıcıdan RGB LED ampul satın aldım. İlanda 5450 lümen parlaklık değerinde ve 12W gücünde olduğu belirtilen bir ürünün fotoğrafı yer alıyordu. Ancak bugün teslim aldığım üründe, kutu üzerinde 810 lümen ve 9W olduğu yazılıydı. Ürünü test ettiğimd...

Trendyol üzerinden Arora Derya Pro elektrikli motor almak istedim. Ancak 100-110 bin tl değerindeki bu ürünü yarı fiyatına satmaya çalışan onlarca satıcıyla karşılaştım. Kredi kartımdan ödeme çekildi fakat satıcı ürünü göndermedi, kendisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Satış sözleşmesinde yer alan ile...

Trendyol'un aracı olduğu Onovisco firmasından aldığım, 2 yıl garantili yatağın yapışma yerleri ayrıldı. Firmayla görüştüm, değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de ürünü gönderdim. Ancak, ellerinde olmadığı gerekçesiyle ücret iadesi yaptılar ve hâlâ yatak satışı yapıyorlar. Benim aldığım fiyatın...

03.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mavi mağazasından erkek mavi hırka siparişi verdim (Sipariş No: #10650799853). Siparişi verdikten sadece bir gün sonra, 05.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatı 345₺ daha düşürüldü. Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Bu durum üzerine Trendyol müşter...

Trendyol'da "cubbico" adlı mağazamın satıcısıyım. 01.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 4-5 gündür sistemsel bir sorun nedeniyle mikro ihracat siparişlerimizin faturalarını kesinlikle kesemiyoruz. Sorun hem benim mağazamda hem de başka bazı mağazalarda yaşanıyor. Farklı cihazlar ve işletim sisteml...

Trendyol Plus üyesiyim ve uygulamayı aktif olarak kullanıyorum. 6 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30'dan itibaren kozmetik ve farklı kategorilerde alışveriş yapmak istedim. "güzellik200" indirim kodunu kullanmaya çalıştığımda, "Bu kod sadece Azerbaycan siparişlerine özeldir, kodu kullanmadan işleme dev...

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Termos Dünyası satıcısından 1 adet Stanley marka 1,9 litre çelik termos (Sipariş No: 10451004331) satın aldım. Ürünün Trendyol bünyesinde satılması ve satıcının ürünü kapalı kutuda, sıfır olarak sunması nedeniyle güvenerek sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan...

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka çanta ve ceket siparişim elime ulaştığı gibi, hiç açmadan iade ettim. İademi Aras Kargo 5207*****1208 takip numarasıyla gönderdim ve 03.11.2025’te satıcıya ulaştı. Teslimat numaram: 9881114255. Trendyol ilk olarak 05.11.2025 tarihinde iadem...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden mkl Mobilya Aksesuar mağazasından plastik ayak siparişi verdim (#10634785476). Ürün dağıtıma çıktıktan sonra, 5 Kasım’da hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iade edildi. Sonrasında aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının yükseldiğini gördüm. Yaşadığım b...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Pril Excellence 4’ü 1 arada 320 kapsül bulaşık tableti, “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak toplam 1130,20 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 10659352667). Ancak 06.11.2025 tarihinde bankamdan “iade işlemi” mesajı aldım ve siparişimin iptal ed...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Henkel’den Pril ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10659347227. Ürünü Kasım kampanyası kapsamında uygun fiyattan satın almıştım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, fiyatla ...

28 Ekim’de Trendyol üzerinden 9867897506 numaralı siparişimle iç giyim ürünü aldım. Siparişimin Kahramanmaraş Çağlayancerit Küçük Üngüt Küme Evleri adresine teslim edilmesini istememe rağmen, ürünüm yanlışlıkla Kahramanmaraş Çağlayancerit Bozlar Basılgan Büfe’ye bırakılmış. Ürünü oradan almam gerekt...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Garaj Home markasına ait #105*****554 numaralı gardırop siparişimi teslim aldım. Ancak ürünün iki kapağı yanlış gönderildi. Hemen firmaya ulaştım ve doğru kapakların gönderileceği söylendi. Aradan 2-3 hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de telefonları...