Trendyol sonuçlandırıldı

Trendyol üzerinden, Instagram’daki “Doğadan Gelen Lezzet” hesabından aldığım zeytinyağında ciddi bir problem yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce teslim aldığım ürünü ilk kez kullandığımda, zeytinyağında kötü bir koku ve kötü bir tat olduğunu fark ettim. Ürünü farklı koşullarda ya da yemeklerde denemedim, ...

07 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden Diamond Android CarPlay 64GB 1007 Multimedya ürünü sipariş ettim (Teslimat No: 9817134236). Siparişim kargoya verildikten sonra, satıcı tarafından aranıp iptal etmem istendi ve ürün kargodan geri çekildi. Ben iptal etmedim, düzeltilecek denilerek bekletiliyorum. A...

07.10.2025 tarihinde Trendyol hesabımda bilgim dışında 729,80 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartıma ait işlem için telefonuma şifre gönderildi ancak bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kimseyle paylaşmadım. Hesabımda veya kart bilgilerimde bir güvenlik ihlali yaşandığını...

Trendyol üzerinden satın aldığım Neabot Nomo q11 model robot süpürge, sık sık arıza yaptığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürün değişimi onaylandı. Ancak yaklaşık üç-dört aydır Trendyol ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir yetkiliye ulaşamadım. Kararın tebliğ edilmesini bekled...

3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Power Cyclone12 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgem, çalıştırma düğmesine bastığımda e5 hatası veriyor ve kesinlikle çalışmıyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Cihazı şarja taktım, fişini çıkarıp tekrar denedim, içini açıp temizledim ancak hiçbir şekil...

Aralık 2024’te Trendyol üzerinden Tunç İletişim adlı satıcıdan Xiaomi 13 Pro model bir telefon satın aldım. Satın aldığım ürünün IMEI numarasının klonlanmış olduğu, yani ayıplı bir ürün satıldığı, geçen ay satıcı tarafından bana özel olarak bildirilmiştir. Hatta IMEI klonlaması nedeniyle siber suçla...

20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında yaptığım işlemin ardından, iade edilmesi gereken 8.466 TL tutarındaki ödemem tarafıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram: BB10423140210. Tüm işlemler online olarak gerçekleşti. Bu süre...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, cihaz çalışıyor fakat anlatıldığı gibi kesinlikle işlevli değil. Özellikle 9. Kademede (en yüksek devirde) bile işlem yapmıyor ve etkili bir sonuç alamadım. Ürünün bu şekilde tanıt...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bershka marka çizmeyi iade ettim. İade kodum: 7330026527146189. Trendyol, iade işleminin 2 iş günü içinde incelenip sonuçlanacağını belirtmişti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen banka kartıma hala iade yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizm...

21.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım MSI 27" G274QPF model monitörü, garanti kapsamında iade etmek için 04.08.2025 tarihinde Trendyol’a iade talebinde bulundum. Ürün, Trendyol tarafından teslim alındı ve iade talebim 26.08.2025 tarihinde sonuçlandırıldı. Ancak bugün, 04.10.2025 tari...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 9788435181 gönderi numarası ile Anker Soundcore Life q30 model kulaklık siparişi verdim. Ürünün gel-al noktasına bırakılması gerekiyordu ancak bırakılmadı. Ardından Trendyol'un talebiyle adres değişikliği yaptık fakat ürün Trendyol Buğday Şubesi'nde teslimat şub...

Evet. Trendyol'dan kızım istediği için Labubu denilen oyuncaktan aldım. Görseli 6'lı idi. Trk oyuncak çıktı. 10 yaşındaki kızım da hiç memnun kalmadı ge 5 dakika içinde iade kodu aldık. Sonuç red geldi. Gerekçeleri de çok komik: "Kutu açılmış! " Bir gerekçe de "Oyuncağın hijyeni bozulmuş." Tam komed...

JBL T520BT model kulaklığımı 9 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık iki gündür şarj etmeye çalışıyorum ancak şarj kablosunu taktığımda kırmızı ışık bir an yanıp hemen sönüyor ve kulaklık hiç şarj olmuyor. Farklı şarj kabloları, adaptörler ve prizlerle de denedim fakat...

Yaklaşık 5 aydır Trendyol Şanslı Çekiliş kampanyalarına düzenli olarak katılıyorum. Arabadan buzdolabına, Scooter’dan telefona kadar birçok farklı ürün için her seferinde birden fazla bilet aldım. Eşim ise yaklaşık 2 senedir bu çekilişlere katılıyor. Şimdiye kadar toplamda 1000 TL’den fazla harcama ...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Alp Aksesuar mağazasından Fiat Doblo aracım için cam rüzgarlık siparişi verdim. Siparişim (teslimat kodu: 9771397692) elime ulaştığında, ürünün hem yanlış hem de oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Gelen cam rüzgarlık aracıma uymuyor ve beklediğim kalitede değil. Bu so...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden 'B**** G***** Happy Center' adlı satıcıdan Head and Shoulders Seboreik Dermatit Şampuanı satın aldım. Sipariş numaram: 97372118078. Ürün elime ulaştığında şampuanın rengi, kokusu ve ambalajı orijinalinden farklıydı. Bu nedenle ürünün sahte olduğunu düşündüm ve Trendyol...

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya markasına ait bir gardırop satın aldım. Ürün açıklamasında, gardırobun Horoz Lojistik ile evime kadar teslim edileceği belirtilmişti. Aynı binada başka bir daireye bulaşık makinesi teslimatı sorunsuzca yapılırken, benim büyük parçalı gardırobumu eve çıkarmadılar. Horo...

1 ay önce Trendyol üzerinden hnk Teknoloji'nin Riomi Buz Lazer Epilasyon cihazını (sipariş numarası: tyf2025000072125) satın aldım. Cihazın çalışmasında herhangi bir teknik sorun yaşamadım, ancak vaat edilen etkiyi kesinlikle göstermiyor. Tüylerde hiçbir azalma ya da değişim olmadı. Kullanım kılavuz...

Trendyol üzerinden Monalisa Takı isimli satıcıdan bugün iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri (çoklu paket) paslı, diğeri ise ucu kırık şekilde elime ulaştı. Her iki ürün de kullanılamaz durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Satıcıya durumu ilettim ve fotoğraf gönderdim. Ancak yeni ürün ...

Trendyol üzerinden 26.09.2025 tarihinde IKEA ve Yataş markalarına ait ürünler sipariş ettim. Siparişlerimin teslim tarihi 29.09.2025 olarak gözüküyor fakat hiçbir ürün elime ulaşmadı. IKEA dörtlü set (rende, çırpıcı, un eleyici ve sarımsak ezici) ile ilgili teslimat no: 9786856848, toplam tutar 682 ...

Sürekli Trendyol'dan alışveriş yapmaktayım, ta ki iç çamaşırı alana kadar. İki takım çamaşır aldım. Öncelikle, ürünler şeffaf ve el kadar bir pakete konulmuş. Üründe beden etiketini görebileceğiniz şekilde değil veya içi tam olarak belli olmuyor. Paketi açtım ve çıkan ürünün etiket bedeni ile EUR be...

Trendyol hesabımda mail adresimi değiştirdikten sonra tüm içeriklerim sıfırlandı. Hesabımdaki puanlarım, kuponlarım, sipariş geçmişim ve favorilerim tamamen kayboldu. Sadece profil bilgilerime erişebiliyorum, diğer tüm bilgilerim yok oldu. Bu sorun bir hafta önce gerçekleşti ve o günden beri defala...

Trendyol'dan 10 ay önce aldığım Vans Old Skool ayakkabının yan tarafı kendiliğinden yırtıldı. Ben de ürünü incelemeye gönderdim; 14.09.2025 tarihinde firmaya ulaştı. İade incelemesi bugün, 29.09.2025, 14 gün oldu ve hâlâ sonuçlanmadı. Sorduğumda, verilen yanıt yasal sürenin 24 iş günü olduğu şeklind...