Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Başlık
Yataş Ultra Sessiz Yatakta Yay Sesi Ve Değişim Reddi

ID:35022902

Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Ultra Sessiz Yatakta Yay Sesi Ve Değişim Reddi

00:00

Miraç

Yataş

29 Ocak 10:34

565

Kocaeli İzmit Yataş bayisinden yaklaşık 3–4 ay önce Ergocoil Ultra Sessiz yatak, baza ve başlık takımını, mağazanın en pahalı ve “Ultra sessiz” ürünü olduğu anlatılarak, toplam 53.000 TL ödeyerek aldım. Ancak yatakta ilk günden itibaren aşırı derecede yay sesi var; gece uykudan uyandıracak kadar rahatsız edici ses geliyor.

Bu durum üzerine İzmit bayisiyle defalarca görüştüm, ses kaydı ve video kaydı da gönderdim. Mağazadakiler bana kesinlikle haklı olduğumu, hatta istersem kendileriyle de iletişime geçilebileceğini söylüyorlar; ancak “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek değişim talebimi kabul etmiyorlar. Müdürleriyle konuşup “elimizden geleni yapmaya çalışırız” demelerine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, sorun çözülmedi.

Ayrıca eve gelen servis görevlileri de yatakta bariz bir ses olduğunu, değişim talebini ileteceklerini ve büyük ihtimalle değişim olacağını söylediler. Buna rağmen herhangi bir değişim yapılmadı ve süreç sonuçsuz bırakıldı.

Bu kadar yüksek bedel ödeyerek, özellikle sessiz olduğu vaadiyle satılan bir yatakta bu derecede yay sesi olması ve buna rağmen değişim talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün derhal ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Yırtık Black Ice Yatakta Parça Değişim Teklifi Müşteri Tam Değişim Beklerken Bırakıldı

Slayt

Yataş

14 Ocak 19:10

4.088

Yataş Bedding’den Kocaeli Gebze Center şubesinden tek kişilik Black Ice yatak, Black Ice baza ve Black Ice başlık aldım. Toplamda 38.000 TL ödeme yaptım. Ürünler bu ayın 10’unda teslim edildi ancak teslimattan sonra ürünleri kontrol ettiğimde yatakta direkt bir yırtık, bazanın ise hem sağ hem de sol...

Yataş Yırtık Black Ice Yatakta Parça Değişim Teklifi Müşteri Tam Değişim Beklerken Bırakıldı

yatas-yirtik-black-ice-yatakta-parca-degisim-teklifi-musteri-tam-degisim-beklerken-birakildi-4.jpg

yatas-yirtik-black-ice-yatakta-parca-degisim-teklifi-musteri-tam-degisim-beklerken-birakildi-2.jpg

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Ergocoil İnfinity Yatak Yay Sesi Sorunu

Süleyman

Yataş

11 Ekim 2023 23:00

9.294

23.08.2021 tarihinde Kocaeli İzmit Arastapark Alışveriş Merkezinde bulunan Yataş Bedding mağazasından 160X200 Ergocoil İnfinity sonsuz yaylı yatak satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra yataktan rahatsız edici seviyede yay sesi geldiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servise yay sesi şikayetim...

Yataş Ergocoil İnfinity Yatak Yay Sesi Sorunu

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Ergocoil Yatakta Gıcırdama Ve İlgisiz Teknik Servis Mağduriyeti

Elif

Yataş

20 Ekim 2025 22:08

3.008

Yataş Bedding'den Tekirdağ Çorlu Enza Home mağazasından aldığım Ergocoil İnfinity Pro model yatağı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İlk günden itibaren yaylarından ses geliyor, sürekli gıcırdıyor ve sabahları dinlenmiş şekilde uyanamıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor ve konforumuzu ciddi şekilde etk...

1 Destek

Yataş'tan Alınan Bazada Gıcırtı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

Emel

Yataş

05 Kasım 2025 01:43

2.100

31.12.2023 tarihinde Kocaeli Outlet'te bulunan Yataş mağazasından wool Sense model baza dahil olmak üzere koltuk takımı, yatak ve başlık gibi ürünler satın aldım. Ancak bazayı aldıktan iki-üç ay sonra sürekli rahatsız edici bir gıcırtı sesi oluşmaya başladı. Bu sorunu mağazaya ilettiğimde, yetkili o...

Garanti Kapsamındaki Yatakta Sürekli Çökme Ve Kabarma Sorunu Çözülmüyor

Serpil

Yataş

07 Eylül 2025 13:39

1.910

2022 yılının Ekim ayında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Yataş mağazasından Ergocoil model bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan hemen sonra çökme, gıcırdama ve kabarma sorunları yaşamaya başladım. Yatağın ilk ayından itibaren belimiz ağrıyacak şekilde uyandık ve yatağın üzerinde deve hörgücü gibi bir t...