to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım MSI 27" G274QPF model monitörü, garanti kapsamında iade etmek için 04.08.2025 tarihinde Trendyol’a iade talebinde bulundum. Ürün, Trendyol tarafından teslim alındı ve iade talebim 26.08.2025 tarihinde sonuçlandırıldı. Ancak bugün, 04.10.2025 tarihi itibarıyla aradan 39 gün geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi hâlen hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım ve her seferinde sadece ertelendiğimi hissettim. Sürekli olarak müşteri hizmetleriyle görüşmek hem zamanımı aldı hem de bu durumun üzerimde ciddi bir stres yaratmasına sebep oldu. Uzun süredir çözüme ulaşamamak güvenimi de sarsmış durumda.
Ücretimin derhal kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
21 Mart 2024 tarihinde Ebrar Bilgisayar'dan aldığım MSI 27 G274QPF model monitörü 22 Mart 2024 tarihinde teslim aldım. Üründe ölü piksel sorunu olduğu için iade talebinde bulunarak Yurtiçi Kargo'ya 26 Mart 2024 tarihinde teslim ettim. 28 Mart 2024 tarihinde Trendyol tarafından arandım ve ürün için p...
Trendyol'dan bir ürün aldım. Aldığım ürün 2 yıl garantiliydi. Ürünümde sorun oluştuğu için Trendyol'a servis için kargoladım. Kargoladığım ürün 9 Şubat 2024 tarihinde incelemeye alındı ve 21 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. 21 iş günü sonunda bir dönüş yapılmadı. Tekrar Trendyol il...
Merhaba. 4 Ocak 2024 tarihinde Trendyol'dan bir ürün satın aldım. 5 Ocak bana teslim edilmesi gerekiyordu. Fakat aradan 10 gün üzerinde geçmesine rağmen ürün hep kargoda göründü. Bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Arada Trendyol ile iletişime geçtim hep şikayet talebi aldılar, fakat hiç yardımcı ol...
Merhaba, 06.01.2023 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yapmış olduğum bir alışveriş için iade talebi oluşturdum. İade tarihi 13.01.2023, ürün satıcıya ulaştı ve inceleme süreci başladı. Süre uzayınca 09.05.2023 tarihinde İstanbul Fatih Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Şikayetim kabul gö...
Trendyol sayfası üzerinden western pacific adlı satıcıdan 1 adet 24 inç monitör satın aldım. Gelen monitörü bilgisayarıma taktım, bir hafta kullandım. Üzerindeki jelatin ya da poşetleri çıkarmadım, ancak ürünün kalitesini beğenmedim ve iade etme hakkım olduğu süre içerisinde de iade işlemini başlatt...
Yorumlar