Trendyol sorun

Trendyol hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. E‑posta ile giriş ...yapıyorum ve kayıtlı adresim e***************@gmail.com. Giriş yapmaya çalı...

7 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden epınn mağazasından Google Play dijital kodu satın aldım. Ürün fiyatı 247 TL olara...k görünmesine ve kodun 250 TL değerinde olması gerekirken, kodu Google Play hesabıma tanımladığımda sadece 50 TL bakiye olarak yansıdı. Sistem üzerinde “kesinti” adı altında görüne...

19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sound Party Taşınabilir Bluetooth Hoparlör Siyah modelini satın aldım, siparişim... 26.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra hoparlörün sarı renkteki ışığının/pil göstergesinin çok hızlı bittiğini fark ettim. Ürün sadece iki gün soru...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda, yaklaşık bir aydır ödeme işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Daha önce hiçbir problem olmadan defalarca alışveriş yaptığım Ukrayna privatbank Mastercard kartlarım, artık Trendyol üzerinde ne kart ekleme aşamasında ne de ödeme adımı...

28 Nisan’da Trendyol üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek bir takı tasarım panosu satın aldım. Aynı ürünün başka satıcılar...da daha uygun fiyata olduğunu gördüğüm halde, sorun yaşamamak ve Trendyol güvencesi altında alışveriş yapmak için özellikle Trendyol üzerinden almayı tercih ettim. Ürün elime ulaşt...

Trendyol üzerinden deterjan siparişi verdim ve ürünüm dün teslim edildi. Kargoyu açtığımda deterjanın kapağının açılmış ...olduğunu, ürünün akmış halde geldiğini ve karton kolinin tamamen ıslandığını gördüm. Hem ürün ambalajı hem de kargo kolisi ciddi şekilde hasarlıydı. Gönderici firma Üniver olarak g...

Trendyol GO’nun yanıltıcı kampanya sistemi nedeniyle mağdur oldum. Alışveriş sırasında sistem sürekli olarak “Biraz dah...a ürün ekleyin, 240 TL indirim kazanın” uyarısı verdi. Bu indirimi kazanabilmek için sepetime ek ürünler ekleyerek belirtilen tutarı aştım. Ancak sipariş aşamasında vaat edilen 240...

31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10545131008 numaralı ve Ankara/Çankaya teslimat adresli siparişimde ye...r alan valiz içi düzenleyici vb. ürünler 10.06.2026 tarihine kadar elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda, gönderide operasyonel bir sorun yaşandığı ve ürünler iç...

Trendyol üzerindeki ilgili mağazadan Sinbo 7531 model elektrikli mutfak robotu satın aldım. Ürünü anneler gününde anneme... hediye ettim, o da kutuyu yaklaşık bir hafta sonra açtığında blender setinin hiç olmadığını, onun yerine kutudan iki adet çırpıcı çıktığını fark etti. Durumu Trendyol üzerinden b...

Trendyol üzerinden 12 Mayıs tarihinde satın aldığım İnox Onda Line evye için, aynı gün yani 12 Mayıs’ta Trendyol uygulam...ası üzerinden yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Trendyol’un anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik, ürünü almaya uzun süre gelmedi ve süreç tamamen tıkandı. Bu sü...

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Havit gk59 model mikrofonu satın aldım. Ürün elime sorunsuz ulaştı, çalışmasın...da herhangi bir problem yoktu ancak iade etmem gerektiği için ürünü açılmış olmasına rağmen eksiksiz şekilde, tüm parçaları ve kutusuyla birlikte Trendyol’a iade olarak gönderdim. ...

Trendyol üzerinden Elix Group adlı satıcıdan gri renkli boxer siparişi verdim. 6 Haziran’da verdiğim sipariş 8 Haziran’d...a elime ulaştı. Ürün paketlerini acelem olduğu için dikkat etmeden açtım, ancak gün ışığında baktığımda rengin gri değil tuhaf bir yeşil tonunda olduğunu fark ettim. İç çamaşırı ol...

4 Haziran 2026 tarihinden beri Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma girdiğimde eski hesabım yer...ine sıfırdan açılmış gibi görünen yeni bir hesapla karşılaşıyorum ve önceki hiçbir geçmişime ulaşamıyorum. Eski hesabımdaki tüm sipariş geçmişim tamamen kaybolmuş durumda. Eski he...

Trendyol üzerinden verdiğim 10550850539 numaralı siparişim için “kapıya bırakın” teslimat talimatı oluşturdum. 5 Haziran... tarihinde kargonun kapıya bırakıldığı ve teslim edildiği sistemde görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kapı önü ve çevresini kontrol ettim, apartmandaki komşularıma da tek tek ...

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol’da “783348ıd” mağaza adıyla satış yapmaktayım. Yüz ve vücut kremi, fondöten, ayak kremi, güne...ş kremi ve maskara gibi kozmetik ürünlerim için benden orijinallik belgesi talep edildi. Ürünlerin birinci tedarikçiden alındığına dair e‑arşiv faturaları Trendyol paneli üzerinden...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde iki farklı mağazadan çubuk ve minder siparişi verdim. 14 Mayıs’ta kapıdan iade yapı...lırken ürünler karıştı ve çapraz iade oldu. Çubuk firması kendisine aslında minder gönderilmiş olmasına rağmen, sanki çubuk ürünü iade edilmiş gibi işlem yaparak sadece çubuğun ücr...

Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Philips Homeroon 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım ürüne ek garan...ti de satın alarak garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Ancak şu anda Trendyol, satın aldığım bu ek garantiyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek ürünü garanti kapsamında değe...

Trendyol üzerinden Tois marka siyah, 3 tekerlekli çocuk scooterı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde direksiyon kısmının ...geriye yatık olduğunu ve bu nedenle düzgün kullanılamadığını fark ettik. Çocuk için aldığımız bu ürün hem güvensiz hem de kullanışsız bir haldeydi. Durumu Trendyol ile paylaştık v...

Trendyol UberEats müşteri hizmetine ulaşılamıyor, asistanda da maalesef konuyla alakalı hiçbir alan yok! 2 gündür gelen... kuryelere bahşiş vermek için bilgileri girdiğimde sistemsel bir sorun olup bahşiş veremeden puanlamayı alıp ekran kapanıyor. Geri girip vermek isteyince de bahşiş kısmı çıkmıyor; ...

Trendyol üzerinden 2 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 11 Mayıs’ta teslim edilen masa ve 4 sandalye ürünüm için 12 Mayıs’ta iad...e kodu oluşturdum. İade için görevlendirilen Ceva belirtilen adrese gelmedi ve iade kodumun süresi doldu. Bunun üzerine ikinci kez iade kodu oluşturdum, aynı süre içinde Ceva ile i...

Trendyol üzerinden geçtiğimiz ay Havit marka bir gaming kulaklık satın aldım. Ürün ilanında anlatıldığı gibi kesinlikle ...değil. Kulaklık çok konforsuz ve ağır, malzeme kalitesi oldukça ucuz hissettiriyor. En önemlisi de ses kalitesi son derece kötü, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Blu...